7.6
基于 8 条评论
清洁度

8.4

客房舒适度

9.0

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旅行者评论 Feria Home - Vinhomes Metropolis Lieu Giai

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20
40
热门评论
Mavic
6.0
/10
评论于 59几周前

Hotels.com verified review

Property was okay. Host/manager's communication can use some improvement. My check in time was 2pm and he did not give address of property and Instructions for checkin until 2:15pm. Also instructions were not correct. Manager chose to reply messages / or not to reply as he wishes .
Amanda
icon-休闲 家庭
休闲 家庭
10.0
/10
评论于 61几周前

Expedia Group verified review

This was an amazing accommodation experience. All the appliances (washing machine/dishwasher etc) were modern, top of the range and efficient. Everything we needed was there, except coffee mugs =). The beds were very comfortable and we enjoyed the separate parents quarters. The owner was prompt with communications. The wifi was strong enough for our uses and easy to connect to. Thanks for a wonderful Hanoi stay.
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tomomi
10.0
/10
评论于 63几周前

Expedia Group verified review

Very helpful host and staffs!
THUY
icon-休闲 双人入住
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 72几周前

Expedia Group verified review

The apartment is very nice, clean, spacious and fully furnished. It gave a comfortable and home like feeling throughout the stay. Host is very friendly, attentive, providing excellent service. I
Miyako
icon-休闲
休闲
4.0
/10
评论于 34几周前

Expedia Group verified review

部屋に関してはあまり問題ありませんでした。3部屋3泊予約していましたが、そのうちの1部屋が同じ部屋ではなく違う部屋になるとの事。結局違う部屋どころか夜中に2時間も待たされた挙句、日付が変わり違うホテルに宿泊になりました。観光して疲れているのに夜中に2時間も待たせるなんて、その上、車で10分移動の違うホテルとは、あまりにも酷い対応でした。ホテルではなくレジデンスのため、トイレットペーパーが無い、ドライヤーが動かない、3泊分のタオルがないなどの相談をすることも出来ず、そういう点も困りました。ロビーに人はいますがレジデンス宿泊者の対応はしてくれません。高級レジデンスであればサービスの質も向上していただきたいです。
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