我的预订商品

controlVariantTitle

使用 Traveloka App 更轻松

variant1Title

忘记密码

输入验证码

登录/注册

Failed to register with LINE

注册账户

Creating a strong password that you won’t forget

密码已更改！

登录成功！

注册成功！

title

verificationFailedTitle

正在退出...

 Facebook 

Instagram

Line

Telegram

threadTitle

TikTok

Twitter

WhatsApp

YouTube

subtitle

购买清单

Hmm... The reviews couldn’t seem to load

No reviews yet. Check back soon!

Oops, this is a member-only feature!

No reviews seem to match your filter

Overall Ratings & Reviews

Traveler Reviews

People often mention about

{attraction} - Newest Reviews {year}

奖励区

感谢您的关注！

You’re our <b>{tierName}</b>

My Points

校园设施齐全，适合家庭入住。私人海滩人不多。我全家都很享受，非常满意。很棒的体验。

Khuôn viên đầy đủ tiện nghi, phù hợp với gia đình. Bãi biển riêng tư không đông đúc.  Gia đình tôi ai cũng thấy thích và hài lòng. Trải nghiệm tuyệt vời.

Thân gửi bạn Phương A. H,

Cảm ơn bạn đã đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá. Chúng tôi rất vui vì bạn cảm thấy hài lòng với kỳ nghỉ vừa qua tại Angsana Quan Lạn và chúng tôi rất mong được sớm chào đón bạn và gia đình quay trở lại.

Trân trọng,
Kurt Vieren
Tổng quản lý

尊敬的 Phuong A. H，

感谢您抽出时间分享您的评价。我们很高兴您在悦椿泉兰酒店度过了愉快的时光，并期待您和您的家人很快再次光临。

此致，
Kurt Vieren
总经理

Khách sạn không xứng đáng 5 sao. 

Thân gửi bạn Le Thanh H,

Cảm ơn bạn đã lựa chọn Angsana Quan Lạn làm điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua và đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá.

Nếu có thể, chúng tôi rất muốn biết bạn cảm thấy chưa hài lòng về những điểm nào trong thời gian lưu trú tại khu nghỉ dưỡng, bạn có thể liên hệ với khu nghỉ dưỡng qua số hotline hoặc qua trang chính thức của Angsana Quan Lạn, để chúng tôi có thể rút kinh nghiệm và nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa, đáp ứng được sự kỳ vọng của khách hàng.

Chúng tôi rất mong có cơ hội được đón tiếp bạn quay trở lại để có những trải nghiệm tuyệt vời hơn tại Angsana Quan Lạn.

Trân trọng,
Kurt Vieren
Tổng quản lý

尊敬的 Le Thanh H，

感谢您选择悦椿泉兰度假村作为您的度假目的地，并抽出时间分享您的评价。

如果可以，我们希望了解您在度假村入住期间的哪些方面不满意。您可以通过热线电话或悦椿泉兰度假村官方网站联系度假村，以便我们汲取经验教训，进一步提升服务质量，满足宾客的期望。

我们期待您再次光临悦椿泉兰度假村，享受更美好的体验。

此致，
Kurt Vieren
总经理

不专业、不爱笑的员工：在电梯里接待客户，工作区域仍然专注于打电话/工作时不打招呼；房间清洁度达不到五星级标准：浴室地板仍然很脏，窗帘发霉且潮湿。有泳池服务员，但他们大多只是做做样子。施工期间，由于水龙头出现故障，厕所可能会出现故障。

Nhân viên không chuyên nghiệp, tươi cười: gặp khách trong thang máy, khu vực làm việc vẫn cắm mặt bấm điện thoại/ làm việc mà ko có hành động  chào hỏi; vệ sinh trong phòng chưa đạt chất lượng 5 sao: nền nhà vệ sinh vẫn bẩn, rèm cửa bị mốc, ướt. Có nhân viên phục vụ ở bể bơi nhưng gần như chỉ để "cho có". Có thể lỗi trong nhà vệ sinh do vòi rửa tay bị lỗi khi thi công

Thân gửi quý khách,

Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Angsana Quan Lạn làm điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua và đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá.

Khu nghỉ dưỡng xin ghi nhận các góp ý của quý khách về thái độ của nhân viên và chất lượng dọn vệ sinh trong phòng. Chúng tôi sẽ tập trung hơn nữa vào việc đào tạo đội ngũ nhân viên để tránh những việc tương tự xảy ra trong tương lai.

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn các nhận xét của quý khách và chúng tôi rất mong có cơ hội được đón tiếp quý khách quay trở lại để có những trải nghiệm tuyệt vời hơn tại Angsana Quan Lạn.

Trân trọng,
Kurt Vieren
Tổng quản lý

尊敬的宾客：

感谢您选择悦椿泉兰度假村作为您的度假目的地，并抽出时间分享您的评价。

度假村感谢您就员工态度和客房清洁质量提出的宝贵意见。我们将加强员工培训，避免类似事件再次发生。

再次衷心感谢您的宝贵意见，期待您再次光临悦椿泉兰度假村，享受更美好的体验。

此致，
Kurt Vieren
总经理

自助早餐很棒，但餐厅的点菜午餐和晚餐菜单选择有限。 

Buffet sáng rất tuyệt, tuy nhiên đồ ăn tại nhà hàng theo menu gọi món bữa trưa và tối còn ít lựa chọn 

Rât tốt! Nên đến và trải nghiệm.

Rất tuyệt vời, khách sạn 5 sao có khác❤️

Overall Ratings & Reviews Angsana Quan Lan Ha Long Bay

Explore Angsana Quan Lan Ha Long Bay

8.7

9.2

8.2

9.0

9.2

Traveler Reviews Angsana Quan Lan Ha Long Bay

支付合作伙伴

关于Traveloka

关注我们

产品

其他

下载Traveloka 应用程序