Staff was friendly and helpful, were attentive in responding to requests. However when we arrived the room that we had requested was switched into 2 separate rooms and didn’t like that wasn’t informed of the new renovation and separation of a room. Balcony had a nice view. Wished the hotel staff would’ve given us more information of more affordable car services and apps to use for transportation to save money.

Bra hotel, moderne, nytt og fint. Vi hadde kjøkken som kun manglet en større kniv, skjærebrett og kjøkkenhånkle for å være komplett. Beliggenheten er fin, du kommer deg kjapt til metro og buss som tar deg videre inn i de forskjellige by-kjernenen.

Muy buena la propiedad y muy tranquila es la segunda vez que me quedo en ella

Me gusto mucho el hotel, fue algo de ultima hora y me pudieron atender rapido y ayudarme quedarme 1 noche. Hermosa vista de mi cuarto y cerca de absolutamente todo! Amo este lugar y siempre sera mi destino!

Todo perfecto pero no tuve que cambiar la reserva por que me surgió un imprevisto tuve que irme dos noches antes y no quisieron hacer modificaciones a la reserva y lo dije con semanas de anticipación,

Great place to stay clean, breakfast excellent

Buen hotel, los desayunos del restaurante muy ricos, las habitaciones limpias y espaciosas y el personal muy atento. La zona es segura y se puede trasladar fácilmente a otras partes de la ciudad por Uber

It's a very small new building. Yes everything was clean , room was clean. But its very small, no kitchen, you had to go another block away for your "free Breakfast ". There's no free coffee on site or anything. Only some water and drinks for sale. The description and pictures of the layout and amenities to the Hotel were very vague and misleading

El cuarto estaba muy lindo, de ubicación esta en muy buena zona, los taxi para movernos desde ahí no fueron costoso. El desayuno también es rico.

Todo muy Lindo y Limpio😍

Es muy buen hotel, alejado del bullicio, en un área más residencial, tranquila. El personal super atento, agua caliente, cama rica y cuartos cómodos. El único, y no tan malo, es q el desayuno es en un restaurante a una calle y pues no era tan variado. Pero sí me volvería a quedar en Firenze y lo recomendaría.

Todo muy bien

El hotel es sumamente limpio, el aire acondicionado funciona super bien, el cuarto es bien grande, tiene balcón, cafetera , nevera y utensilios de cocina. El desayuno es rico. El personal es sumamente agradable, te tratan muy bien y te hacen sentir que estás en tu casa. Carlos y Yohannis son personas maravillosas, atentas a todas la necesidades del cliente. Hacen un trabajo más allá de excelente. He ido varias veces a Medellín y me he quedado en el Firenze y me quedaré aquí todas las veces que vaya. No los cambio por ningún otro hotel. Gracias Carlos y Gracias Yohannis por tratarme tan bien durante la recuperación de mi cirugía. Son personas muy especiales..Nos vemos en agosto, nuevamente. Con el favor de Dios.

I stayed at the Urbit Social Lofts as Firenze Lofts was under renovations

Excelente hotel

I stayed at Urbit Social Lofts instead. It was a great stay, place was clean and had a friendly staff. Everything was a expected, excellent location.

No me gustó

Excellent place!

Si todo muy bueno

Este lugar fue increíble!! El departamento muy espacioso, la decoración linda, las amenidades (shampoo, jabón, crema) muy naturales y amigable con el medio ambiente!! Me gustó mucho este lugar lo recomiendo ampliamente y también la atención del personal fue excelente, te apoyan en todas las cuestiones 🤩 Otra parte a resaltar es el desayuno, aunque lo debes tomar fuera del hotel, en un restaurante que está a la vuelta, estuvo muy rico y recomendable además de que nos permitió conocer nuevas personas ☺️