已验证旅行者
休闲
6.0
/10
评论于 17几周前
别墅没有保安，我们像小偷一样闯了进去，自己拿了钥匙，当时天色很黑，入口处的路况很差……不推荐。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2026
尊敬的宾客，感谢您分享宝贵的反馈意见。对于您抵达时遇到的不便，我们深表歉意。我们理解，尤其是在长途旅行之后，流畅的入住流程、充足的照明和便捷的通道对您来说至关重要。我们正在努力改进钥匙领取流程和入口照明，以便为您提供更加温馨舒适的入住体验。关于道路问题，我们正在与附近别墅协商，计划修复一段约4至6米长的未铺设路面，并正在审核相关方案，争取尽快完成施工。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。如果您将来再次选择入住，我们将竭尽全力为您提供更加满意的住宿体验。谢谢。此致，D'Muarra Studio Villas 管理团队
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