富良野自然華德飯店

床單不是完整覆蓋床褥，只是把床單放在床褥上，床褥的外圍完全暴露，感覺不太衛生。 房間裏或大堂並沒有提供樽裝水，房間內廁所水龍頭標示着可飲用水（？！）。 另外窗簾雖然有兩層，但不是全遮光，導致我們早上四點幾被太陽曬醒，睡眠質素不好。 希望衛生情況及窗簾有改善。

住了八天七夜，富良野雪質，酒店員工服務及設施都是一流 好︰ -多名台灣員工，照顧中港台旅客需要，溝通基本上沒問題。 -自助早餐的魚生丼、北海道鮮奶美味 -大堂有個公共休息空間，有免費啤酒、咖啡、小食等，供住客有個聚腳機會 -亦有些免費面膜等供住客免費取用 差︰ 太嘈雜，有批住客在外買了大批食物飲品回來，霸佔公共休息空間，開私人聚會，把酒言歡，高談闊論。 浸溫泉時亦不守規矩，沒有沖身就浸澡，亦有人將毛巾放入溫泉浸泡。 簡單點來說，要有心理準備就是嘈，由於客源主力是中港台，所以相信酒店方面亦沒法控制這方面的地方文化。 周遭難免充斥廣東話、國語、台語的大呼小叫，如果追求寧靜或日本感覺的話，這裡就不適合了，但就適合一些愛熱鬧，出國也當作自己家中開派對，不用理會他人感受的旅客。

An excellent hotel, beyond my expectations, with good food and services. Highly recommend.

酒店服務非常貼心，不同時段安排不同活動及額外飲品小食，令旅客感到有點像入住民宿的溫卿感覺，實在值得推介，再來富良野一定再次入住。

感覺此酒店好貼心，特別對有小孩子的家庭，好多設施是為小孩子的，早餐及晚餐有小朋友corner .只是餐廳抽風設備太差，晚餐燒烤時整個環境太煙及太熱，就是客房都臭到燒烤味，希望可以改善下。

溫馨親切的感覺，適合家庭旅遊。自駕的話挺方便。飯店早餐很多元化，連牛奶都有起碼4-5種不同產地的選擇。還有溫泉，不過這一次太累沒有嘗試。

提供不同size 的枕頭很細心，但是早餐不豐富

入住期間所遇上的職員英語水平不高，連最基本的資料例如用餐時間、地點等也未能清楚交代。 預訂了入住當晚的半自助晚餐，但因交通關係我於用餐時間結束前約一小時方抵達餐廳，當時其他食客已陸續用餐完畢離開，接待的服務員見我出現立即口黑面黑似乎十分不悅，擺出一副阻住他下班的樣子。餐廳門口列明最後點餐時間為八時三十分，但我於八時廿五分點餐卻遭同一服務員拒絕，當時該服務員向我說了幾句日語、手指做出交叉的手勢並指指他的手錶，似乎向我表示點餐時間已過。該服務員是我在日本罕有地遇到的服務態度差劣的服務員。 飯店房間的設計不俗，但把垃圾桶擺放在桌上的做法實在令人費解，令人感覺十分不衞生。 享用自助早餐的餐廳裝修陳舊，食物種類少。 整體而言，住宿體驗並不佳，房價相對同區飯店並不算便宜，絕對不會再次入住及絕對不推薦。

叫員工幫忙打電話 到其他餐廳約時間食飯 都唔肯幫忙.. 當時係冇其他客人需要幫忙 . 便宜好空間..

Ski in ski out, best location.

是溫馨且具有規模的民宿飯店，裝潢很有家的感覺。已經會滑雪的人，可以直接穿著雪具，步行約5分鐘去滑雪場，往上爬坡只需一小段距離。若是開車前往滑雪場則需要繞路，開車約15分鐘才能到雪場。晚餐尚可但價位也不便宜

入住7晚，早晚餐食物都是一樣，沒有新意。 至於早餐7：00-9：00，8：30 last call開始清場。 至於房間，梳化床已變形，收起後太斜，不能坐。

酒店很漂亮, 可以看到酒店都是有心為客人準備了很多東西, 如小吃, 飲品, 還有臉膜及消除疲勞的小東西, 房間也不錯, 唯一不足就是酒店附近沒有便利店, 找吃東西的地方不太方便

Nice hotel, close to ski place, facility is good enough and price is valuable

Tasty free dessert buffet, free soft drinks and beer in the lobby. Very closed to the ski area. Staff is helpful and professional, and also speaks English well. The room is clean and comfortable except the room is a bit hot as air conditioning only provides warming in the winter.

位置很近滑雪塲，奈何北之峰雪道未開！

酒店前台服務員非常差，想問一下我們有沒有訂晚餐，好以左住她收工的，非常黑面態度，早晚餐非常差，不好食，三佰多元一位自助晚餐，食品非常差，的廚師整食物不好食，可能年紀大，的食物非常咸，温泉不錯，這個比Like,酒店沒有自己車送到火車站的，一定要叫他們call的士，外面有巴士站錯個了時間就沒有車了，以後也不會住這間酒店了。

the room is clean but very small service is good location is not convenient but with plenty parking spaces

於山上，最好自駕遊才選擇。 員工有外國人和台灣人，溝通完全沒問題。同時亦非常友善！ 惟附近沒餐廳，必須選購即食食物以備不時之需。 早餐好吃，多元化，都是富良野土產食物。

清潔舒服啲嘢食好好食