Ubud Kerta City Hotel

DISASTER! Pesen incld breakfast tp ga ada yang disediakan, kamarnya leaking, keluar air banyak dari AC sampe basahin barang-barang saya dibawahnya.

We stayed for one night with our family, and unfortunately, our experience was not satisfactory. The room condition was poor: the washroom window was broken, and the room doors had multiple holes. Additionally, there was inadequate lighting in the room. On the day of our stay, it rained, and the stairs leading to our floor were partially flooded. No staff to listen to. The only positive aspect was the breakfast, which was good. However, overall, our experience did not meet expectations.

Hotelnya sangat kotor, banyak serangga dan nyamuk. Saya bayar harga hotel yang paling tinggi dan include dengan breakfast, tapi kenyataannya tidak ada breakfastnya. Saya mencoba menghubungi pihak hotel, tidak ada 1 orang pun yang standby di hotel. Saya mencoba menghubungi di nomer whattaps, alasannya breakfast tutup karena ada upacara. Pihak hotel bisa terima pembayaran full tapi tidak ada dispensasi buat kami. Beneran parah deh, lebih baik jangan menginap di sini.

Tempatnya healing banget. Jauh dari keramaian suara bising.

Bagus dan bersih. Letak strategis penjaga ramah dan mau memperbaiki masalah. Namun cocok bagi back packer yang tidak bawa mobil. Mobil diparkir jauh 500 meter dilapangan warga. Bongkar tas sangat sulit. Dan penjaga tidak mau membawakan barang. Tidak cocok untuk yang bawa mobil dan bawa orangtua yang sudah lanjut usia. Sabun tidak disediakan jadi harus beli sendiri. Dan macetnya jalanan harus diperhitungkan bila menggunakan mobil pribadi.

Very warm welcoming by the owner and staff. We just travel more than 40km by bike and arrived at 14.00 then they serving 4 of us with fresh drink and big cake. Swimming pool ara very safety for kids. The breakfast full of fruit and fit with our needs. Budget hotel for excellent service and very friendly staff. We recommended to stay again for next trip.

Rekomendasi karena dekat dengan pusat kota ubud tetapi parkir mobil harus di pinggir-pinggir jalan dan sulit parkir.

Nice place, clean, cozy, and good hospitality

The service is great, because I want to change the room on the top floor to the room near the lobby, because the room located on the top floor is very dusty. But the room near which located near the lobby is cleaner. But the service is actually very good, just the cleanliness need to improve.

Lumayan untuk kelas menengah kebawah. Di kamar agak kurang bersih, luas cukup, patkir kendaraan tidak ada. Televisi juga tidak ada

Pemilik dan nama sudah berubah. Hampir-hampir tidak bisa check-in karena pemilik tidak konfirmasi ke resepsionis 'hotel' jika ini masih disebut sebagai hotel. Padahal paginya sudah ditelepon untuk konfirmasi kamar. Dalam kondisi saya hamil besar, cukup membahayakan dan merepotkan ketika harus malam-malam memilih untuk menginap disini. Kamar sama sekali tidak dibersihkan dan kami langsung gatal-gatal, tidak sesuai dengan yang digambarkan. Seluruh komplek hotel gelap. Horor sekali. Cukup semalam saja kami 'uji nyali' disini. Hari kedua kami langsung pindah hotel. Tapi saya cukup menghargai Bli resepsionis yang mengupayakan saya bisa masuk kamar dan keesokan harinya membantu untuk sewa kendaraan.