床不舒服，地點還可以，但自助服務和押金過程很複雜都無法用英文讀取，所以，要親自寫Mail處理

客房是不錯 ，房間和浴室夠大 ，就是只住一晚 ，把我放在最高層 ，第二天退房搬行李下樓時 簡直考驗

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Schönes Bad, sauber und gemütlich.

SMALLER ROOM THAN EXPECTED - NOT REALLY EASY FOR COOKING

Camera pulita,è comodo ai servizi!

gutes zimmer, aber ein bisschen warm im sommer. Einfaches checkin mit code und badge

Bom quarto, perto dos principais pontos, da estação de trem, o ponto de ônibus é literalmente em frente e a cama é muito confortável, tomamos um lanche na sacada e foi muito fresco, embaixo tem várias lanchonetes e a Universidade de Lugano Não estava totalmente limpo e o cheiro não é agradável, o banheiro enche de água ao tomar banho

L'appartamento ha una ottima posizione. L'arredamento è abbastanza semplice, l'angolo cottura del tutto insoddisfacente. Nella descrizione su Hotels.com non era scritto che occorreva fare un deposito di 150 CHF, e l'importo della tassa di soggiorno era errato. A fine soggiorno la struttura mi ha trattenuto dal deposito da differenza della tassa di soggiorno senza comunicarmi nulla. Inoltre ho scoperto che l'incremento della tassa di soggiorno dava diritto al Ticino Ticket, che ci avrebbe consentito di usare i mezzi pubblici gratuitamente per tre giorni, ma non ci è stata fornita. Quindi lamento scarsa trasparenza e un ingiusto danno economico.

Everything super ! We were for short time, but the studio was perfect to make a rest, our case !

Tutto perfetto!!!!!!!!!!!!

Location was good. The bed was unfortunately so uncomfortable, we both woke up with bad backs. Would say it needs a new mattress. No tv or air-conditioning so did get hot in the room.

Tutto sommato un po caro ma comunque alla fine

Room had everything I needed and access to washing machine and tumble dryer was super helpful. Bowls could have been a bit more bowly, they were more for pasta than for cereal. The stand out item was the faff to check in which required going to the other side of town to pay the tax part of check in before getting a code for the lock safe. The check in person was super friendly but the automated emails didn't facilitate two way interaction to see if the check in faff was actually necessary. Still, it was clean and comfortable and now I know the deal I would probably stay there again. Also close to a couple of nice local bars and coffee shops

Si la stanza

La stanza pulita ed attrezzata. Personale disponibile.

Comfortable clean practical room. Easy to get anywhere in Lugano. The laundry room requires a bit of negotiation with others during busy times. Bring your own laundry soap and basket - for travelers this means a trip to the grocery store.

Einfach und zweckmässig

Chambre propre et cuisine bien équipée malheureuresement manque la télé.

Alles was man braucht war vorhanden. Das Bad war wunderschön. Aber man musste store runter lassen da Scheiben normal waren.