Grand Sya Hotel

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9.2
超棒
基于 153 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

8.9

餐食

8.9

地点

9.1

服务和设施

9.0

大家经常提到 Grand Sya Hotel
全部
房间空间 (9)
员工友好度 (7)
氛围 (6)
卧室 (6)
酒店区域 (6)
距市中心的距离 (5)
适合家庭 (5)
Wifi (4)
味道 (4)
种类 (4)
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旅行者评论 Grand Sya Hotel

每页评论数
20
40
顾客评论
M***i
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6.7
/10
评论于 4几周前
入住期间,我注意到房间的清洁状况值得称道。刚到时,我发现杯子和咖啡搅拌棒没有清洗,Wi-Fi速度很慢,床头板上积满了灰尘,早餐种类也比较少。除此之外,工作人员非常友好。谢谢,希望他们能更加注意这一点。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住格兰德萨亚酒店。非常感谢您对我们酒店服务的积极评价和赞扬。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们已将此事提交内部部门进行审查,并将审查结果纳入未来的服务改进中。您的宝贵反馈对我们提升酒店设施和服务质量至关重要。我们期待您的再次光临,并确保您能在格兰德萨亚酒店获得更加满意的体验。谢谢。此致,格兰德萨亚酒店管理层
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M***M
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8.5
/10
评论于 4几周前
非常舒适宜人,服务也很友好。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的顾客,您好!这里是格兰德萨亚酒店。非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们员工热情友好的服务感到满意,并拥有舒适的入住体验。您的赞扬是我们不断努力提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临格兰德萨亚酒店。此致,格兰德萨亚酒店管理层
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A***a
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8.2
/10
评论于 6几周前
房间宽敞干净,地理位置便利,酒店员工友好。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的顾客,您好!这里是格兰德萨亚酒店。衷心感谢您宝贵的评价和赞扬。我们很高兴得知您对我们宽敞整洁的客房、便利的地理位置以及员工热情周到的服务感到满意。我们将竭尽全力确保您在格兰德萨亚酒店再次拥有舒适的入住体验。谢谢!此致,格兰德萨亚酒店管理层
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p***t
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9.7
/10
评论于 7几周前
总之,这个地方不错,舒适又干净。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的宾客:格兰扎亚酒店衷心感谢您的评价和赞扬。我们很高兴得知您对酒店的清洁度和氛围感到舒适满意。希望格兰扎亚酒店能成为您下次旅行的首选。此致,格兰扎亚酒店管理团队
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已验证旅行者
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6.8
/10
评论于 7几周前
酒店工作人员没有提供解决方案,你得先冷静下来才能明白。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住格兰德萨亚酒店。感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们已将您的宝贵意见转达给内部审核团队,以便将其纳入未来的服务改进计划。您的反馈对我们提升酒店设施和服务质量至关重要。我们期待您的再次光临,为您带来更加满意的格兰德萨亚酒店体验。谢谢。此致,格兰德萨亚酒店管理层
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ulia s.
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9.4
/10
评论于 12几周前
至于食物方面,希望菜单种类和口味能够进一步丰富。如果可以的话,应该供应苏拉威西岛的特色菜,比如coto和konro。
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16 Oct 2026
尊敬的Ulia S.女士:您好!格兰德萨亚酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您留下如此宝贵的评价。我们将把您的宝贵意见反馈给内部团队,以便在未来的服务改进中加以完善。我们酒店一直致力于提升设施和服务质量,您的宝贵意见对我们至关重要。我们期待您的再次光临,让您在格兰德萨亚酒店拥有更加满意的体验。谢谢!此致,格兰德萨亚酒店管理层
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已验证旅行者
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 13几周前
地理位置优越,靠近众多商店。体验满分!
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!格兰德萨亚酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您给予我们如此高的评价和好评。我们很高兴得知酒店便利的地理位置,毗邻众多购物和娱乐场所,为您带来舒适的入住体验。期待您再次光临格兰德萨亚酒店。谢谢!格兰德萨亚酒店全体员工敬上
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A***e
icon-居家度假
居家度假
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8.2
/10
评论于 22几周前
入住手续非常简便……工作人员友好热情……房间也很干净……
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29 Jul 2026
尊敬的顾客,您好!这里是格兰德萨亚酒店。感谢您留下好评。我们很高兴得知您对格兰德萨亚酒店舒适的入住体验、友好的服务和干净整洁的设施感到满意。期待您下次光临。此致,格兰德萨亚酒店管理层
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I***d
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10.0
/10
评论于 24几周前
绝对值得一去,推荐给帕卢本地人和帕卢以外的人。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
尊敬的宾客,您好!格兰德萨亚酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您留下如此积极的评价。我们很高兴得知您在格兰德萨亚酒店入住期间对我们的服务感到满意。期待您下次光临。此致,格兰德萨亚酒店管理层
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f***o
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9.7
/10
评论于 24几周前
酒店服务非常好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的顾客,您好!这里是格兰德萨亚酒店。感谢您留下好评。我们很高兴得知您在格兰德萨亚酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!此致,格兰德萨亚酒店管理层
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G***a
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10.0
/10
评论于 27几周前
这里很有趣,服务也很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的顾客,您好!这里是格兰德萨亚酒店。感谢您留下好评。我们很高兴得知您在格兰德萨亚酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!此致,格兰德萨亚酒店管理层
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Fadria
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6.7
/10
评论于 29几周前
浴室臭气熏天,每次进去都想吐。一晚要80万印尼盾,这样的体验实在令人失望。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住格兰德萨亚酒店。感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们已将您的宝贵意见转达给内部审核团队,以便将其纳入未来的服务改进计划。我们始终致力于提升酒店设施和服务质量,您的反馈对我们至关重要。我们期待您的再次光临,为您带来更加满意的格兰德萨亚酒店体验。谢谢。此致,格兰德萨亚酒店管理层
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R***i
icon-商业
商业
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7.0
/10
评论于 30几周前
我被安排的房间空调有时很冷,我反映过,但早上到中午空调又会变得很热,所以我懒得再说了。早餐非常棒,很美味。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住格兰德萨亚酒店。感谢您宝贵的反馈意见。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将把您的宝贵意见转达给相关部门,以便在未来的改进工作中加以完善。您的反馈对我们不断提升酒店设施和服务质量至关重要。我们期待您的再次光临,为您带来更加满意的入住体验。此致,格兰德萨亚酒店管理层
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f***a
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 36几周前
我很高兴能提前在中午12点办理入住,因为我带着婴儿,酒店工作人员也提供了很便利的服务。孩子们很喜欢在泳池里游泳。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
尊敬的顾客,您好!这里是格兰德萨亚酒店。感谢您留下好评。我们很高兴得知您在格兰德萨亚酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!此致,格兰德萨亚酒店管理层
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 38几周前
靠近市中心,非常适合慢跑,停车位充足,而且很容易找到食物。
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19 Feb 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住格兰德萨亚酒店。感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您对酒店毗邻市中心的便利位置感到满意,方便您进行慢跑、品尝当地美食等各种活动。我们也感谢您对我们充足的停车位感到满意。我们期待您再次光临格兰德萨亚酒店。谢谢。格兰德萨亚酒店管理团队
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D***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
评论于 38几周前
酒店工作人员在办理入住/退房手续时非常友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
尊敬的宾客,您好!格兰德萨亚酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您给予我们好评。我们很高兴得知您在格兰德萨亚酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!格兰德萨亚酒店管理团队
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A***o
icon-交通
交通
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8.9
/10
评论于 42几周前
我带了一个小孩,却被安排在吸烟房,房间里烟味很重。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住格兰德萨亚酒店。感谢您宝贵的反馈。对于您在格兰德萨亚酒店入住期间可能遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将把您的反馈转达给内部审核团队,并纳入未来的服务改进计划。您的宝贵意见将极大地帮助我们提升酒店设施和服务质量。我们期待您的再次光临,并为您提供更加满意的格兰德萨亚酒店体验。谢谢。格兰德萨亚酒店管理层
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Yulyana Y.
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 46几周前
服务很棒,非常令人满意。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
亲爱的朱莉安娜,您好!格兰德萨亚酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您的好评。我们很高兴得知您在格兰德萨亚酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。此致,格兰德萨亚酒店管理团队
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Muhammad a. h.
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8.5
/10
评论于 49几周前
如果我再来帕卢,我一定很乐意再次住在这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
尊敬的穆罕默德·哈桑先生:我谨代表格兰德萨亚酒店向您致以诚挚的问候。感谢您对我们的信任和选择。我们期待您下次光临帕卢时再次入住格兰德萨亚酒店。此致,格兰德萨亚酒店全体管理团队。
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B***s
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10.0
/10
评论于 53几周前
第一次入住体验非常愉快❤️ 工作人员非常友好
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!格兰德萨亚酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您给予我们好评。我们很高兴得知您在格兰德萨亚酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临。谢谢!格兰德萨亚酒店管理团队
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