这家酒店位于库杜斯市宗教旅游景点附近。房间非常宽敞。我尤其喜欢浴室，里面有淋浴和浴缸，就像家里的浴室一样，甚至还配有水瓢。对于我们这些非常注重洁净的人来说，这里简直完美。

服务体验非常糟糕。我第一次给他们看e-Holidays app的时候，那个秃头男态度很差，让我直接报名字就行。难道我就不能说“不好意思，请问预订人是谁？”吗？后来我在app上加了两张床，但酒店并没有要求加床。我把app上的信息给他们看，他们居然冲我吼。之后我父母问为什么房间里没有热水器，尽管他们之前住过Abas Syariah酒店。他们的回答是：“因为你们是在app上预订的。如果直接通过酒店预订，每个房间都有热水器。”这是我第一次在外地住酒店，就听到这样的回答。不管是通过app还是直接通过酒店预订，服务都应该一样好，不应该有任何歧视，毕竟双方都付了钱。

舒适、安全、设施齐全。一个小建议：楼上可以配备饮水机，并实行免费续水政策。

员工友善热情。唯一美中不足的是，他们漏检了一些设施，比如电视遥控器没有电池。

酒店位置很好，对我来说简直完美，因为它离我的目的地很近。房间不错，干净整洁，价格也合理。服务也相当令人满意。食物选择很少（只有白米饭、长豆角、煎蛋卷、茶/咖啡、饮水机里的水和面条）。这是我第一次入住这家酒店，但第二次入住体验却非常糟糕（我之后会写评论）。

我预订这间豪华房时感觉被骗了，因为应用程序上的豪华房照片与我实际入住的房间完全不同。应用程序上的照片确实很漂亮，但实际情况却并非如此。当我投诉应用程序上的照片与实际房间不符时，酒店工作人员辩解说照片来自应用程序，并非酒店拍摄，而且豪华房有两种类型。为什么不展示这两种类型呢？如果应用程序上的照片看起来不错，但实际提供的房间却与照片不符，这不就是欺骗吗？我已经对这家酒店彻底失望了，尽管这是我第二次入住，而且第一次（预订的是高级房）的体验相当不错。如果不是感觉被骗，我还会因为这家酒店离我的目的地很近而继续入住。请立即改进服务，否则顾客会逐渐流失。谢谢。