M***a居家度假8.5 /10评论于 14几周前我们在这里的住宿体验相当舒适。房间和浴室都很干净,环境宜人,让人睡得很安心。不过,也有几点需要注意。提供的毯子略有异味,用起来不太舒服。此外,入住第二天热水器就坏了。希望酒店能更加注重床上用品的清洁,并定期检查设施,以提升住客的入住体验。查看原文2人们认为它很有帮助
A***k5.7 /10评论于 23几周前酒店停车场门口没有工作人员引导或安排停车。酒店员工态度友好,但设施很差。我下午五点到达,却连电视都看不了。房间里只有一个玻璃杯,更糟糕的是,浴室的热水竟然没有。最令人恼火的是,我拨打了好几个投诉电话,但都没人接听。退房时我再次投诉,服务员只是道了歉。唉,这就是去萨兰甘的体验,抱歉,我不推荐这家酒店。查看原文2人们认为它很有帮助
YPYosie P.7.3 /10评论于 43几周前服务不错,员工也很友好……但是:1. 房间非常脏,烟头没有清理,前台和房间里都有动物粪便。2. 我们要求换房,但理由是客满,尽管我想住的前台房间从入住到退房一直都是空的。3. 浴室超级脏,而且有异味。4. 房间的屋顶剥落,墙壁也很脏。5. 热水器出热水很慢,至少要等30分钟。6. 我们被安排在4楼的拐角房间,房号是M2。7. 我们的房间旁边是一个又脏又臭的仓库。建议酒店和员工不要以客满为借口掩盖客人换房的投诉。谢谢。查看原文4人们认为它很有帮助