Phòng ko giống ảnh, cũ và tàn, phòng ko được vệ sinh vì tóc và vết bẩn của khách trước còn để lại, nước nóng lúc có lúc không và ko có nước luôn rất bất tiện, nhân viên thì ngáo ngơ khi khách hỏi gì cũng ko pjk, đã thoả thuận cho khách checkin sớm vì khách sẽ trả phòng sớm nhưng khi khách checkout lại đòi phụ thu phí 400k (phí nhận phòng sớm) = giá phòng khách thuê mặc dù khách đã thanh toán tiền phòng đầy đủ từ trước trên traveloka, hứa với khách là cho thuê xe máy từ trước nhưng khi khách đến thì lại báo ko có xe, nói chung là kệ mẹ khách luôn, trải nghiệm cực kỳ tệ với ks này.