Phòng sạch sẽ, gần ga nhưng rất yên tĩnh. Nội thất tiện nghi đầy đủ. Vị trí ngay trung tâm nên đi lại cũng rất tiện. Tuy nhiên chú quản lý thì rất khó chịu. Nhận phòng mất rất nhiều thời gian vì chú lấy thông tin đặt phòng chậm trễ, phải ngồi đợi rất lâu để chú kiểm tra, dù mình đi đường xa rất mệt nhưng ráng đợi. Tới khi nhận chìa khóa phòng và lấy thẻ từ ra vào cổng thì lại lỗi app, chú không lấy thẻ cho mình được, dặn cứ lên nhận phòng hôm sau lấy thẻ. Vậy mà hôm sau bạn mình xuống nhận thì khăng khăng đã đưa thẻ cho mình. Tới tối mình xuống báo chưa nhận và muốn nhận thì chú khẳng định chắc nịch là đã đưa thẻ, đã ghi sổ, khẳng định do mình làm mất chứ chú đã đưa rồi. Mình yêu cầu cung cấp bằng chứng đã đưa thẻ thì không cung cấp được, buộc phải lấy vân tay mới. Tới hôm sau trả phòng vẫn bị yêu cầu trả lại thẻ dù hôm qua đã nói không nhận thẻ nên mới làm vân tay. Thái độ rất khó chịu, và lại phải chờ rất lâu để trả phòng. Phòng 9 điểm, nhân viên 2 điểm.