Selama 2 malam menginap di hotel ini saya bertemu 3 receptionist yg berbeda. Cukup ramah dan responsif saat saya bertanya. Begitupun dengan 1 house keeping yang saya temui juga ramah dengan memberikan senyuman saat bertemu. Yang paling saya suka dari hotel ini adalah lokasinya sangat strategis karena berada di area bukit bintang dan hanya perlu jalan beberapa langkah saja untuk sampai ke nasi ayam hainan chee meng, mon chinese beef roti, alor street, nasi lemak alor corner, Q pocket, KKV, lot 10, pavilion, etc.