尊敬的宾客： 感谢您分享您在我们酒店入住体验的评论和反馈。首先，对于您在入住过程中遇到的不便，我们深表歉意。 很抱歉，您入住的房间与您预订的房型不同。这是一个意外的疏忽，我们将重新审核预订流程，以确保此类事件不再发生。 如果可能，请提供更多您的入住详情和预订代码，以便我们核实并协助您快速解决问题。同时，我们愿意提供补偿或客房升级选项（如有空房），以提升您的酒店体验。 期待您的理解和分享。我们希望下次入住时能有机会为您提供更好的服务。 此致， 马克 酒店经理 传奇智能酒店