恩塞達普拉亞飯店

Hotel bem decaído

Foi péssima condições do hotel em decadências com cupins no guarda roupa sujo ,cheguei quarta sai domingo não limparam nem um dia e nem trocaram toalhas café da manhã razoável porém quase tudo frio as crianças passaram mal depois do primeiro café da manhã e demorou 2 dias pra melhorar,pedi cobertor disseram que n tinha a mais só um por hóspede viajo muito mais foi uma das piores experiências que tive ,pretendo voltar a Maceió mais nunca mais me hospedo nesse lugar precisa de reforma urgente e de conforto aos hóspedes porque barato não é mais a falta de consideração foi a pior que já tive

Funcionários ótimos e dedicados, mas a estrutura física do hotel muito ruim

Amei o hotel, muito organizado e limpo. O café da manhã muito farto e diversificado. Funcionários educados e atenciosos. Muito bem localizado. Com certeza retornarei ao hotel quando voltar a Maceió.

Poderia melhorar o café da manhã.

Hotel antigo, faltando manutenção.

Hotel MEGA BARULHENTO. Tinha um hotel do lado que tinha música ao vivo, então parecia que estava dentro do quarto. Dava pra escutar o barulho dos carros passando e até do vento. Não foi um hotel bom pra descansar. O café da manhã apesar de opções, achei fraco. O suco era super aguado, tinha um leve gosto bem longe da fruta. Achei um descaso com os hóspedes servir suco daquela forma. Não recomento, pelo valor da pra ficar em algo melhorzinho.

Foi ótima Gostamos bastante

Eu amei a estadia todos funcionários atendendo com muita responsabilidade e dedicação amei

O hotel está decadente. Elevadores sem câmeras, antigos e prendendo os clientes. Mesmo avisando, eles não tomam providências. Não ligam para o cliente. O café da manhã era a mesma coisa todos os dias, não tinha uma qualidade tão boa. A piscina não era limpa e podia consumir bebida alcóolica, ou seja, sempre tinha alguém derrubando uma cerveja nela. Ficou impraticável de levar meu filho. Além disso, o WIFI não pegava nas televisões ou no computador. Simplesmente não conectada. A área kids, apesar de ter um ar-condicionado, nunca achavam o controle e sempre diziam que o plantonista colocou em um local errado e ninguém achava. Enfim, meu filho não brincou por que era super quente. O serviço de camareira era bem "ok", reclamei por três dias que não haviam colocado a toalha de rosto e fiquei sem até findar a estadia. Não tinha estacionamento, apesar de antes de reservar eu ligar e confirmarem que tinha. Enfim.. bem decepcionada. Não volto e nem indico.

Foi boa porém eu passei três dias lá e nenhum dia foram fazer limpeza do quarto e nem repor toalhas papel higiênico e nem tirar o lençol e nem o lixo

Muito boa e tranquila!!! Super recomendo!!!

Hotel bem localizado, atendimento exemplar, cidade linda ! Voltarei mais vezes !

Custo benefício e qualidade

Pessima

Esse foi o pior hotel que já fiquei. Mofo, sujeira, muito ruim. O atendimento foi péssimo. Depois de 2 horas esperando na recepção , com uma recepcionista que fez de tudo para atrasar a nossa hospedagem, irônica , mandou que esperássemos a camareira ir no quarto que tínhamos recebido a chave, para verificar a cortina e o cheiro de mofo, para só então depois de ela disponibilizasse aquele quarto para outro hóspede, aí sim providenciaria um quarto para nós. Duas horas na recepção. Os outros não eram muito diferente ar sujo,, cheiro ruim, paredes descascando, hotel mal cuidado x funcionários de mal com tudo. Devem remunerar muito mal os funcionários para que eles descontem suas frustrações nos clientes. Muitos hóspedes reclamando no café da manhã.

Ótima

Quarto amplo, banheiro amplo. Faltam gavetas ou mais prateleiras para guardar roupas no guarda roupa. Excelente localizacao. Cafe bom! O ruim é que tudo q vc pede no restsurante vc tem que pagar imediatamente. Por outro lado, qdo vc vai fazer o check out, nao tem nada a pagar

Irei pontuar a avaliação em: pontos positivos e pontos negativos. Para facilitar para você que deseja se hospedar no hotel. ⤵️ Pontos positivos: -Limpeza do hotel. -Arrumação do quarto. -Cordialidade com os hóspedes dos membros da equipe de higienização. -Fácil localização. -Em frente à praia e próximo à feirinhas de artesanato. -Banheiro limpinho. -Café da manhã muito bom, com uma boa variedade e recepção excelente. Pontos negativos: -Não possui estacionamento próprio (você precisa deixar seu veículo em um “estacionamento livre” em frente ao hotel, na orla, onde tem os franelinhas para “tomar conta” do seu veículo). -A Tv do quarto não possui Wi-Fi e nem canais de Tv a cabo (questionamos isso na recepção e foi nos passado que todas as tvs do hotel são assim). -O ar condicionado era pequeno demais para o quarto e por isso não gela como deveria, então, teve noites que sentimos calor (também reclamos isso na recepção e nada foi feito a respeito para atender nossos pedidos). -A resposta ao hóspede no WhatsApp é horrível. Você fala com eles no WhatsApp e eles não respondem e nem atendem seus pedidos com relação a incômodos com o quarto. -O quarto não é funcional, não possui tomadas perto da cama e poderia ser melhor organizado. -A cama de solteiro do quarto em que ficamos ficava bambeando e rangendo (meio que em falso), também reclamamos disso e nada foi feito. Pontos a melhorar: atender as exigências e pedidos dos hóspedes.

Boa estádia.