尊敬的 M*G,感谢您与我们分享您的反馈。对于未能达到您的期望以及由此造成的任何不便,我们深感抱歉。请放心,我们正致力于处理您对房间和员工的意见,并不断改进我们的服务。希望您能再次给我们机会,以便将来为您提供更优质的体验。此致,[酒店经理姓名] ]酒店经理。包括一位员工姓名在内的赞美。尊敬的[客人姓名],非常感谢您给予我们如此精彩的评价,并对我们服务的肯定。[工作人员姓名]。我们为我们的团队感到无比自豪,看到他们的努力得到认可,我们感到非常高兴。我会亲自将您的赞美转达给[工作人员姓名]和团队。我们希望很快再次欢迎您入住,享受美好的住宿体验。此致,Bambang Setyahadi,酒店经理。