VILLA TAKASIMA BERASTAGI

探索 VILLA TAKASIMA BERASTAGI
8.7
非常好
基于 24 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.5

餐食

8.5

地点

9.1

服务和设施

8.6

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旅行者评论 VILLA TAKASIMA BERASTAGI

每页评论数
20
40
顾客评论
m***a
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休闲
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10.0
/10
评论于 6几周前
房间干净凉爽,视野极佳。服务一流,上菜速度也很快。烧烤设备也提供租赁,只需10万印尼盾。下次我还会再来。谢谢,Takasima ☺️
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Nurmala P.
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居家度假
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5.9
/10
评论于 14几周前
我们住了两晚。第一晚还不错,因为房间前的景色很美,我很喜欢坐在房间的露台上。当我反映浴室有异味时,工作人员也很快回应,立即提供了厕所清新剂。但第二晚就糟糕了,晚上9点左右,隔壁房间的客人在离我们房间只有两米左右的地方烤鱼。他们说已经得到了Villa Takasima的许可。烟雾非常呛人,睡在房间里的孩子也因为烟雾飘进房间而感到窒息。而且,由于邻居烧烤的烟雾,我根本无法坐在露台上欣赏风景。我去前台投诉,但房间锁着,我敲门也没人应答,前台只有一盏夜灯亮着。然后我又去了保安室,情况也一样。尽管他们说前台24小时待命。我拨打了前台办理入住时留下的手机号码,告诉他们如果有任何需要,可以联系他们。但打了好几次都没人接。我的WhatsApp消息也杳无音信,尽管我的状态显示“已读”……唉,那天晚上我们只能在烟雾缭绕、鱼腥味弥漫的房间里睡觉,就像置身于传统市场一样。直到第二天退房,前台对我在WhatsApp上详细解释过的烟雾问题也只字未提。我真是受够了这里。风景再好,睡得却不舒服,真是可惜。
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v***a
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休闲
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9.4
/10
评论于 14几周前
地方不错,服务也很好。
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V***i
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医疗
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10.0
/10
评论于 18几周前
你一定要来,价格便宜,物超所值。
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C***s
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休闲
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9.4
/10
评论于 21几周前
工作人员很友善,别墅很干净,设施齐全,我很满意这次住宿体验。
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A***i
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居家度假
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6.2
/10
评论于 33几周前
1. 停车位非常有限,尤其是在我们入住期间,因为酒店正在建造新房间,所以出口经常被运送材料的卡车堵塞。酒店服务欠佳。2. 淋浴热水供应非常有限。3. 浴室设备,例如堵塞的淋浴喷头,需要频繁维修,导致用水量非常少。
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2人们认为它很有帮助
M***i
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9.4
/10
评论于 64几周前
一切都很好,但有点热。位置也不错
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Accommodation's Reply
29 Dec 2025
姐姐,非常感谢🤍。我们很高兴您和家人在Villa Takashima Berastagi度过了愉快的假期。期待您下次度假🏡✨再次光临。我们非常重视您的宝贵反馈,并将持续改进我们的服务和别墅的舒适度。我们将努力在未来为您提供更加满意的体验。🙏
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R***i
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休闲
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9.4
/10
评论于 64几周前
房间舒适,服务一流,早上房间的景色最佳,可以直接俯瞰山景。总的来说,很棒,没有让人失望。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
亲爱的顾客,非常感谢您的惠顾🤍 我们很高兴得知您和家人在Villa Takashima Berastagi度过了愉快的假期。期待您下次度假再次光临🏡✨ 您的反馈对我们至关重要,它将帮助我们不断改进服务和提升别墅的舒适度。我们希望未来能为您提供更优质的体验🙏
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D***a
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8.5
/10
评论于 65几周前
别墅位于 Gundaling 山顶,早上的景色很美,但晚上由于光线不足,所以很暗
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Accommodation's Reply
29 Dec 2025
非常感谢Kak 🤍!我们很高兴您和家人在Villa Takashima Berastagi度过了美好的时光。期待您下次度假🏡✨再次光临。您的宝贵反馈有助于我们不断改进服务和提升别墅的舒适度。我们将努力在未来为您提供更优质的体验🙏
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