舒适，员工友善。房间干净且有香味。

价格昂贵，房间设施匮乏。不提供茶水或咖啡。枕套上还有汗味。垃圾桶没有提前清空，只清空了一次。

这里是疗养的好地方。服务热情周到，食物也很美味。

员工热情友好，乐于助人。来这里度假绝对不会让你失望！Luma Senja，请继续提升你们的服务！

我入住的是Puncak 2酒店，Embun Signature套房，配备智能电视。阳台上摆放着桌椅，方便放松。周年纪念套餐让房间布置得非常漂亮。退房前还享用了免费早餐和小吃。景色很棒，即使没有风扇/空调也很凉爽，氛围很舒适。谢谢，祝你们生意兴隆👍🫰

以及更多服务

这里环境舒适凉爽，服务也很好，非常整洁。工作人员友善，沟通顺畅，遇到问题时也很乐于助人。不过有个小建议，关于支付方式，或许可以进一步完善，不仅支持无现金支付，也支持现金支付，因为并非每个人都有账户余额。对于那些不太擅长使用科技产品的老年人来说，或许也可以尝试在这里刷卡，而不用担心无现金支付的问题。

非常有用，如果您需要任何信息，我们会立即为您提供帮助🤗❤️

员工非常热情友好，服务周到。👍 房间整洁干净。以后有机会我可能会再来。

你能想象舒舒服服地烧烤吗？远离交通噪音，哈哈，真是太舒服了。

房间很干净，虽然没有风扇但很凉爽，景色也很美，早餐也很好吃，我很满意❤️🤍

员工友善，服务一流，环境舒适。绝对物超所值。

舒适惬意，氛围轻松惬意。所有员工都很友善，服务也非常好。

去那里的路平坦畅通，没有车辆，从房间前面望出去的景色令人惊叹。青山环绕，自然风光秀丽。

服务非常棒，所有员工都很友善。食物总体来说都很美味。房间很干净，枕头和床单都散发着宜人的香味。毛巾也干净且有香味。

这里干净、漂亮，非常适合度假。

这个地方很不错，景色也很好，虽然没有空调，但小木屋里很凉爽。感谢 Luma Senja 提供的体验。

非常舒适，酒店老板也很友好。太喜欢了！

环境不错，价格非常贵，而且还没有早餐。

员工友善热情，乐于助人，景色优美。