幫助中心 - 航班

桌面

1開啟 Traveloka 應用程式首頁，點選「我的預訂」。選擇您要改簽的航班。在「管理預訂」部分，點選「重新安排」。點選「政策」查看 Traveloka Easy Reschedule政策。完成上述操作後，關閉視窗並點擊「請求重新安排」。勾選航班和乘客姓名，然後點擊「繼續」。

2請閱讀 Traveloka Easy Reschedule政策，然後勾選「我同意改簽政策」。點選「繼續」。在您完成付款之前，您的原始航班將不會更改。

3填寫您的出發地、目的地、旅行日期和艙等等級，然後點擊「搜尋」。選擇符合您偏好的航班。

4查看您選擇的新航班，點擊「繼續」。查看「價格詳情」下的價格，然後點擊「繼續」。

如果新航班的價格高於原航班的價格，您將被收取差價。

完成Easy Reschedule申請提交後，系統將在 30 - 60 分鐘內透過您註冊的電子郵件和Easy Reschedule通知您付款金額和付款期限。

5點擊「繼續付款」以繼續。

資訊

若您未依通知繼續付款或取消改簽要求，您的機票將依您提出改簽請求前的實際行程安排維持不變。

6您的Easy Reschedule流程完成後（大約在您的付款確認後 60 分鐘內），新的電子票可以在「我的預訂」中查看，同時也會發送到您註冊的郵箱。

應用程式

1開啟您的電子機票

在 Traveloka 應用程式中前往「我的預訂”」，然後打開所需航班的電子機票。點擊頂部的「退款和改期」選項卡，然後選擇「改期」。

2選擇「請求重新安排」

點選「請求重新安排」開始辦理流程。

3點擊「重新安排」，選擇新的航班時刻表，然後填寫您的重新安排資訊。

請選擇您要改簽的航班和乘客。然後，選擇您的改期類型並點擊「繼續」。

4選擇您的新航班

填寫詳細資料搜尋新航班，選擇您想要的航班，然後繼續。

5繼續付款

6收到您的新電子機票

重新安排國內航班費用

適用於每條路線的每位乘客

貨幣	手續費
IDR	IDR 25,000
MYR	MYR 15
SGD	SGD 6
THB	THB 200 資訊用Easy Reschedule，省更多！透過 Easy Reschedule 提交您的請求，每次路線變更每位乘客可享有 70THB 的折扣。
VND	VND 65,000 資訊透過 Easy Reschedule 提交您的請求，每次路線變更，每位乘客可享有 20,000 VND 的折扣。
PHP	PHP 180
AUD	AUD 28
USD	USD 25
EUR	EUR 22.5
GBP	GBP 20

Currency	Fee
IDR	IDR 65,000
MYR	MYR 5
SGD	SGD 2
THB	THB 150
VND	VND 110,000 資訊透過 Easy Reschedule 提交您的請求，每次路線變更每位乘客可享有 25,000 VND 的折扣。
PHP	PHP 60
AUD	AUD 28
USD	USD 25
EUR	EUR 22.5
GBP	GBP 20