沃特爾尼爾瑪拉酒店

剛進房間的時候，味道真的太難聞了，希望以後他們能提供空氣清新劑和浴室清新劑。

Ac sering rusak dan tidak dingin

Kamar mandi kotor, bak sampah ngga ada di sediakan dalam kamar ataupun kamar mandi. Seprai dari awal datang sudah berbecak begini. TV ngga bisa😌 AC hanya hiasan semata, ngga bisa ON dingin. Untung cuma sebentar di kamar, kebantu trip bromo jadi ngga lama di kamar yang pengap.

Hotel perlu di renovasi.. kurang ventilasi udara... tivi dikamar tidak nyala karena gak ada sinyal.. AC nyala tapi gak dingin seruangan .. jendela kamar gak nutup rapat, jadi suara bising kendaraan jelas banget terdengar.. staff nya lumayan ramah.. wastafel bocor, air panas tak ada.. maaf saya review apa ada nya... 🙏

Pesan 2 kamar, dua-duanya bantal-nya kurang bersih kaya kamar bekas dipakai sehari-hari yang tiba-tiba kami ikut numpang tidur, mana pas cek in lama banget ditambah bilang enggak ada terus nama saya masuk pas dikasih kode booking, untung staff-nya ramah jadi agak berkurang bad mood kami. Tempat strategis pinggir jalan gede jadi bising kalau malam kendaraan lewat, jaba hieum tangga-tangga na nya sabanding lah jeng harga, terima kasih.

mau check in tapi staff nya gak ada, udah di telfon & dipanggil berkali2. dichat juga gak ada respon. dan akhirnya gak jadi nginep disana karena udah keburu pesen hotel lain. rugi.

Sangat buruk, lokasi, kamarnya penuh debu, bantalnya tipis, suasana kamarnya gelap, yang penting tidak recomendasi karena aslinya tidak layak di tempati cust.

Enough for resting for the night and get going the next morning, happy with the hot water.

Shower nya tbtb mati air panas nya gabisa. Baru mandi dapet setengah tbtb shower macet padahal ga di apa apain. Tolong diperbaiki lagi.

Hotelnya bagus. Lokasi strategis.

Lokasi strategis karena berdekatan dengan stasiun Malang Kota Lama.

Tempatnya pas banget depannya stasiun kota lama malang, cari makan juga gampang banget. Murah murah. Tp kebersihan kamar kurang ya-(seprei dan selimut) bau apek dan-suara tangga ramai. Lainnya aman pelayanan dan lain-lain aman. Semoga pelayanan bisa di tingkatkan.

Sebaiknya lebih selektif memilih penginapan.

Parking space nya susah, ngga ada drink complimentary, saya kira bakal ada handuk, ternyata keset.

Sesuai budget, kebetulan cuma numpang tidur aja untuk perjalanan touring

Kita CI jam 3 pagi, sebelumnya sudah pesen via aplikasi. Setelah proses selesai, kita dikasih kunci kamar, di tap tidak bisa sama sekali, kita pikir kunci nya ada masalah, turun lagi ke lantai 1 dri Ltd. 3 via tangga, setelah dapat kunci baru dan terbuka ternyata di dalam nya sudah ada orang yang menginap. Turun lagi untuk konfirmasi, sama mas repessionisnya di pindahkan ke kamar lain, karena anak-anak sudah mengantuk banget, yang kita pikirkan hanya tidur dulu karena paginya kita juga harus berangkat lagi. Bantal dan kasurnya tidak ada alasnya, hanya selimut nya saja dan kasur seperti bekas pakai. Cukup sekali aja, karena hanya untuk transit aja karena lokasinya dekat dengan stasiun kota malang lama.

Ukuran kamar siih, oke. Tapi coba tingkatkan pelayanan kamar yaa, khususnya yang pesan online. Utamakan yang pesan online dulu, baru yang on The spot. Karena Proses check-in tertunda 1 jam, mungkin lebih. Sehingga staff dapat menjaga kualitas dari kebersihan kamar yang akan digukan pemesan.

Tidak layak untuk stay d sini, bau asap rokok dan sprei kotor.

Seperti dunia malam di malam hari tidak bisa tidur karena ramai dan bising, kamarnya banyak bercak kotor-kotor seperti tidak diganti sprei dan lain-lain.

Saya salah pilih kamar hehe, gapapa. Apapun yang terjadi yang penting pelayanan nya Ramah banget, Sopan banget. Terima kasih.