維多利亞凱藝飯店

This hotel is very convenient..from airport only 5 minute..and go to beach just by 10 also

Estacionamento Free

Estacionamento deveria ser gratuito para hóspede.

O quarto era muito bom, mas o hotel está em reforma. O café da manhã improvisado, sem acesso à piscina. Achei a recepção também desorganizada. Demoravam para atender o telefone, em um domingo de pouco movimento. A academia abre apenas a partir das 10h da manhã, então não tem como ir treinar cedo. Enfim, uma experiência bem ok pelo preço e por ser um hotel 4 estrelas.

Quando me hospedei, estavam realizando uma festa no rooftop do hotel, oq ué deixou o elevador sobrecarregado e gerou muito barulho. Bem inconveniente para os hóspedes.

Excelente hotel. Próximo do aeroporto

O ambiente em que é servido o café da manhã estava em interditado em reforma, e o café da manhã foi servido numa sala adaptada pequena e que não comportava a quantidade de hóspedes. Várias pessoas tomando café da manhã em pé ou sentadas em um sofá que estava no local. Inacreditável isso num hotel com essa bandeira

The best I have Been I love it

Clean great breakfast

Great

Close to airport. Quiet. Nice facilities.

Foi tudo ótimo , quarto espaçoso , cama ótima , roupa de cama perfeita . Tudo limpinho , o atendimento foi ótimo chegamos 23:00 e atenderam nós com muita atenção e carinho . Não tenho nada a reclamar o estacionamento 20$ a diária com manobrista atencioso ambos que nos atendeu educados , café da manha ótimo tbm nada a reclamar .

Did not resolve my problem one room for me and my wife and my kids

Excellent service and welcome breakfast was ansome overall great service

O atendimento é sempre um problema, atendentes da recepção são sempre secos, parecem mau humorados, inflexíveis, sem nenhuma vontade de solucionar algo. Sempre vejo a recepção lotada devido ao grande fluxo, está sempre com filas para check in ou check out. A comida do restaurante, deixa a desejar, não vale a pena o preço cobrado, falo de qualidade e quantidade de proteína. O hotel é bem localizado, fácil estacionamento, chuveiro bom e cama confortável. Insisto em sempre pontuar ao hotel porque acredito que possa mudar. Sou cliente assídua do hotel e mesmo assim nunca recebi feedback de problemas anteriores.

Quarto muito confortável

Muito bom

Was great

Tudo nesse hotel é medíocre exceto o atendimento e o café da manhã que são péssimos. Adquiri um quarto intermediário e percebi que são todos iguais exceto o que lhe oferecem de upgrade. Gerente do turno noturno despreparado, sem cordialidade. Cobrou cama extra sendo que o quarto seria para três pessoas na reserva. Ao perguntar no café da manhã se reporiam comidas a atendente disse que em 40 minutos o mesmo fecharia e que não reporia mais nada. Uma lástima de lugar. Fotos dos quartos não condizente com o que oferecem. Quartos são os mesmos, preço não em legítima afronta ao código do consumidor. Por fora um edifício imponente, por dentro inferior que qualquer hotel funcional de periferia. Vale menos na metade do que cobram. Acomodações simples e ruins para o preço, e, certamente o pior atendimento do hotéis.com.

Bom