Ketika masuk harus serahkan ktp asli. Saat mau keluar makan saja, mau minta ktp tidak diperbolehkan. Kunci hotel harus ditinggal. Saat ditanya mau tanggung jawab enggak kalo ada yang hilang di kamar. Bukan tanggung jawabnya katanya reception. Disuruh foto ktpnya saja. Tidak mau alasan kebijakan hotelnya seperti itu. Padahal pembayaran sudah lunas via app. Saat mau ketemu manager atau ownernya. Baru diperbolehkan untuk bawa ktp.