YELLO Hotel Samarinda

Hotelnya strategis. Staffnya cukup ramah. Banyak tukang makanan di sekitar hotel. Soto lamongannya terbaik di depan hotel. Cuma pas datang kebetulan lagi renovasi sehingga agak terganggu dengan aktivitas renovasi. Lift harus dilakukan peremajaan sepertinya. Overall oke

Nyaman dan menyenangkan, semuanya serba dekat.

Fasilitas ga sesuai dengan yang di tawarkan.

Hotelnya bagus, resepsionisnya baik dan ramah. Kamarnya bagus, luas, dan bersih, recommended lah.

Untuk siaran tv nya kurang lengkap. Breakfastnya lumayan.

Hotelnya bagus, bersih. Cuma AC di kamar 311 kurang dingin 🫶.

Kamar emang sesuai digambar, Tapi maaf Ac nya gak dingin sama sekalii. Dari awal check in jam1 siang sampai besokannya tidur keringatan karena panas. Ac nya ga ada dingin-dinginnya, kurang dibersihkan acnya, Padahal Daikin loh merknya tapi Gak dingin sama sekali sebel banget, ditambah lagi pas siang gatau kenapa tiba tiba listrik jegleg 2 sampai 3 kali lampu mati nyala makin panas hawanya, Gak dapat air mineral! Harusnya kan dapet 2botol di kamar ini ga ada. Handuknya bau apek. Gak betah akhirnya check out pagi jam8. Maaf ya tolong ditingkatkan lagi maintenance sama kebersihan kamarnya makasih. Staff resepsionisnya ramah.

Ramah, prosesnya cepat, bersih.

Service room selalu diingatkan. Sampai jam 2 lupa dibersihkan. Lambat dalam service. Handuk dan selimut masih berbau. Tisu toilet sudah usang. Mohon ditingkatkan service nya. Trims 🙏.

Kamar luas dan sesuai dengan foto di aplikasi. Toilet dan handuk bersih. AC dingin, TV berfungsi dengan baik.

Kamar biasa aja. AC tidak dingin. Juga bocor dinding karena air AC. Telpon juga tidak berfungsi dan tidak ada info cara hubungi lobby.

Fasilitas sesuai dengan harga dan dekat kemana mana.

Pelayanan hotelnya sudah bagus, tp fasilitas dan kebersihan hotel perlu ditingkatkan lagi.

Kamarnya bersih. Staff helpful. Sarapan lumayan enak tapi kebersihan area restonya kurang. Lift hanya sampai lantai 4 jadi harus naik tangga lagi ke lantai 5. Telepon rusak, mau panggil petugas room service susah karena gak ada handuk dalam kamar. Harga oke banget.

Saya datang check in jam 1 dan langsung dapet kamar tanpa nunggu, overall cukup baik, sayang nya lift hanya sampai lantai 4, ke lantai 5 harus naik tangga dan saat masuk kamar belum ada handuk, tapi kemudian minta dan diantar, untuk dinding di kamar ada seperti bolong, untuk keseluruhan dengan harga segitu sarapan termasuk enak.

Sangat baik dan pelayanan sangat ramah. Hanya saja terkendala di AC yang kurang cepat dingin. Terima kasih hotel MJ dan agen online.

Enak, nyaman dekat dari mana tempat makan juga dekat, pelayannya ramah-ramah.

Kamar apek. Kamar mandi bau. Agak sempit.

Kamarnya kurang bersih. Sarapannya nggak banget.

2 hari menginap di sini, semuanya penuh kekecewaan, hari pertama masuk ke kamar, disiapkan bantal tanpa sarung bantal dan bantalnya sudah menguning, sangat jorok untuk kelas hotel. Setelah diberikan kamar pengganti, handuknya yang tidak ada, harus minta dengan nyamperin ke lantai 1 di CS nya, kenapa? Karena di telepon tidak ada yang ngangkat! Hari ke dua, kamar sudah kasih sign untuk dibersihkan, malah sama sekali tidak dibersihkan, very rude sekali, karena sudah lelah, saya cuma minta di ganti saja gelas bersih dan kopi nya, sebagai compliment harian. Parah nya, si room boy nyuci gelas di kamar mandi dan mengelap gelas dengan sarung bantal bekas, yang dia tinggal kan saja di wastafel. Saya sangat kecewa hotel ini bisa masuk ke aplikasi!