Hân N.6.1 /10评论于 9几周前前台工作人员态度非常恶劣。我们事先告知酒店我们会提前(大约凌晨四五点)送行李,酒店也同意了。但是当我们到达酒店并打电话时,无人接听,门铃也没响,也没有人出来。早上八点我们再次返回并按门铃,仍然无人应答。查看原文1人们认为它很有帮助
已验证旅行者6.0 /10评论于 10几周前还行,但也没那么好。隔音效果太差了,简直糟糕透了。几乎能听到其他房间的一切动静,即使是楼上或者同一楼层的房间也一样。员工在打扫卫生的时候在隔壁房间闲聊,你都能听得一清二楚。就算关上所有门窗,也能听到街上的声音。不过,员工倒是挺友好的。地理位置不错,吃饭娱乐都很方便。查看原文1人们认为它很有帮助
N***n5.0 /10评论于 25几周前我在酒店预订了一间房,并备注说因为航班晚点,我会在晚上11点入住。但在飞机上,酒店联系不上我,擅自取消了我的房间。我没能在午夜入住,只好住到另一间房,因为酒店当时正好有多余的房间,只够住一晚。第二天,酒店就没房了,我不得不重新预订。无论是酒店App还是酒店方面,都没有提供任何帮助,而且酒店的客服态度非常恶劣。查看原文2人们认为它很有帮助
T***h居家度假5.0 /10评论于 26几周前酒店员工故意刁难顾客,不解决顾客的问题,态度傲慢,对顾客极不友好。我对这次旅行非常不满,明明告诉酒店房间不需要打扫,他们却未经允许擅自进入房间搜查我的物品。退房时,他们又找借口罚款,要求我支付110万印尼盾,理由是损坏椅子和在房间内吸烟。但椅子本来就损坏了,而且房间里根本没人吸烟。他们强迫我支付罚款,因为我没有椅子损坏前的证据。我觉得这家酒店的一星级都太高了,应该只值0.5星。查看原文3人们认为它很有帮助
B***h居家度假6.9 /10评论于 38几周前房间和图片一样,但床单和毯子很脏,不知道有没有打扫过。我入住很晚,退房也很晚,而且提前通知过,但凌晨12点走廊里传来笑声和喊叫声,门就被砰地关上了。希望房东团队注意睡觉时的噪音,因为房间不隔音,也不干净。查看原文1人们认为它很有帮助
NTNguyễn T.5.9 /10评论于 39几周前我到酒店的时候,门紧闭着,等着人开门,而且其他人进出都有时间限制。房间看起来就像刚住过,还没打扫过一样。床单很脏,而且不像其他酒店那样有拖鞋。冰箱里也没有给客人喝的水。真是糟糕的体验。甚至比苏凡汉酒店35万英镑的房间还要糟糕。查看原文1人们认为它很有帮助