羅薩瑪飯店

Rien a dire, l'hotel est tres bien

We spent a week in this hotel.Friendly staff,clean room,food was fine all time.Reallly close to the beach and city centre.

Room fully suitable for a couple of nights stay. Excellent breakfast and evening buffet. Great facilities. Plenty of sunbeds with adult only area. Directly across the road from the beach.

Superbe hôtel face a la mer Cadre service tout y est!.

Mooie kamers , standaard maat toch alles goed , badkamer wel vrij gehorig ,

Kleine kamers , maar alles is voorzien en ruim terras , ligging perfect , dicht bij het strand en bij de winkels en bars . Rustig hotel . Goed en uitgebreid ontbijt . Avond eten voldoende keuze , maar vlees bereidingen kan beter . Maar honger zal je niet leiden Vriendelijk personeel en correcte info . Prijs kwaliteit in goed verhouding . Airco kan beter voor mensen die het graag koel hebben op de kamer .

Très agréable séjour dans cet hôtel, le personnel à l’accueil ainsi qu’au restaurant sont au top. Le service restauration était de très bonne qualité, un choix multiple, de plâtre, très bien préparé et très bon.

Tres bonne localisation et excellent rapport qualite prix

Vi havde to overnatninger på Rosamar spa. Pænt, rent og lækker morgenmad. Kommer gerne igen.

Hôtel très mal isolé, et les chambres mériteraient un rajeunissement.

Nous avons passé un très bon séjour en famille à l’hôtel Rosamar & Spa. La piscine est agréable, la plage est toute proche, les repas sont corrects et l’accueil très sympathique. Le personnel parle français, ce qui facilite beaucoup les échanges. On nous a même trouvé une chambre plus grande avec vue sur mer pour un prix très correct. Merci pour cette belle expérience !

Bra läge nära strand och stad. Fint hotell och bra service. Vi trodde dock att det skulle vara 18+ på hela hotellet men det var det inte, men det störde inte så mycket ändå. Wifi krånglade, hissarna var väldigt långsamma. Men i det stora hela så var det en fin upplevelse och vi trivdes bra. Trevlig frukostbuffé!

Tout a été parfait équipement amabilité du personnel tranquillité confort Avec 2 points particuliers à souligner le personnel à l’accueil parle français et un restaurant grill qui remplace le buffet Que du bonheur et nous sommes prêt à revenir

Besondere Danke Evelina von Rezeption sehr hilfsbereit ind kompitent

Overall our stay was good 4* not 5* because of broken AC in the room. My husband, 13 months old toddler and I travelled from the US 7 hours flight & 6 hours time difference. Then 1 hour of train ride & taxi 30 min rideto the hotel and we checked into hotel room with broken AC. We reported it immediately as it was summer June around 85 F and humid. Front desk lady came up to the room to help us to adjust AC properly. However, it was broken. Then she informed us that engineer guy will come to the room shortly to fix it. We waited 15 min no one came. Therefore, we had to wait more than 40 min for the engineer guy to come, while we all including a crying toddler were exhausted. We had no choice but to come down to front desk 2-3 times with a crying toddler in my arms to complain about the room, only after 3rd time front desk lady finally made a decision and showed us a smaller room with working AC. Question: is that a hotel policy to remedy hotel guests experience only after guests come down to FD 3 times to complain? If that’s the case, then it’s a terrible customer service. As far as I know, hotel staff shall respond within 15 min or so or simply change the room. Because it is not guests fault that they checked in to the room with broken AC. Otherwise, the front desk ladies were quite responsive, courteous, and professional. Maria helped me to book bus tickets to the airport. Very grateful for that. Restaurant staff were very friendly and super nice with a toddler.

The location, near to the beach and restaurants. The corridor to the lift a little bit long

Amazing location, great service.

Usine à touristes, 4 étoiles non mérité. Confort moyen. Toutefois le personnel est agréable. Buffet sans plus, cuisine insipide.

We have visited this hotel for the last 3 years On a half board basis and have never had a problem. never used the pools or spa but they look OK The food is mainly good but can sometimes be verging on the cold side. The TV has a good selection of channels All the staff seam nice & friendly

Très bon hôtel, que ce soit la chambre, le restaurant ou les services. Piscine intérieure agréable