Nước vòi sen trong phòng tắm siêu yếu, và không có nước nóng vào buổi tối và buổi sáng. Báo cho lễ tân thì nói cho kỹ thuật qua kiểm tra, thực chất chỉ cho 1 phụ nữ trung niên qua xả nước rồi nói là chờ nhân viên lễ tân lên xử lý tiếp…KẾT QUẢ LÀ IM LẶNG CHO QUA CHUYỆN CHỨ KHÔNG HỀ CÓ AI XỬ LÝ. Phòng không được sạch sẽ, bám bụi ở nhiều vị trí, có dấu tay trên đầu giường…