Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar

探索 Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar
9.2
超棒
基于 786 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.1

客房舒适度

9.0

餐食

8.9

地点

9.1

服务和设施

9.1

大家经常提到 Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar
所有
员工友好度 (101)
氛围 (98)
卧室 (95)
距市中心的距离 (81)
无障碍设施 (78)
浴室 (77)
酒店区域 (76)
味道 (68)
周边环境 (63)
Wifi (63)
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旅行者评论 Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar

每页评论数
20
40
顾客评论
M***o
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10.0
/10
评论于 5 天前
下次还会再来 :) 去哪儿都很方便 🙌🏼
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1人们认为它很有帮助
S***m
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10.0
/10
评论于 1几周前
房间非常棒,住起来也很舒服。选择这家酒店真是太明智了。员工热情友好,还准备了迎宾饮品和冰淇淋,房间也很干净。而且酒店离机场很近。总而言之,我强烈推荐这家酒店。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您对我们酒店的宝贵评价和推荐。我们很高兴得知您在我们干净舒适的客房内度过了愉快的时光,对我们热情友好的员工提供的服务感到满意,并且享用了迎宾饮品和冰淇淋。我们也十分赞赏酒店便利的地理位置,方便前往机场。感谢您选择入住美丸酒店。我们期待您的再次光临,并为您带来又一次美好的体验。谢谢!此致,总经理 Yudi R.
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 1几周前
很酷很有趣……员工也很友好。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的宾客,非常感谢您的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好愉快的时光,并对我们员工的友好服务感到满意。您的好评激励我们继续努力,力求提供最佳服务。我们期待您再次光临雅加达美玛露酒店。此致,总经理 UD R.
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已验证旅行者
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 2几周前
这是我第一次出差住这里,目前为止感觉很舒适。水龙头有点小问题,有点晃动,但总体来说还是安全的。推荐。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您宝贵的反馈和建议。我们很高兴得知您在出差期间入住美丸酒店愉快。对于您房间水龙头给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给相关部门,以确保采取纠正措施,保障您拥有舒适的入住体验。感谢您选择美丸酒店,期待您下次光临。谢谢。此致,总经理 Yudi R.
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L***a
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9.7
/10
评论于 3几周前
总之,在那里待上一整天都非常舒服。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
尊敬的顾客,衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在雅加达美玛露酒店度过了愉快的时光。希望您拥有了一次难忘的入住体验。我们期待您再次光临雅加达美玛露酒店,享受又一次舒适的住宿体验。谢谢。此致,总经理 Yudi R.
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Ni Putu N. P.
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8.6
/10
评论于 3几周前
你们可以做得更好 :) 延迟退房居然要收费,真是太可惜了,要知道就连五星级酒店都提供延迟退房到下午1点的服务。 只有到中午12点15分才免费,之后就要收取15万印尼盾的费用。 总而言之,一分钱一分货。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
尊敬的宾客,我们对给您带来的不便深表歉意。根据我们的系统数据,您的退房时间为下午3:00(美国西部标准时间),而非下午1:00(美国西部标准时间)。根据酒店规定,如果您将退房时间延至下午3:00,我们将收取额外费用。此规定适用于三星级、四星级和五星级酒店。感谢您的理解。此致,总经理 Yudi R.
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Wida L. H.
icon-交通
交通
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9.4
/10
评论于 4几周前
强烈推荐给宅度假、中转旅客、休闲放松,或者只是在家待腻了想一个人待着的人。非常舒适。超爱🥰
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2人们认为它很有帮助
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06 Oct 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您的惠顾。我们很高兴得知您在美丸酒店度过了舒适的时光。无论您是短暂度假、中途停留、休闲放松,还是想在此度过一段美好时光,我们都相信美丸酒店能够为您提供最佳的入住体验。✨ 您的赞扬是我们团队的莫大鼓励,我们将继续努力,为所有宾客提供舒适满意的入住体验。我们期待您的再次光临。谢谢!总经理 Yudi Are
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p***s
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 5几周前
员工非常友善,脸上总是挂着笑容。
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06 Oct 2026
尊敬的先生/女士:非常感谢您的评价。我们很高兴您对我们员工的服务和热情笑容感到满意✨ 您的赞扬激励着整个美玛鲁酒店团队,我们将竭尽全力为您提供最佳服务和难忘的入住体验。我们期待您再次光临雅加达美玛鲁酒店。此致,总经理 UD R.
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D***a
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10.0
/10
评论于 6几周前
环境优美、干净舒适,服务也非常好。强烈推荐这家酒店。
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17 Sep 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您对我们酒店的宝贵评价和推荐。我们很高兴得知您对美玛露酒店的洁净舒适的环境以及愉快的入住体验感到满意。您的推荐是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为所有宾客提供最佳体验。期待您再次光临雅加达美玛露酒店。谢谢!总经理 Yudi R.
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L***a
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8.4
/10
评论于 6几周前
酒店的设计其实不错,但是房间实在太小了。因为无烟房都订满了,所以我订了一间吸烟房。然而,酒店的应用程序并没有明确标明哪些是吸烟房,哪些是无烟房。最好把吸烟房和无烟房的选项分开显示。
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1人们认为它很有帮助
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17 Sep 2026
尊敬的顾客,感谢您抽出宝贵时间提供详细的反馈意见。我们很高兴得知您对美丸酒店的设计理念感到满意。然而,对于房间大小和吸烟房条件给您带来的不便,我们深表歉意。🙏🏻 我们也非常感谢您在预订过程中对吸烟房和非吸烟房选择的反馈。如果应用程序能够清晰地区分吸烟房和非吸烟房,将会非常有帮助,我们会将您的建议转达给相关部门进行审核。今后,我们将努力提供更清晰的信息和更令人满意的入住体验。感谢您提出的宝贵意见,这将帮助我们不断改进。谢谢。此致,总经理 Yudi R.
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A***a
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10.0
/10
评论于 6几周前
房间虽然不大,但很舒适,还提供迎宾饮品和免费冰淇淋。大堂附近还有饮水机,可以随时取用饮用水。早餐种类丰富,味道也很棒。我肯定会再次入住。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在客房内度过了舒适的时光,并享用了迎宾饮品、免费冰淇淋以及大堂附近的饮水机。更令我们欣喜的是,您也对我们丰富多样的早餐赞不绝口。感谢您分享您的入住体验,并期待再次光临!我们将竭尽全力,确保您在酒店拥有愉快的入住体验。谢谢!此致,总经理 Yudi R.
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V***y
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7几周前
环境优美、舒适、干净、价格实惠,强烈推荐入住。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您对我们酒店的宝贵评价和推荐。我们很高兴得知您对美玛露酒店的舒适度、清洁度和合理的价格感到满意。您的推荐是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为您提供最佳的入住体验。期待您再次光临雅加达美玛露酒店。谢谢!总经理 Yudi R.
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Stronger
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10.0
/10
评论于 7几周前
服务热情周到,安保措施到位,食物也很美味。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2026
尊敬的先生/女士:非常感谢您的评价。我们很高兴得知您对我们热情周到的服务感到满意,同时也感谢我们安保团队的出色服务。此外,我们也欣慰地得知您对我们提供的餐食感到满意。您的赞扬是对我们整个美玛鲁酒店团队的莫大鼓励,我们将继续努力,为所有宾客提供最佳体验。我们期待您再次光临雅加达美玛鲁酒店。此致,总经理 UD R.
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V***y
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10.0
/10
评论于 8几周前
这家酒店真的很不错,你住在这里绝对不会后悔。
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Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的顾客,衷心感谢您留下如此宝贵的评价!我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。感谢您信任并选择入住雅加达美马鲁酒店,并留下如此积极的评价。我们将继续竭尽全力,为您提供最佳的入住体验。期待您再次光临雅加达美马鲁酒店。谢谢!总经理 Yudi R.
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M***.
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10.0
/10
评论于 9几周前
房间不错,食物很好,酒店员工还可以,非常友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价!我们很高兴得知您对舒适的客房、美味的佳肴以及热情周到的服务感到满意。您的赞扬是对我们米玛鲁酒店全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最佳的入住体验。期待您再次光临雅加达米玛鲁酒店。谢谢!总经理 Yudi R.
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Z***h
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9.4
/10
评论于 10几周前
这家酒店一直都还不错,食物种类不多,但味道都很好。可惜的是,他们拒绝借我吹风机,说另一个房间还在用,尽管我愿意等。在其他酒店,即使我借了另一个房间的吹风机,他们也会借给我,而且我每次都会打电话到那个房间问:“你们用完了吗?因为还有其他客人也想用。”然后他们会建议我换到楼上的房间,这样他们就可以用吹风机了(尽管这根本不是解决办法)。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您再次选择入住美丸酒店,并抽出宝贵时间留下如此详尽的反馈。我们很高兴得知您对我们丰富美味的菜单以及我们始终如一的优质服务感到满意。然而,对于您使用吹风机一事给您带来的不便,我们深表歉意。我们完全理解您的耐心,但我们应该提供更合适的解决方案,而不是仅仅告知您吹风机正在使用中或建议您更换房间。我们非常感谢您就吹风机租赁事宜的沟通与合作流程提出的宝贵意见。我们将把您的意见转达给相关部门,以确保我们能够改进服务,并在未来更好地满足您的需求。感谢您一直以来的支持。我们真诚地希望此次事件不会影响您对美丸酒店的信任,并期待您下次访问雅加达时再次选择入住我们酒店。我们期待您的再次光临。谢谢。总经理 Yudi R.
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RETNO W.
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9.1
/10
评论于 11几周前
在雅加达出差期间,这里已经成为我常住的酒店。
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07 Sep 2026
尊敬的Retno W.女士:我们衷心感谢您一直以来对Mimaru酒店的惠顾。我们非常荣幸您选择Mimaru酒店作为您雅加达商务旅行的下榻之所。感谢您始终如一的支持,并祝愿您每次入住我们酒店都能拥有舒适愉快的体验。期待您再次光临雅加达Mimaru酒店。谢谢!此致,总经理 Yudi R.
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R***y
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10.0
/10
评论于 12几周前
一切都很棒,从员工、房间、设施到食物——几乎完美。可惜的是,房间里有一只小蟑螂。总的来说,非常棒。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您详尽的评价和反馈。我们很高兴得知您对我们的员工、客房、设施和餐饮感到满意,并且您的入住体验近乎完美。然而,对于您在房间内发现的小蟑螂给您带来的不便,我们深表歉意。这不符合我们酒店的卫生标准。我们将立即把您的反馈转达给相关部门进行审核和评估。再次感谢您一直以来对我们酒店的积极评价。我们希望您下次入住时能够更加舒适愉快,不再遇到此类不便。期待您再次光临雅加达美玛露酒店。谢谢。总经理 Yudi R.
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v***a
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9.4
/10
评论于 12几周前
非常好,非常舒适
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
尊敬的顾客,衷心感谢您留下如此宝贵的评价🤍✨。我们很高兴得知您在雅加达美玛露酒店度过了舒适的时光。您的赞扬是我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。期待您再次光临雅加达美玛露酒店。谢谢!总经理 Yudi R.
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Muchamad A.
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商业
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5.3
/10
评论于 12几周前
因为之前看到很多好评,所以住在这里感觉很奇怪,但实际上房间小得像个鸟笼。床小到两个人,就算胖子也睡不下。我哥哥订错了房间,想花高价升级到豪华房。如果房间好一点就好了,这间小房间简直像个鸟笼,只有一扇窗户。我通过WhatsApp联系他们寻求解决方案,但他们不仅没有礼貌地回复,反而贬低我,态度傲慢无礼。我真后悔住在这里。芒加贝萨尔有很多更便宜的酒店,只要能睡觉就行。这里应该叫胶囊旅馆,而不是普通酒店。谢谢你分享你的经历。
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5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的 Muchamad A. 先生/女士:感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您的入住体验未能达到您的预期,我们深表歉意。我们理解,房间大小、床铺舒适度和升级选项是您在选择住宿时需要考虑的重要因素。对于您通过 WhatsApp 咨询过程中遇到的不便,我们也深感歉意。我们始终致力于提供优质服务,避免因回复延迟或沟通不畅而让客户感到不适。我们的团队将认真审阅您关于房间状况和服务方面的反馈,并将其融入到改进客房信息和提升与客人沟通的流程中。感谢您的宝贵意见,再次为给您带来的不便致歉。我们希望未来有机会为您提供更优质的服务。谢谢。此致,总经理 Yudi R.
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