Hotel Flat Classic

Minha estadia no Flat Classic foi extremamente decepcionante. O apartamento é antigo, cheira a mofo, com móveis velhos e até quebrados. O chuveiro simplesmente não esquenta — ou seja, prepare-se para banho gelado todos os dias, sem qualquer conforto. O ar-condicionado não tem regulagem: ou você congela no 22º ou enfrenta o calor insuportável do Nordeste. A cafeteira não funcionava e só depois de insistir muito trouxeram uma emprestada de outro apartamento. Outro ponto muito negativo foi o atendimento noturno. O recepcionista é mal-educado, não olha na cara, não cumprimenta e trata os hóspedes com grosseria. Para completar, não havia itens básicos de higiene: não tinha sabonete, nem shampoo, e até papel higiênico tivemos que pedir. O valor cobrado não condiz com a qualidade oferecida. A única coisa que realmente vale a pena é a vista para o mar — mas só isso não justifica a hospedagem. Sinceramente, não recomendo. Quem se hospedar aqui deve estar preparado para lidar com falta de conforto, atendimento ruim e nenhuma estrutura adequada.

Local muito limpo e aconchegante. Só senti falta de um microondas para conseguir fazer refeições mais rápidas. No mais o apartamento bem limpo e aconchegante.

A estadia foi muito boa, e a vista do quarto é fenomenal. O único ponto que nos recepcionou, foi o fato do anúncio informar que a hospedagem possuía café da manhã, porém fomos informados apenas no local que a cozinha havia sido fechada desde março. Considerando que nossa reserva foi realizada em maio, não faz sentido o anúncio ainda possuir a informação. Infelizmente faltou transparência e tivemos custos maiores para as refeições matinais.

Infelizmente o hotel não forneceu café da manhã, como estava oferecendo no momento da reserva/pagamento! Ar condicionado só na ventilação durante os primeiros 4 dias, problema solucionado só no quinto dia!

Boa experiência, quarto bom. O café da manhã poderia ser melhor, mas não chegou a comprometer a satisfação.

A localização é perfeita e com uma visão maravilhosa da praia, bem em frente ao aterro da Praia de Iracema. A equipe da recepção é bastante atenciosa. O apartamento tem o básico, mas é um apartamento um pouco velho, precisando de um pouco de manutenção. O ar-condicionado funciona, assim como a água quente do banheiro. A internet é razoável. O café da manhã é bem simples e realizado por uma empresa terceirizada que cobra R$ 40,00, caso não esteja incluído na reserva. Achei absurdo o fato de eu ter pedido um pouco de água quente numa xícara para fazer um chá no meu apartamento e o pessoal da empresa terceirizada que cuida do café da manhã disse que não poderia fornecer a não ser que eu comprasse a xícara de água quente. Gente, uma xícara de água quente não poder ser disponibilizada para um hóspede. Achei um verdadeiro absurdo.

Localização maravilhosa e a vista incrível!

Muito boa, a vista da sacada para o mar é tudo de bom

Flatzinho perfeito! Fomos muito bem tratados. Chegamos 12hs e ja conseguimos fazer check-in pq o quarto ja estava disponível. Foram bem atencioso. O hotel tem um restaurante que vende almoço e janta. Unica coisa que nao gostei foi não ter secador. Mas algo muito pequeno mediante o resto.

Great stay.

Gostei muito, principalmente pelo atendimento recebido dos recepcionista em particular Levy, o pessoal do restaurante em particular Bruna, resumo que minha estadia foi excelente e retornarei ao mesmo hotel em proximas idas a capital do Ceara.

Boa localização, com o suficiente para a estadia. O que pode melhorar é o mobiliário que é bem antigo.

Pontos fortes: Atendimento bom, serviço de quarto bom, café bem servido, localização excelente. Pontos a melhorar: Espaço do café da manhã é pequeno.

Ótimo custo benefício, com excelente localização, todos os apartamentos com vista para o mar. Quarto e sala, com ótimo tamanho. Funcionários atenciosos. Mobiliário antigo, mas atende bem! Já é minha terceira temporada no Classic.

Ótima localização e vista fantástica.

Ótima estadia, pessoal atencioso e receptivo

Foi a terceira vez que fiquei hospedado no Flat Classic e dessa vez foi decepcionante. Chegamos sábado à noite e fomos informados que o café da manhã começaria às 6h30 conforme papel entregue pela própria recepção. Marcamos passeio para às 7h, chegando 6h30, a atendente do café da manhã, com elevada antipatia, disse que o café da manhã aos domingos começaria às 7h. Sábado à noite descansamos e domingo durante todo o dia ficamos em passeios, chegando ao hotel, pedimos lanche, fomos usar os talheres, absolutamente imundos. Fui na recepção pedir novos telhares, ficaram desconfiados que eu os tinha usado e não queria lavar (sim, não me forneceram novos talheres mesmo havendo restaurante no hotel). Acabaram me fornecendo produtos de limpeza, imundos, para eu lavar os talheres. Mesmo assim, dois deles estavam com crostas de sujeira que foram impossíveis de retirar com esponja e detergente e basicamente os talheres ficaram por inutilizáveis. Fui devolver os produtos de "limpeza" e mesmo assim perguntaram de novo se eu realmente não tinha usado os talheres antes. O café da manhã decaiu muito comparado ao que foi no meio do ano passado, os pratos estavam sujos e o atendimento de uma antipatia que nem se parece estar no nordeste. Ainda no domingo à noite, perguntaram se por acaso eu não ia querer limpeza no quarto, sendo que eu sairia na segunda de manhã cedo. Enfim, foi a terceira e última vez que me hospedo nesse hotel.

Péssimo café da manhã. Prédio velho. Boa localização

Ótima experiência! Quarto correspondeu às nossas expectativas, um ótimo atendimento na recepção, ótimo café da manhã, ótima localização: literalmente de frente para o aterro e o calçadão. Foi uma experiência satisfatória e condizente com o anúncio da acomodação. O único ponto negativo é que o telefone do quarto não estava funcional, mas a recepção comunicar-se com os clientes por meio de ferramentas de envio mensagem, então não tivemos qualquer transtorno em relação a comunicação.

Foi tudo bom, porém tinha barata no banheiro, a cama era bem fininha e as marquises da varanda estavam enroladas de durex.