我想对瑞伊酒店表达我的感激之情。很遗憾，我的假期因为在旅行途中腿部骨折需要手术而被迫中断。当时我正前往下龙湾，准备登船，却不慎摔倒。在这段艰难的时期，酒店员工给予了我极大的支持和帮助。我们通过WhatsApp沟通，他们提前安排了轮椅，并确保一切准备就绪。他们总是能迅速回复我的疑问。我还安排了回程的机场接送服务，并需要他们协助处理一些紧急事宜，包括在机场提供轮椅以及购买必需品。酒店员工竭尽全力地提供帮助，司机在整个旅程中也非常热情周到。身处异国他乡，遭遇如此突发状况，我由衷地感谢他们的关心和支持。虽然我的旅程被迫中断，但我下次再来河内时，一定会再次入住瑞伊酒店。

房间干净宽敞，位置也很便利。工作人员非常友善，但唯一的缺点是阳台和卫生间的门锁很难打开和关闭。有一次我没带手机，结果打不开门——真是吓了一跳！还有一点让我感到意外的是，入住时还要交押金，因为我已经通过应用程序全额付款了。总的来说，这次住宿体验非常值得。

太棒了！强烈推荐！您一定要体验一下REY酒店。员工热情友好，房间漂亮、干净、宽敞，我们非常喜欢。下次一定还会再来。感谢REY酒店为我们一家人带来了一次美好的假期。

舒适干净，酒店员工也很友好。

我去过河内很多次，但大多是出差。这次是休闲度假，和闺蜜们一起去的。这家酒店价格比大多数酒店都高，但位置在老城区，非常体面。我肯定会再来的。

这是我第三次来河内，住在河内的酒店是最舒适的体验。

房间非常漂亮，香气扑鼻，而且很干净。员工服务周到，早餐也很美味。

入住体验非常舒适。员工友善有礼。如果酒店有游泳池和健身房就更好了。

酒店工作人员非常友好，虽然讲解不太流利，但基本都能理解。酒店环境干净整洁，入住体验非常轻松。强烈推荐！

房间不错，一切都很好，工作人员很友好

热情的工作人员。干净的酒店。很漂亮

推荐河内这家酒店。一切都很棒🥰，非常棒。

客房服务很热情，门卫却不热情！

工作人员很友好，宫殿很漂亮，而且一尘不染。

Phòng siêu đẹp,view xanh mát kế bên có nhà hàng,cf luôn, nhân viên nhiệt tình

Very nice and comfortable stay at the rey hotel Hanoi

Stunning decoration with full of Christmas tree. Room smells good, soft bed, clean bathroom. Highly recommend

Rey Hotel is the best hotel around Old Quarter area. The hotel is new, super clean, and trendy. Wish I could stay there longer. I recommend you stay at Rey Hotel if you visit Hanoi.

I had a great time staying at Rey Hotel. Super value for money. Location is nice. In the centre of the city but not noisy. Clean and very comfortable. The only thing is I hope Rey Hotel could give the laundry bag for free. Usually Hotels Gives free laundry bag for our used clothes.

Khách sạn mới. Dịch vụ ok, nhà mình có trẻ em còn ưu tiên được check in sớm nè