A verdade precisa ser dita. A pousada tem um espaço maravilhoso, conceito de arquitetura fora do usual, muito bonita. Porém muitos pontos deixaram a desejar: check in confuso; bolo na recepção parece ser o mesmo durante toda a estadia; tem cafeteira, funciona? Não é oferecido; TV da recepção sempre desligada; qualquer momento do dia não tem som ambiente; piscina com água amarronzada, não parece limpa. O café da manhã é um dos mais críticos. As únicas coisas que são trocadas diariamente são as frutas, frios e pão de queijo. O restante é o mesmo, SEMPRE...pães, broas, tortas...até o leite gelado estava azedo, acredito também ser o mesmo...muito chato o nível de descuido. Na parte dos quartos e banheiros, estão indo para o mesmo caminho da sua co-irmã Jamboo...sem manutenção! Ralo com cheiro de esgoto, espelhos manchados, registros soltando. Falam de uma cortesia de R$ 10 se não arrumar o quarto, tivemos direito a duas, porém nem gente no bar eu vi, em 4 dias, nunca vi ninguém por lá, como temos vontade de consumir algo ali? Estacionamento não é sempre interno...se tiver mais que 5 carros, o restante fica pra fora. Os pontos positivos: localização, cadeiras e guarda sol disponíveis. Não voltaremos.

quarto limpo, equipe de funcionários atenciosa.

Minha experiência nessa pousada foi simplesmente maravilhosa! Desde a chegada, fui muito bem recebida, com atendimento atencioso, cordial e cheio de cuidado nos detalhes. O ambiente é aconchegante, extremamente limpo, organizado e transmite muita paz. O quarto estava impecável, confortável e muito bem preparado para receber os hóspedes. O café da manhã delicioso, com variedade e tudo fresquinho. A localização também é excelente, facilitando bastante o passeio. Sem dúvidas, foi uma estadia incrível, daquelas que deixam vontade de voltar. Recomendo de olhos fechados para quem busca conforto, tranquilidade e um atendimento excepcional. Estão de parabéns!

Quarto impecável, equipe muito educada e prestativa, experiência inesquecível, nota 10

Bom na medida

Hotel muito aconchegante, com uma estrutura boa e localização excelente, recomendo muito!!!

I loved my stayed in this property. It is very beautiful, calm and the breakfast is very good. The staff from the kitchen are amazing!! My only complain about this property is the WiFi that never worked inside of our room and we ended up having to work outside by the pool. Everything else was great though.

A pousada tem um ambiente agradável, bom café da manhã, funcionários prestativos e atenciosos. Piscina muito boa. Pena que a hidromassagem estavam com a bomba sem pressão, não foi possível usar.

El servicio es muy bueno. Muy buen desayuno. La infraestructura es increíble. Con jacuzzis y sauna

Maravilhosa pousada, atendimento excelente, tudo muito novo e bonito.

Pousada maravilhosa, paisagismo lindo ! Piscina aquecida, ambiente aconchegante. Atendimento excelente, fez todo diferencial da hospedagem, todos os funcionários são muito atenciosos, tratamento impecável na recepção, no bar da piscina e no café da manhã. Uma estadia que supera expectativas !

Tive uma ótima estadia na Pazuu. A estrutura da pousada é aconhegante, o quarto onde me hospedei é muito confortável, com colchão e travesseiros ótimos, a jacuzzi na varanda com jardim completa o charme da hospedagem. O café da manhã é simples, mas completo e saboroso. Toda a pousada apresentou limpeza satisfatória nos 5 dias que me hospedei. Os colaboradores são muito cordiais, e prontos para resolver quaisquer dificuldades. Não utilizei os serviços do bar para avaliar. Em termos de distâncias, a pousada é perto do principal point de gastronomia de Ubatuba, cerca de 10 a 15 minutos caminhando, e de fácil mobilidade para as praias da região central. A única sugestão que deixo para uma próxima visita é providenciar uma capa para a jacuzzi, pois ainda que limpa, ao ficar descoberta, poeira pode interferir na qualidade da água, como observei no primeiro uso, fios de cabelo e poeira; nada que uma capa/tampa não resolva. Voltarei com certeza.