Riad La Porte Du Bouregreg

On a été surclassé et on a reçu la suite parentale

Nous réservons une suite, la payons en avance, à notre arrivée on nous annonce que ce n'est pas possible qu'il l'ont donnés au dernier moment à quelqu'un d'autre et nous donne une plus petite qui n'a aucun rapport, on nous demande une taxe de séjour supérieur au prix réel. Faute de monnaie de leur accueil je donne plus et on me rend la monnaie la dernière heure avant que je parte(+3j). Suite à notre réclamation la patronne nous insultes et nous dit de dégager à 6h du matin avec enfants sans aucun remboursement. Arnaqué pour arnaqué nous nous disons que ca peut être une occasion pour que nos enfants voit ce qu'est la pauvreté et le manque de confort, une leçon de vie qui permet d'apprécier la vie "normale" après. Elle pense d'ailleurs que sa vulgarité et son agressivité sont de la répartie.. Nous lui avons appris que non bien au contraire! Donc suite au déclassement de notre réservation nous nous retrouvons à 4 dans une chambre insalubre, pleines d'insectes, humide et avec 2 jeux nint**do de notre garçon disparus. Le restaurant auquel elle nous invite pour 1 plat suite à plusieurs joutes verbales qui la laisse sans mot à dire pour défendre son action est à éviter aussi, faibles portions, pate bolognaise pour enfant sans viande.. Sans parler du personnel qui nous racontes la vie des autres clients (que en mal) et même de leur patronne qui ne peuvent pas voir en peinture et nous font part de tout leur mal être avec elle. Niveau secret pro bonjour! Ils font que se plaindre.

We had only 3-4 hours at the hotel before returning, so we had little to say about it.

Le Riad était fermé nous nous sommes retrouvés à 22h30 sans hébergement C’est un scandale d’encaisser des réservations alors que le Riad est fermé Nous avons dû passer la nuit dans un autre Riad avec des chambres disponibles heureusement Je souhaite un remboursement c’est là moindre des choses au vu des désagréments subis je devrait recevoir même des indemnités

We stayed in two suites that were large and authentic Arabian design with alot of attention to detail. Breakfast was delicious daily and the lunch and dinner menu was best in area. There are however excellent cafes and restaurants close by, as well as a full modern grocery store for anything you want like home. Tap water is drinkable. Beds are comfortable and new, with high count percal sheets and decorative pillows. No bugs seen in suite over a three week period. Hassan is the chef, and his family manages this Riad with dedication and a smile. This in itself is a destination itself, with the two medinas, beaches, Kasbah and historical sites close by. See you next year!

Accueil souriant et professionnel

The friendliest place I have ever been.

The owners were fantastic. Close to shopping, the Mediterranean and Rabat. Could not ask for friendlier people and the best service. Highly recommend.

Sejour tres sympa au riad. Bon acceuil. Nous remercions Hassan et son epouse pour le bon service.

We recommend!!This Riad was beautiful and well located. The food at the Riad was very good. We also went to the chicken rotisserie around the corner. The staff was very helpful. We booked a facial and two massages that were done in our room and were awesome!

It was the real authentic Moroccan experience.The interior design of the building and the hospitality all together gave me a lifetime memories.

Séjour très agréable, chambre très spacieuse et la literie confortable, le personnel était tres accueillant.

It was very peaceful and beautiful!

We enjoyed our stay here very much. The property is quiet and low key with everything we needed. The rooftop terrace was lovely. Breakfast and restaurant were good. One detail- they didn’t give us a front door key, so we had to get let in and out. It’s probably not the best for people who plan to be out late or very early

Nous nous y sommes senti comme à la maison grâce au très bon accueil. Si seulement nous avions une maison aussi belle. Nous y reviendrons sans aucun doute

Great visit. Staff went above and beyond. The owner was present and an employee excellent host. Great combination of old and new Moroccan art, service. The food was delicious. Our room is as great! Bed excellent! Thank you for a wonderful time.

Très beau riad. Jolie chambre. Bon accueil. Bon petit déjeuner. Malheureusement, nous n'avons rencontré la propriétaire que par téléphone. Petite surprise à la fin du séjour sur la taxe de séjour qui était plus chère que prévue par hôtel.com

Der var lidt stille, for vi var de eneste gæster. Jeg tror, der er bedre i solskin. Personalet var meget søde.

Tres bon sejour. Super agreable. Bon accueil

Amazing Terrasse and super friendly host. Really nice breakfast!