<

幫助中心 - 航班

如何重新安排航班

您可以使用兩種類型的重新安排,第一種是常規重新安排,第二種是reschedule+

基本上,這兩個選項的步驟相同,但在特定步驟中,您需要在常規重新安排和reschedule+之間進行選擇。

請按照本指南獲取更多詳細資訊:

1. 前往您的 traveloka 應用程式主頁並點擊「預訂」。

2. 開啟您想要重新安排的航班的電子機票。前往「管理預訂」部分並點擊「重新安排」。

3. 您將被引導至航班列表,點擊「繼續」選擇航班。

4. 勾選您想要重新安排的航班和乘客。

5. 下面,您將看到重新安排類型部分。您可以選擇常規重新安排或reschedule+。

6. 選擇所需的重新安排類型後,點選「繼續」。

7. 請閱讀重新安排的條款和條件。完成後,勾選「我同意重新安排政策」,然後點擊「繼續」。

8.現在您需要填寫詳細資料來搜尋新航班。完成後,點選「搜尋」。

9. 從最新提供的航班中挑選一個適合您需求的航班。

10. 選擇新航班後,您需要查看新的航班和價格詳情。

  • 如果您的新航班價格高於原始航班價格,我們將向您收取差價。
  • 如果您的新航班價格低於原航班價格,則超出部分將透過您原來的付款方式退還給您。例如,如果您透過銀行轉帳付款,則超出部分將轉回您的銀行帳戶。

注意: 在某些情況下,當您更改航線或航空公司時,可能只有在 reschedule+ 中才能獲得較低的價格。

11. 如果一切就緒,請點選「繼續」進入付款流程。

12.選擇您喜歡的付款方式並完成付款。

13. 收到您的付款並完成流程後,您可以在預訂頁面和電子郵件中找到您的新電子票。

如果重新安排成功,應用程式上的電子票上的重新安排狀態將變為「重新安排完成」。

一旦簽發,您的新電子票將發送到您用於預訂的電子郵件地址。

關於高昂的重新安排費用

您的重新安排費用高的原因有二:

1. 您的新航班只剩下幾個座位

如果您的新航班上只剩下幾個座位,這將透過票價差價反映出來。

當飛機上只剩下幾個座位時,機票價格通常會上漲。這可能是因為您選擇的日期、時間或航班也受到其他旅客的追捧。

另一個可能的原因是,您要求更改航班的時間接近新的出發日期,這更有可能導致座位有限。

2. 您要求在接近原定出發日期時重新安排行程

如果您在接近原定出發日期時要求重新安排,這將反映在航空公司的重新安排費用中。

這是因為如果您在接近出發日期時要求更改航班,一些航空公司會收取更高的重新安排費用。

重新安排的可用性取決於航空公司的座位空座情況。

在大多數情況下,您只能根據航班空座情況更改航班日期和時間。僅部分國內航班可更改航空公司。

每家航空公司都有不同的重新安排時間限制。要了解有關每家航空公司政策的更多信息,請參閱條款和條件,然後選擇您的航空公司。

除了航空公司收取的改期費用外,您還需要支付 Traveloka 的額外費用。詳情如下:

國內 traveloka 費用

每位乘客每條航線起價 idr 25,0000 / myr 5 /sgd 2 / thb 80 / vnd 45,000 / php 60 / aud 28 / usd 25 / eur 22.5 / gbp 20

國際旅行費用

每位乘客每條航線 idr 65,000 /myr 15 / sgd 6 / thd 150 / vnd 85,000 / php 180 / aud 28 /usd 25 / eur 22.5 / gbp 20 。

這篇文章有幫助嗎?

聯絡我們
仍有疑問?點擊下方聯絡我們的客服。
聯絡我們