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8.3
/10
非常好
403个评论
客人对住宿的评价
S***M
9.7
/ 10
The hotel amenities and F&B were really good! To have a good view of the Hangzhou West Lake, prefer to stay on the 8th floor. I should say the hotel breakfast buffet spread was really good with wide varieties to choose from.
KIN FAI GARY
10.0
/ 10
Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou.
Phillip D
10.0
/ 10
洒店就在西湖边，晚上有很夜市与飘亮的夜景与紧临西湖，看朝阳初起，观夕阳落下，晚间还有灯光秀，好不惬意。右手边很多航帮餐馆，口味都不错。酒店设施齐全服务到位，早餐内容也丰富，28号湖滨中餐厅是米其淋必须要品尝的，Emma Lu 是个非常优秀专业、耐心和热情的工作人员👍是个旅游度假的好去处，下次必须再次去
查看翻譯
Wai koon
10.0
/ 10
酒店位置非常理想，對一些多年沒到過或第一次到杭州的旅客非常方便， 衹需五分鐘到地鐵站口，附近商店及食店林立，面對西湖咫尺，無論看風景，遊西湖，逛百貨公司，品嚐杭州美食，都在咫尺，須然貴些也絕對值得， 服務態度一流，就衹有一個建議給酒店，就是人車分道不太理想，當行出酒店時沒有一條清淅的行人道，衹有行出車路。希望酒店有些改善，滿分應該不難。
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在該地區
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28 Hu Bin Road, Shangcheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310007
主要設施
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餐廳
泳池
24小時前台
WiFi
電梯
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28 Hu Bin Road, Shangcheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310007
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位置
Grand Hyatt Hangzhou位于上城区的一个好街区，是一家酒店。
关于Grand Hyatt Hangzhou
最高品质的服务加上其广泛的设施，让您获得极致的假期体验。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
获得最优惠的价格，享受最优质的水疗护理，放松身心，焕发活力。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Grand Hyatt Hangzhou品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
根据大多数酒店客人的评价，Grand Hyatt Hangzhou是一家舒适且服务一流的酒店。
在Grand Hyatt Hangzhou入住期间，留下珍贵而难忘的回忆。
杭州君悅酒店所有設施
其他
飯店服務
- 洗衣服務
- 大堂報紙
- 旅遊服務
- 婚禮服務
- 行李寄存
- 行李員
- 多語言服務人員
- 24 小時前台接待
- 服務台
公共設施
- 其他
- 餐廳
- 無菸區
- 保險箱
- 咖啡廳
- 電梯
要做的事情
- 溫泉
- 健康俱樂部
- 室內泳池
- 三溫暖
- 蒸氣室
商務設施
- 會議設施
- 商務中心
- 會議中心
- 會議室
運輸
- 火車站通道（另收費）
- 機場接送
- 豪華轎車或城鎮轎車服務
一般的
- 宴會
- 舞廳
- 停車處
附近設施
- 紀念品商店
- 美髮沙龍
- 自動櫃員機/銀行服務
食物和飲料
- 酒吧
- 早餐
連接性
- 免費 WiFi
接駁車服務
- 機場接送（收費）
體育和娛樂
- 健身中心
杭州君悅酒店住宿政策及一般資訊
重要提示
- 吃到飽早餐價格：每人約 CNY198
- 機場接駁車費用：每輛車單程 CNY550
- 摺疊床費用：每晚 CNY288.0
住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。
- 若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
- 辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
- 住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
- 此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
- 提供無現金交易
- 住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
- 此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
- 住宿確認會遵循GBAC STAR (凱悅)的清潔消毒措施
此住宿提供機場和火車站接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客。
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
入住/退房時間
入住：
從 15:00
退房
前 12:00
酒店政策尚未公佈。
一般資訊
熱門設施 | 餐廳, 泳池, 24小時前台, WiFi, 電梯 |
入住/退房時間 | 从 15:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
杭州君悅酒店的可用房間 | 388 |
在杭州君悅酒店的樓層數 | 8 |
另一設施在杭州君悅酒店 | 洗衣服務, 大堂報紙, 旅遊服務, 婚禮服務, 行李寄存 |
杭州君悅酒店常見問題
在杭州君悅酒店有哪些可用設施？
這裡有頂級設施杭州君悅酒店例如餐廳, 泳池, 24小時前台, WiFi, 電梯 .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是杭州君悅酒店？
在杭州君悅酒店的標準入住時間從從 15:00開始最晚退房時間為前 12:00
杭州君悅酒店提供早餐嗎？
是的，杭州君悅酒店提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of 杭州君悅酒店?
杭州君悅酒店 is a 5.0-star hotel.
How many floors does 杭州君悅酒店 have?
杭州君悅酒店 has 8 floors.
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更多其他客人的評論杭州君悅酒店
整體評分與評論 Grand Hyatt Hangzhou
Traveloka (8)
其他來源 (395)
8.4
非常好
來自 395 則評論
清潔度
8.8
房間舒適度
8.6
地點
9.6
服務與設施
8.6
排序方式
最相关
偏好設定
查看全部
旅行者評論 Grand Hyatt Hangzhou
每頁評論數
20
40
精選評論
Verified traveler
與親友同行
10.0
/10
13 幾週前評論
Hotels.com verified review
住在西湖旁邊，是一次很好的體驗。酒店舒適，景觀很好。鄰近商場，飲食購物非常方便👍
KIN FAI GARY
商務與休閒 與伴侶同行
10.0
/10
38 幾週前評論
Expedia Group verified review
Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou.
NGAN KWAN
閒暇 家庭
8.0
/10
53 幾週前評論
Expedia Group verified review
通往酒店旁的通道近馬路，常有車輛佔用，有危險；若走上馬路旁通道，又高低不平，難行，尤其晚上燈光陰暗，容易令人绊倒。
chen
與親友同行
8.0
/10
65 幾週前評論
Hotels.com verified review
走道不大，吵了些之外，行政房是最佳選擇。
chen
與親友同行
8.0
/10
75 幾週前評論
Hotels.com verified review
我們住5 5 8房，湖景，但根本看不到湖。
Phillip D
10.0
/10
97 幾週前評論
Hotels.com verified review
洒店就在西湖边，晚上有很夜市与飘亮的夜景与紧临西湖，看朝阳初起，观夕阳落下，晚间还有灯光秀，好不惬意。右手边很多航帮餐馆，口味都不错。酒店设施齐全服务到位，早餐内容也丰富，28号湖滨中餐厅是米其淋必须要品尝的，Emma Lu 是个非常优秀专业、耐心和热情的工作人员👍是个旅游度假的好去处，下次必须再次去
Pinky
閒暇 與伴侶同行
10.0
/10
138 幾週前評論
Expedia Group verified review
位處西湖,十分方便! 職員友善,入住及退房都很有效率。只是空調有点不夠冷。
HO
業務
10.0
/10
140 幾週前評論
Hotels.com verified review
Best location and wonderful food.
Minyi
10.0
/10
255 幾週前評論
Hotels.com verified review
床品干净舒适，地理位置很好，银泰就在旁边，吃喝非常多选择，湖边景色很美
Hin Fai
8.0
/10
265 幾週前評論
Hotels.com verified review
房間裝修設計緊迫。茶檯太大 古董架及綠箱沒作用， 顔色配合不和偕
Verified traveler
業務
6.0
/10
289 幾週前評論
Expedia Group verified review
晚上好像没热水，水压又不够大，服务员敲门直接进，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
Mei Ling
業務
8.0
/10
311 幾週前評論
Hotels.com verified review
房屋寬敞，房間多電插頭，方便出差人士。
中餐廳特別好吃，早餐也不錯，Spa也挺好。
Wai koon
10.0
/10
318 幾週前評論
Hotels.com verified review
酒店位置非常理想，對一些多年沒到過或第一次到杭州的旅客非常方便， 衹需五分鐘到地鐵站口，附近商店及食店林立，面對西湖咫尺，無論看風景，遊西湖，逛百貨公司，品嚐杭州美食，都在咫尺，須然貴些也絕對值得， 服務態度一流，就衹有一個建議給酒店，就是人車分道不太理想，當行出酒店時沒有一條清淅的行人道，衹有行出車路。希望酒店有些改善，滿分應該不難。
Verified traveler
與親友同行 與伴侶同行
8.0
/10
319 幾週前評論
Expedia Group verified review
酒店位於西湖旁邊，極為方便，早上或晚飯後可到西湖旁走走。鄰近大型商場，購物進餐都方便。唯一不足是浴室有些霉味，令人不太舒服，有點難聞。
Verified traveler
10.0
/10
323 幾週前評論
Hotels.com verified review
Very good location right beside west lake. Hyatt always has its quality and reputation. Strongly recommend.
Verified traveler
8.0
/10
329 幾週前評論
Hotels.com verified review
酒店的位置满分，出门就是西湖边，下午茶和Happyhour都很不错，唯一的小缺点就是七八楼在装修白天都有一些噪音小朋友睡觉有点影响。
Verified traveler
10.0
/10
333 幾週前評論
Hotels.com verified review
酒店坐擁得天獨厚的地理位置，毗鄰西湖又接近地鐵站。今次入住了湖景客房，能極目飽覽西湖的景致，即使足不出戶也能欣賞西湖之美，實為賞心樂事。房間佈置饒富現代中式意蘊，細節別具匠心，甚為欣賞那套青瓷茶具。床也很大、很舒服。
酒店人員的服務態度良好，主動為我們安排車輛到機場，有賓至如歸之感。
chi Lun allan
10.0
/10
333 幾週前評論
Hotels.com verified review
2018年裝修後。水準很高，房間潔淨應有盡有，前台服務員態度十分之好。那天hotel．com把資料弄得不齊全，好像是當地agent混亂了資料，等了15分鐘也未。還未辦妥。前台服務員Amy洪，態度十分之得體，專業，先讓我入住，還提升了房間，送早餐等等。。這間酒店給人感覺就是以客為先，一流的專業服務。
Rabia
8.0
/10
339 幾週前評論
Hotels.com verified review
Very nice hotel convenient perfect location highly recommend
QIJUN
6.0
/10
346 幾週前評論
Hotels.com verified review
因为清明假期的原因，前往酒店的道路临时管制，车只能停外面，并且绕了近一个小时的圈，最后停隔壁银泰的地下停车场，走路到酒店，入住时跟前台小姐抱怨，因为我们致电酒店指路的小姐说是跟路口的协警讲就可以开进来了，前台接待全程板个脸，非但没有安慰的口气，好像我来到了80年代公务员的办事中心，一脸的臭屁！最后我们的房间还被安排在走廊的尽头，使得我有理由相信这个前台有故意刁难我们，虽然我知道假期房间紧张。下次订房考虑考虑了！
每頁評論數
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Traveloka (8)
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清潔度
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地點
9.6
服務與設施
8.6
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每頁評論數
20
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Verified traveler
與親友同行
10.0
/10
13 幾週前評論
Hotels.com verified review
住在西湖旁邊，是一次很好的體驗。酒店舒適，景觀很好。鄰近商場，飲食購物非常方便👍
KIN FAI GARY
商務與休閒 與伴侶同行
10.0
/10
38 幾週前評論
Expedia Group verified review
Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou.
NGAN KWAN
閒暇 家庭
8.0
/10
53 幾週前評論
Expedia Group verified review
通往酒店旁的通道近馬路，常有車輛佔用，有危險；若走上馬路旁通道，又高低不平，難行，尤其晚上燈光陰暗，容易令人绊倒。
chen
與親友同行
8.0
/10
65 幾週前評論
Hotels.com verified review
走道不大，吵了些之外，行政房是最佳選擇。
chen
與親友同行
8.0
/10
75 幾週前評論
Hotels.com verified review
我們住5 5 8房，湖景，但根本看不到湖。
Phillip D
10.0
/10
97 幾週前評論
Hotels.com verified review
洒店就在西湖边，晚上有很夜市与飘亮的夜景与紧临西湖，看朝阳初起，观夕阳落下，晚间还有灯光秀，好不惬意。右手边很多航帮餐馆，口味都不错。酒店设施齐全服务到位，早餐内容也丰富，28号湖滨中餐厅是米其淋必须要品尝的，Emma Lu 是个非常优秀专业、耐心和热情的工作人员👍是个旅游度假的好去处，下次必须再次去
Pinky
閒暇 與伴侶同行
10.0
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138 幾週前評論
Expedia Group verified review
位處西湖,十分方便! 職員友善,入住及退房都很有效率。只是空調有点不夠冷。
HO
業務
10.0
/10
140 幾週前評論
Hotels.com verified review
Best location and wonderful food.
Minyi
10.0
/10
255 幾週前評論
Hotels.com verified review
床品干净舒适，地理位置很好，银泰就在旁边，吃喝非常多选择，湖边景色很美
Hin Fai
8.0
/10
265 幾週前評論
Hotels.com verified review
房間裝修設計緊迫。茶檯太大 古董架及綠箱沒作用， 顔色配合不和偕
Verified traveler
業務
6.0
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289 幾週前評論
Expedia Group verified review
晚上好像没热水，水压又不够大，服务员敲门直接进，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
Mei Ling
業務
8.0
/10
311 幾週前評論
Hotels.com verified review
房屋寬敞，房間多電插頭，方便出差人士。
中餐廳特別好吃，早餐也不錯，Spa也挺好。
Wai koon
10.0
/10
318 幾週前評論
Hotels.com verified review
酒店位置非常理想，對一些多年沒到過或第一次到杭州的旅客非常方便， 衹需五分鐘到地鐵站口，附近商店及食店林立，面對西湖咫尺，無論看風景，遊西湖，逛百貨公司，品嚐杭州美食，都在咫尺，須然貴些也絕對值得， 服務態度一流，就衹有一個建議給酒店，就是人車分道不太理想，當行出酒店時沒有一條清淅的行人道，衹有行出車路。希望酒店有些改善，滿分應該不難。
Verified traveler
與親友同行 與伴侶同行
8.0
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319 幾週前評論
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酒店位於西湖旁邊，極為方便，早上或晚飯後可到西湖旁走走。鄰近大型商場，購物進餐都方便。唯一不足是浴室有些霉味，令人不太舒服，有點難聞。
Verified traveler
10.0
/10
323 幾週前評論
Hotels.com verified review
Very good location right beside west lake. Hyatt always has its quality and reputation. Strongly recommend.
Verified traveler
8.0
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329 幾週前評論
Hotels.com verified review
酒店的位置满分，出门就是西湖边，下午茶和Happyhour都很不错，唯一的小缺点就是七八楼在装修白天都有一些噪音小朋友睡觉有点影响。
Verified traveler
10.0
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333 幾週前評論
Hotels.com verified review
酒店坐擁得天獨厚的地理位置，毗鄰西湖又接近地鐵站。今次入住了湖景客房，能極目飽覽西湖的景致，即使足不出戶也能欣賞西湖之美，實為賞心樂事。房間佈置饒富現代中式意蘊，細節別具匠心，甚為欣賞那套青瓷茶具。床也很大、很舒服。
酒店人員的服務態度良好，主動為我們安排車輛到機場，有賓至如歸之感。
chi Lun allan
10.0
/10
333 幾週前評論
Hotels.com verified review
2018年裝修後。水準很高，房間潔淨應有盡有，前台服務員態度十分之好。那天hotel．com把資料弄得不齊全，好像是當地agent混亂了資料，等了15分鐘也未。還未辦妥。前台服務員Amy洪，態度十分之得體，專業，先讓我入住，還提升了房間，送早餐等等。。這間酒店給人感覺就是以客為先，一流的專業服務。
Rabia
8.0
/10
339 幾週前評論
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Very nice hotel convenient perfect location highly recommend
QIJUN
6.0
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因为清明假期的原因，前往酒店的道路临时管制，车只能停外面，并且绕了近一个小时的圈，最后停隔壁银泰的地下停车场，走路到酒店，入住时跟前台小姐抱怨，因为我们致电酒店指路的小姐说是跟路口的协警讲就可以开进来了，前台接待全程板个脸，非但没有安慰的口气，好像我来到了80年代公务员的办事中心，一脸的臭屁！最后我们的房间还被安排在走廊的尽头，使得我有理由相信这个前台有故意刁难我们，虽然我知道假期房间紧张。下次订房考虑考虑了！
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