溫德姆豪生維拉克魯斯飯店

Is the worst hotel ever that I put my feet on, the building is old, the receptionist give you to write everything on the check in, the room is dirty and the breakfast is also a disaster; I don’t recommend it at all

Personal grosero, no querían respetar mi reserva y habitaciones viejas y sucias

Habitaciones "sin vista" es literal, no tienen vista a ningún lugar.

Todo excelente a excepción del baño, muy poca presión de agua, muy poca luz, la parte del techo del baño estaba descuidado, faltaba una mejora ahí

Ok

Tengo opiniones divididas, la ubicación es excelente, el personal muy amable; pero el hotel le urge una renovación, ya luce viejo y en una habitación el olor era algo incómodo. Es un hotel, que me trae muy bellos recuerdos familiares; pero por el precio esperaría un poco más.

Todo excelente regresaré pronto

Ante todo la opinión es valiosa ya que permite rutas de mejora...y es el hecho que son muchos puntos tomando en cuenta ser parte de la cadena wyndham pues siendo cliente asiduo ya estás acostumbrado a cierto nivel tanto de estancia servicios e instalaciónes. Las instalaciones son de un hotel viejo y se ve desde las puertas y los baños, el elevador sientes que se atora y además ya las puertas tardan en cerrar, la habitaciónes son cero llamativas y las camas duras, la televisión ese día no tuvimos cable, el internet solo se pueden conectar dos personas por habitación....en verdad....en 2026....con esas deficiencias!! Vámonos a la alberca🙄 de las más pequeñas que eh visto, se llena rapidísimo con 10 a 12 personas y cero higiénica, el estacionamiento a cielo abierto y debes dejar tu llave por qué no caben todos los coches y si deben mover tu unidad pues es por eso todo el día les da el sol, para todo firmas que te entregan toallas, controles y demás...y pues para rematar el desayuno, bueno en sabor, pero la calidad...en la publicación dan a entender que es buffet como toda la línea Wyndham lo ofrece en sus diferentes hoteles aquí no...te ofrecen tres opciones y parale de contar así que en resumen fue un gusto no grato que me daré la oportunidad de dejar pasar😁 fui por la experiencia y termine con una anécdota de mala reseña y es aquí donde a los usuarios pero más a los dueños les di la mayoría de puntos a mejorar de lo contrario no olviden renovar se o morir...

Our room wasn’t even cleaned properly. There was hair all over our room. On the bed, in the shower, all over the floors. We tried to call for extra blankets and the phone in the room didn’t work. We called from our own phones to the front desk they said they would bring them and they never showed up. We had to go down ourselves. When we came back the room key didn’t work. We went to get our breakfast in the morning and the staff made a comment about how we couldn’t have our luggage down there even though there wasn’t anyone else really eating and the place was practically empty.

No incluye desayuno de niños y no se especifica en la reservación

Desayuno no incluye niños y no se especifica al momento de reservarlo

Son habitaciones muy limpias el personal amable, el lugar está muy muy bien sólo que los de la cocina, los meseros se hacen bolas un poco dilatan en entrarte las cosas pero sí de ahí todo está bien al 100

Great place

Excelente atención del personal.

Excelente ubicación todo bien

El personal muy amable. Creo que tienen que trabajar más en las opciones de desayuno.

Seguro y muy cerca de la escuela nautica.

Gracias todo bien.

Todo bien hasta que se me ocurrió pedir un taxi para ir a la terminal de autobuses. Dónde atentamente me dijeron que el hotel no podía pedir ese servicio en ese momento. Así que amablemente me pidieron que lo tomará en la avenida por mi cuenta.

Una agradable estancia, las instalaciones algo viejas pero pues normal, es un hotel con muchos años, pero en general una gran opción y definitivamente me volvería a hospedar.