深圳雅邦朗悅國際酒店

大厅经理小个子的，服务特别暖心

禮賓部人員十分親切有禮

酒店很舊，房間不太乾淨，酒店職員全部目無表情，地點又偏遠，附近又沒有太多東西逛，很無聊，不太喜歡這酒店。唯一最滿意就是游泳池，因為它是恆溫，所以小朋友不怕太冷｡

JUST THE COUNTER PEOPLE WITH OUT SMILE ...ALL IS OK THEIR KTV IS SO NOISY AND CLOSELY HOTEL TOO

房間內蜘蛛網在擺設的瓷器上，頭燈打上去看得清清楚楚，看起來密密麻麻的，應該有一段時間了，housekeeping打掃不到還真不容易。地毯和家具銜接處髒到作嘔。

４月10日搜尋兩日後入住有室內泳池的酒店，見友和評價不錯，便訂了三間房。 可惜到步發覺泳池從三月份維修至４月18号。為甚麼訊息沒有在網站提及呢？－家人的休閒渡假泡了湯！ 酒店說是有wifi但弱得完全不能用，還是用自己數據吧！ 前台接待員笑容欠奉，入住要先交每房500人民幣按金 值得－讃是客房很乾淨，水夠猛 楼下中菜廳點心不貴味道佳

比預期差得很，服務態度超級差，前台根本沒一個人會笑的，你完全不感覺到自己住的是四星酒店，服務態度差都算了，我原本訂了4個房間，後來朋友證件過期取消一間，到前台時說可以幫我取消，然後一直都沒有收到取消單，在跟前台對話當中，如果本人不是在酒店工作，對酒店業非常熟悉的話，已經被她們欺騙，什麼一定要跟hotels.com 聯絡，什麼決定在hotels.com 那邊，這不統統都是懶得去幫客人處理嗎？當我說了一句，我也是在酒店工作的，我對這方面很熟悉，另一位女的才過來幫我打電話去處理，另外，當我上房間之後發現都是大床，打去前台，說我訂的3間都是大床，2床的房間已經取消，正常的處理不是應該先問客人究竟取消哪一間，並不是自行去取消嗎？給key客人的時候，不是應該告訴客人房間床型嗎？然後我上到房間的時候說要換一間雙床，說我訂大床不能換，作為一間四星的酒店，處事是這樣的嗎？完全不會轉彎的？同一種房型，同一價錢，只是不同的床型也不能換？我都算了，然後回來香港，打電話hotels.com問取消房間的費用退回給我沒有？第一次夜晚，hotels.com打過去酒店reconfirm booking,酒店卻說，訂房部不上班，叫我早上8點後再查詢，這也算說得過去，後來在中午的時候再打過去，酒店的回覆是，處理的人去吃飯了，所以要再打過去，這是什麼酒店？營運上是出問題了嘛？酒店只有一個人工作嗎？作為一間四星的酒店，訂房部只有一個人工作嗎？身為一個酒店業的人，對這酒店的一切都看不過眼，酒店的高層也應該正視一下以上的問題。

Basically, a good hotel for business trip when travelling to Shenzhen Long Gang

Most things are top-notch for a 4.5 star hotel. Would definitely recommend. Just a dismiss was the malfunction of switch in shower and the quality of food served in roomservice (fries are way over cooked). Other than these, a pretty nice place to stay

The services have to improve, The breakfast serve time should be til to 10:00, but they closing at around 9:25, Not much food provide. No shuttle bus provide, have to take taxi or walk to the point.

很清潔很舒適 前台服務人員再客氣一些就更好了

酒店擁有深圳龍崗區內其中最大的室內恒溫泳池 而且還有室內高爾夫球練習室 工作忙完回到酒店也不會覺得無聊 :)

在深圳龍崗區內最高級的商務酒店 晚上自助餐也算十分豐富的

酒店整體質素不錯，房間舒適，寬敞整潔，自助早餐與晚餐都款式不少，質素都幾好，而自助晚餐亦不昂貴，值得一試；酒店職員非常有禮與友善。酒店不難找，但步行卻要差不多三十分鐘。唯一美中不足，當到達酒店後check in，未能找到本人booking，幸好本人出發前，致電香港hotel.com，取了深圳地區hotel.com聯絡電話，經致電當地辦處後，擾攘了約約二十分鐘，才能完成check in.

設施完善,床和廁所都很整潔,但被窗簾蓋著的窗台充滿污跡及灰塵 酒店位置偏遠,但酒店提供代截的士服務

飯店服務人員積極、很有禮貌，不錯 早餐過於簡單，少了五星級的味道。 房間有藍牙音響是一個非常棒的idea

運氣很好的升等到套房,房間很大也很舒適,床也非常舒服,鄰近地區要找吃的也很方便 酒店的早餐也還不錯 但不知為何浴缸的部分沒有熱水,而淋浴間水還是會濺出造成浴室地面濕滑

我訂的是套房，房價跟一般房間相差不多，而且還包早餐，確實是物超所值。房間的裝修挺新的，空間也夠大，值得推薦。

酒店很讚!前台服務有禮貌,還可以延遲到2點退房~~房間很大很舒服,很喜歡這裡,離附近的公園近,是一個休息渡假的好地方,會再來...

空調不凍