mình book phòng qua app mà mình liên hệ trước gọi rất lâu mới nghe rồi báo mình là lễ tân xét nhầm giá sau đó huỷ p mình b đó bảo là trả lại tiền thì bảo là báo bên traveloka hoàn tiền tầm 1 ngày sau đó mình gọi lại không nghe

Đã chủ động liên hệ trước tư 12h hơn xem bock phòng check in ntn k ai nghe máy chờ tận 14:35p vẫn liên hệ không được, đã di chuyển đường xa mệt rồi về chờ checkin đúng kiểu bực mình thêm, không chuyên nghiêp, không hiểu chờ 40p kể từ thơi gian đc checkin 14h mà k phản hồi k liên hệ, bên travel phản hồi hỗ trợ cũng chậm kêu chờ 15p mag 30p chưa ai kết lối lại đúng là

The service was great, the staff were really helpful, they met at the entrance and also saw me off, helped with the luggage.

Staff were so friendly and accommodating. All staff were able to help with any question and assisted with travel arrangements and business requests.

Căn hộ tầng 40, thoáng mát view thành phố nhưng không ồn lắm. Phòng studio diện tích không rộng nhưng cũng đủ đồ để xài. Nói chung là ok

Chủ nhà thân thiện và tận tình, 12 giờ đêm vẫn hỗ trợ khách hàng. Phòng rất ok!

Our flight was delayed another 3 hours and as a result, we arrived at the hotel nearly 1:00 a. m. It was good that they were still waiting for us even though we were so late. The landlord is very thoughtful in preparing reception and support staff to come to the room, cleaning every small detail, making me feel that they really appreciate their customers and their work. The view is also a worth mentioning point as this apartment faces directly to the lake and is not noisy like the apartments I have stayed in before because it faces the main road. I feel like their service attitude is really good and I highly recommend this place

Căn hộ có ga giường mềm thích hợp với mình nhưng tầng 20 bị vướng với các toà nhà khác nên view không đẹp lắm. Khăn tắm có sẵn 2 chiếc nhưng mà chủ nhà nên để sẵn thêm 2 cái nếu khách cần thêm. Mọi thứ đều ok

Căn phòng ở trên tầng 31, không ồn ào, có view nhìn ra hồ nước. Ở dưới tầng có trung tâm mua sắm và ăn uống, tiện lợi. Giường nằm thoải mái, nhưng điều hoà lạnh hơi chậm, có lẽ là hết gas, đã báo với chủ căn hộ và được hỗ trợ rất nhanh, chỉ sau 30 phút báo là có người tới kiểm tra và khắc phục.