Parbaba Beach Hotel

我的房間在另一棟建築物裡，看起來無人打掃。房間裡積滿了灰塵，顯然從來沒掃過。床墊上也落滿了灰塵，床罩根本沒用，因為蓋上之後我一直打噴嚏。甚至門後的角落還有蜘蛛網。如果高級房已經不再提供，我建議乾脆把這棟大樓拆了，也不要讓客人住進一個月都沒打掃過的房間。非常失望。

這裡環境優美，可直接欣賞湖景，有3個游泳池，服務也很友善。

員工友善，有海灘，價格也合理

飯店員工非常友善，入住和退房都很方便快速。飯店很乾淨，沙灘也很寬敞，非常適合孩子們玩耍。如果有機會，我一定會再入住。 🥰

服務好，飯店區域乾淨，還有海灘。

飯店員工熱情周到，飯店環境優美，房間寬敞舒適，我很喜歡。床很軟，設施也很齊全，有梳妝鏡和舒適的熱水淋浴。泳池也很漂亮。大廳佈置精美，擺滿了鮮花。價格也很實惠。

飯店員工很友好，景色也很美，就在海灘邊。房間唯一的缺點是電視壞了，而且隔音效果不好，隔壁房間的聲音聽得很清楚。

價格與實際所得不符。

好的……房間很乾淨，還有游泳池。真棒。

這個地方還不錯，但是服務有待提升。

Amazing front desk for their (girls) cooperation

Suasana hotel dan kamarnya sebenarnya cukup nyaman. Namun sayang sekali, fasilitas yang ditawarkan tidak bisa dinikmati sepenuhnya. Kolam renang di bagian belakang dekat pantai tidak bisa digunakan, padahal itu salah satu daya tarik. Selain itu, pintu gerbang akses langsung menuju pantai pasir putih justru digembok, bahkan saat tamu ramai. Rasanya aneh sekali ada gerbang ke pantai tapi tidak bisa dipakai, jadi tamu harus memutar jauh. Yang paling mengecewakan adalah pelayanan pegawai. Sikapnya cuek, masa bodoh, seolah-olah tamu ini cuma numpang tidur, padahal kami membayar. Tidak ada keramahan atau inisiatif untuk membantu. Dari pengalaman saya, staf di sini sangat perlu diedukasi ulang tentang bagaimana melayani tamu dengan baik. Kesimpulan: tempatnya bagus, tapi pelayanan dan manajemen hotel sangat buruk. Sayang sekali potensi yang ada jadi terbuang karena SDM tidak siap melayani.

Suasana hotel dan kamarnya sebenarnya cukup nyaman. Namun sayang sekali, fasilitas yang ditawarkan tidak bisa dinikmati sepenuhnya. Kolam renang di bagian belakang dekat pantai tidak bisa digunakan, padahal itu salah satu daya tarik. Selain itu, pintu gerbang akses langsung menuju pantai pasir putih justru digembok, bahkan saat tamu ramai. Rasanya aneh sekali ada gerbang ke pantai tapi tidak bisa dipakai, jadi tamu harus memutar jauh. Yang paling mengecewakan adalah pelayanan pegawai. Sikapnya cuek, masa bodoh, seolah-olah tamu ini cuma numpang tidur, padahal kami membayar. Tidak ada keramahan atau inisiatif untuk membantu. Dari pengalaman saya, staf di sini sangat perlu diedukasi ulang tentang bagaimana melayani tamu dengan baik. Kesimpulan: tempatnya bagus, tapi pelayanan dan manajemen hotel sangat buruk. Sayang sekali potensi yang ada jadi terbuang karena SDM tidak siap melayani.

The standard room is pretty spacious and clean. However, the noise and smell from the surrounding outside can be discomforting when you go out. We were also a bit disappointed because all the swimming pools in the hotel were under maintenance. So, we can only play the water in the beach which was pretty satisfying because not many visitors during our stay in the hotel.

This is my first hotel experience in Pangururan area in Samosir island. Overall, the hotel is family friendly as I brought a 10-month-old baby who seemed to enjoy the beach and water play. The suite room was satisfactory and quiet as it was near the beach. The standard room in front of the hotel, however, was a bit noisy and pretty smelly as it was next to the villagers' houses.

Makanan tidak enak dan tidak bervariasi

Nice accomodation, maybe try variete the breakfast

Diluar ekspektasi, seumur" menginap di hotel baru ini di kasih meja umur paruh baya, tempat tidur yg hampir jebol bawahnya dan seprei yg udah di ganti dia kali tapi tetap kotor. dan apalagi klosetnya, amit" joroknya. gak lagi deh kesini. gak mau tergiur harga murah, tapi nyeseknya sampai sini gak ilang".

awalnya sempet ragu...tp pas udh sampai di hotel...ternyata bagus...ada 2 kolam renang..deket ke pinggir danau...jd ank2 ga bosan...next kl ke samosir lg nginep di parbaba beach hotel

Air panas tidak berfungsi dan air kotor