東日本宇都宮飯店

飯店有點歷史，設備舊!離JR宇都宮車站有一大段距離(交通上不方便)，飯店附近晚上很安靜，附近有一個Mell可以逛(離飯店約15分鐘)，也有全家便利超商(走約7分鐘)，住的兩天冷氣空調時好時壞，美中不足。但整體服務態度非常好!

普通です

1部屋3名で宿泊したのですが、3個目の増設ベットが 折りたたみのソファーベットであり、金具がむき出しの部分がありました。　触るとヒンヤリとする感じで、他のベットより若干小さめであったことから、もう少し大きめで、金具がむき出しにならない工夫があると良いと感じました。

静かな環境でした。部屋は清潔。室温、湿度などの設定が正しく快適に眠れました。 朝飯を食べに６時半に出かけましたが、二番目で、その後も三人しか来ませんでした。土曜日だったから？

サービスや応対ともに満足でした。

スタッフがフレンドリー　親切。

お手も清潔感のあるホテルでした!

格調の高さを感じるホテルです。多少、設備の古さを感じる面はありますが、不自由を感じることはありませんでした。スタッフは皆さん、丁寧な対応をしてくれました。

Bet is very good!

受け付けスタッフが親切で可愛い。

部屋がキレイで 朝ごはんも美味しかったです

ルームサービスはサーブが早く、味、量ともに満足のいく内容。自慢の朝食もメニューも豊富で味もGood。 また泊まってみたいと思った．．．

繁華街から離れていて静かなのでゆっくり落ち着いて過ごせました

毎年恒例の三家族旅行。 同時に予約したのにも関わらず、２部屋は並びで、１部屋は別階の部屋。 予約時トリプルの部屋を三部屋で予約してのにも関わらず、２部屋がツイン。 大人２人+子供２人(小学中学年)の部屋にツインでコップも２人分しかなく、ツインはないと思いフロントに電話したらベット３つありませんか？って言われた。 だから２つしかないって言ってるじゃん！って思いながら、２つしかありませんと答える。 お出かけのタイミングでセッティングさせていただきますとのこと。 夕食後戻ったら、ベット３つにはなってるものの１台はソファーベッド。。。(この部屋でよく最大６人２してるなぁ。。。)あと、コップが何故か２つ→３つに。。。(だったら4人いるんだから普通４人分でしょう) しかもコップが汚くて洗って使用。 寝てる間に、私も子供２人、お尻や足にプッっとでき翌朝めっちゃ痒い(ダニか？) チェックインの際、大人と子供と同じプランで予約してたのにも関わらず、何故か子供の朝食バイキング代が別途かかりますと説明され、その場でもう一人子供を連れてるママに伝えたら、チェックアウトの際で結構ですとのことで、その場は払わず部屋へ。 予約のメール等を確認するも別途かかるなんて記載がなかったので、トリプルベッドにする為ルームキーを預けに行った際伝えると、確認したところ別途かかりませんとの事。 朝食バイキングは品揃えも良く美味しかったけど、それ以外は三家族とも不満が出るホテルでした。。。 結婚式場のあるホテルなのに残念でたまりません。 夕飯に外食した、ホテル近くの鮨割烹いいじまはお店の方も感じが良く、お店も綺麗で、食事も美味しかったので、ホテルの食事も合わせて、食事は当たりだったねってチェックアウト後、観光中に話が出てました。 子供のお尻と足のプツプツは、かきつぶしてしまい、まだ治らず。。。

夜9時頃にホテルに家族で到着しましたが、大量の荷物も部屋まで運んで下さり大変助かりました。 子供用のアメニティやガウンタイプのパジャマも用意されていて重宝しました。 お部屋のwifiがちょっと繋がりにくかったですが、その他は朝食も種類が多く色々食べれましたし過ごし易かったです。また利用したいです。

ホテル自体は清潔感あり、非常に印象が良かった。駐車場は無料ですぐ裏手にあり。スタッフの方の印象、子供達に対するアメニティ含めた配慮も非常に良い。二つくらいテレビ周りにゴミが落ちていたのがマイナス。

スタッフの方皆さん親切でした。朝食のオムレツとフレンチトーストのライブキッチンはアツアツを提供して頂き感激でした。 宿泊者無料駐車場も充分あり、いつでも出入り可能との事で助かりました。

トリプルルームに宿泊しました。 シングル3台とありましたが、1台はソファベッド？なのか足側の端にパイプのようなものがあり、腰掛けるには少々痛かったです。 部屋はキレイで、泊まるだけなら十二分です。ただユニットバスの換気扇掃除がされていないのだけが残念でした。 朝食はとても種類豊富で、美味しく頂きました。オススメのフレンチトーストは写真とは違い硬かったです。 少し残念ポイントはあるものの、豪勢な朝食付きでこの金額でしたら満足のいくホテルだと思います。また利用させて頂きたいです。

外国人の案内係りの人がすごくいい対応でした 楽しい旅行でした

ホテルの予約を３ベッドにしていましたが、チェックイン時に予約料金はエキストラベッドが含まれていない旨説明がありその場で追加料金発生。時間も無かったのでつき詰める事をせずに支払いました。それ以外は非常に快適な滞在でした。