巴伊亞坦波爾旅館

Sem defeitos.

Incrível o lugar , os quartos , café da manhã , comida do restaurante e infraestrutura deles , ponto central pra tudo , impecável , vale muito a pena , melhor escolha .

Muito bem localizada para quem gosta de tudo a mão. Pertinho do centrinho e das praias. Confortável, excelente café da manhã, área de piscina sensacional, manutenção em dia. Únicos detalhes a ponderar: falta um porta sabonete na pia e local para pendurar toalha de mão, a lixeira do banheiro precisa ser de pedal e precisa de local para pendurar as roupas molhadas, sugiro varal retrátil sobre a banheira, fica prático e escorre adequadamente. Tirando esses pequenos detalhes foi perfeito!

O quarto apesar de amplo é mal distribuído. A cama é pequena, o banheiro é apertado, não há uma cadeira no quarto, salão do café pequeno, cortinas não vedam a luz e ainda tinha uma calha de zinco que na chuva não deixa você dormir. Faltou arquiteto no projeto

Experiência maravilhosa. Café da manhã muito bom, quarto muito bom com hidromassagem e uma vista incrível da segunda praia. Atendimento ótimo e área comum da piscina muito boa também. Pontos que podem melhorar: travesseiro (achei muito duro) e a acústica do quarto (escutamos barulho da rua e do corredor).

Inicialmente ficaríamos apenas 4 noites na pousada, porém tudo foi tão bom e agradável que optamos por extender e ficar uma noite a mais. Os colaboradores da pousada são incríveis, todos muito atenciosos e dedicados. Um agradecimento em especial a recepcionista Kelly que nos ajudou em todos os momentos que precisamos. Não há palavras pra descrever o quão satisfeitos ficamos com a atenção de todos. Nosso quarto era muito espaçoso e confortável

Bom estabelecimento, café da manhã delicioso, atendimento ótimo, chuveiro muito bom, mas a cama não achamos muito confortável, além das toalhas estarem na hora de troca-las.

A

1ª rec. que faço aqui. Foi uma das experiências mais decepcionantes que já tive, não apenas com o hotel, mas com todo o contexto da viagem a Morro. O único ponto minimamente positivo foi o atendimento da recepcionista Kelly (e isso diz muito sobre o resto da estadia). O hotel estava com lotação total, mas, mesmo com áreas comuns relativamente vazias, o atendimento foi consistentemente ruim. Chegamos ao ponto de esperar mais de uma hora e meia por uma refeição na área da piscina, sem qualquer tipo de justificativa ou pedido de desculpas. Um verdadeiro descaso. O café da manhã é apenas razoável, mas o ambiente torna tudo pior: ao lado da porta de entrada, fica a lixeira do hotel, com abertura voltada para o corredor. O cheiro de lixo toma conta do salão, tornando qualquer refeição extremamente desagradável. Quanto ao quarto, um verdadeiro desrespeito com o hóspede. Mesmo sendo da mesma categoria, há diferenças gritantes de tamanho. O acabamento é péssimo, com fios expostos, porta do banheiro que não fechava e estrutura claramente mal conservada. A piscina, além de ter a água visivelmente turva, parecia não receber nenhum tipo de tratamento. A iluminação foi desligada antes mesmo do horário permitido para uso, mais uma demonstração de falta de cuidado. Para piorar, um casal de amigos e outros hóspedes passaram mais de quatro horas sem água nos quartos, um absurdo inaceitável. Em resumo, foi uma experiência marcada por frustração, desrespeito e sensação de ter sido enganado.

Localização fantástica. Ótimo café da manhã. Mas atendimento, com regras absurdas, deixou muito a desejar. Pedimos 2 chaves. Negado, somente um cartão chave por quarto. Não adiantou insistir. Gente, até o Íbis mais comum fornece, e olha q o preço não é nem de perto de um Íbis. Como os travesseiros eram, para mim, muito altos, não conseguia dormir, pedi mais uma manta, para fazer de travesseiro. Negaram, pque seria apenas uma manta por quarto. Falei com 2 atendentes, pedi pra falar com gerente… nada. Ordem, uma mantinha por quarto. Resultado, uma noite sem dormir, usando toalha como travesseiro, duro… e a segunda noite sem dormir pque faltou energia elétrica nos quartos (noite toda), e estava muito quente, sem ar condicionado. Área comum tinha. Nem um pedido de desculpas. Outras pousadas do lado, não sei se tinham gerador ou o q, estava normal a energia.

Muito boa estrutura

Staff needs to be happier and more informed

Simplesmente maravilhosa foi a estadia nesse hotel!!! Café da manhã top! Quarto maravilhoso e funcionários muitos simpáticos e prestativos!

A pior experiência de todas! Ao chegar vimos que o quarto que reservamos e pagamos caro por ele estava ocupado por outra família!! Nos pareceu má fé, o mesmo quarto reservado para 2 clientes. Nos ofereceram como alternativa um quarto péssimo, muito pequeno e sem conforto algum.

Incrível, ótimo atendimento, vista maravilhosa da piscina, café da manhã muito bom, melhor localização da ilha!!

Ótima estadia, excelente localização, café da manhã variado, a equipe é atenciosa. A limpeza do quarto é um quesito a ser melhorado, pq sempre custavam muito a vir fazer a limpeza, talvez falte pessoal. Um café/chá com bolo à tarde é uma doce cortesia, amei.

As instalações compartilhadas da pousada são impecáveis, tudo muito bem cuidado. Tive problema com o quarto, me colocaram no quarto 101, onde fica próximo da recepção, muito barulho! Além disso a água da banheira não esquentava, esse quarto tinha o aspecto de velho e não tinha muita janela o que deixava ele com cheiro, sem falar da cama super pequena. Reclamei e no dia seguinte me trocaram por outro quarto da mesma categoria, porém muito melhor e com cama queen. Então acho errado a pousada colocar dois quartos com qualidades bem distintas na mesma categoria, precisa padronizar a qualidade dos quartos. Porém resolveram meu problema e estadia foi muito boa. Localização tambem melhor impossivel.

Hotel barulhento, não tem uma boa acústica. Ficamos no pior quarto, próximo a sala de café da manhã. Pra quem quer descansar, sem barulho de hóspedes e de funcionários, não recomendo esse quarto. A pousada fornece toalha para praia, mas só podemos trocar a cada 2 dias, inviável reutizar toalhas de praia que vem molhada ou suja de areia.

Simplesmente espetacular! Une conforto, ótimo atendimento, café da manhã incrível, localização maravilhosa! Desde a cozinha até a recepção, todos muitos carinhosos e simpáticos. Super indico e já estou ansiosa para voltar

A pousada é excelente, porém o quarto possui vista para a escada da pousada. Quanto a limpeza, as toalhas não foram trocadas no prazo combinado e o sabonete não foi resposto, foi preciso pedir mais na recepção. Café da manhã excelente.