客房乾淨 服務人員的親切 澡堂乾淨

房間很大很新充滿木頭香氣，房內附的茶點不錯，床超大，晚餐和早餐都是吃到飽好吃。 泡湯很讚。 酒喝到飽要加價這句話飯店的翻譯有點讓人看不懂。 房內清潔要加強，小茶几一推開底下都是零食殘渣。

good

施設がリニューアルされていてとてもキレイでした。夕食、朝食共に味、品質最高で大満足でした。

チェックイン時のフロント係が早口で事務的でした。混雑もしていないのに… 理解できたかどうかも確認しないでの対応に不満を感じました。

온천과 식사는 만족.... 숙소의 베게가 조금 불만족.... 방에서 소음이 조금 있었음

エアコンが全館空調だったので調節ができなかった、宿泊時部屋が暑く、冷房が使えればなお良かったです。

スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。ご飯も美味しく(特にお刺身とステーキが、朝も種類が多くとろろが〇)、温泉は露天風呂や内風呂も綺麗でした。子どもが楽しめたらと思いこちらに決めて、たくさん遊んで汗かいて家族みんな満足でした。ゆっくりと家族で過ごせて良かったです。

Overall excellent, buffet food option could be better

程よい室温で、温泉も広く、夕飯も美味しかったです

キレイで景色のいい部屋でした

East wing, west wing! Our room was a trek from reception, felt like a different hotel! Dining room was smack in the middle so it didn’t really matter. Some renovations ongoing which may have lengthened the journey. Room was nice and spacious with a lovely bed. Great location and the Onsen was really nice, especially the outdoor section, being able to relax and see the stars

객실과 온천, 그리고 식당 등 모든 facility가 매우 깨끗하고, 직원들의 친절도도 매우 높았습니다.

客室も施設も温泉も綺麗でスタッフ対応も良く

객실이 깨끗하고 좋았어요

部屋がとても綺麗でした。 いろんな温泉があってとてもリラックスできました。 風呂上がりの所にお水、お茶、ジュースはあったんですが、各階にウォーターサーバーか部屋にペットボトルのお水があったら良かったなと思いました。

風呂、食事が良かったです。 11名の利用でしたが皆満足の様でした。 一部屋4名（補助ベット2台）はちょっと？…

朝夕のビュッフェに大満足でした。

部屋がとても広くて綺麗で快適でした

食事がおいしくありませんでした。