Beyond Patong

位置十分方便 , 不管購物 , 按摩都在附近。特別贊賞酒店員工 , 熱情幫忙 , 誠實可較。 (無條件幫忙 打印 朋友遺忘THB1000 在房間 , 在我們check-out 幾小時後 , 取行李時退還給我朋友, 十分感動)

Like the whole experience of staying in the hotel. I would definitely recommend to all I know. Top Complaints: Shower head can’t be secured to the holder, hot water not regular (come and go), the overhead rain shower should be cleaned as many holes are blocked and only one mirror in whole room (not even full length). Waffles and pancakes in the restaurant patio should be covered (dust from road and insects). Rooftop bar closed for works but this was advertised as an attraction. In conclusion, your good service thru the staff is my lingering memory of my stay.

非常舒適既一間酒店 位置佳 樓下就有野食 非常方便 下次一定再黎這間酒店 fully recommended

The hotel is close to Patong Beach but a bit far from main road. The hotel room is spacious but no view. Breakfast is ok but suggest to extend till 11:00.

1) Staff efficiency is ok, but not really polite. 2) no fruit is allowed inside the room. 3) Humidity was high at the room 4) the bathtub was draining slowly. 5) nice facilities ,including the pool on roof level

十分抵讚，對客人不單止親切有線，而且十分體貼，估不到，生日嘅時候比一個驚喜客人，為客人提供額外服務，最終這種服務會使客人留下深刻印象

簡直不可理喻的酒店，非常後悔住了5晚，各種的不方便，所有的服務都非常糟糕，我們從第一天開始房間服務就不提供任何物品更換，包括毛巾，牙刷，沐浴露，洗手液，洗髮水，都要我們提出沒有了才勉強拿過來，我們一再強調需要更換毛巾和牙刷，因為他們的牙刷始終太差，每用完一次就掉毛，我們不得不更換，毛巾和地巾就一直放在我們使用過的地方，我們按了需要房間清潔服務也是沒有，我們早上11點外出活動到晚上九點回酒店，回到房間簡直傻眼，什麼都沒有更換，拖鞋我也不敢穿酒店的，我都是自己帶過去的，因為他們酒店的鞋子非常髒，會把房間踩出黑的的腳印，好可怕。整個感覺非常不好，佈局非常不合理，房間和房間之間，我和朋友被安排在兩層樓的一頭一尾，要找他必須坐兩次電梯，更糟糕的是空調會自動調節溫度，無論你怎麼設置，他最後都會顯示29度，讓我們每次睡覺都半夜被熱醒，然後就是我來泰國那麼多年旅行了，每年一次都七八次，還沒遇到過酒店晾衣服的不乾的，整個酒店潮濕，窗戶是對著對面的酒店房間，不知道是怎麼樣的設計師才能做出這樣的酒店。前台服務超級無敵不好，我每天都有給小費去收拾房間，拿行李給小費，前台也給小費，最後一天我退房他們打了三四次電話來讓我們給錢，但是明明第一天的時候答應了我們可以延遲一小時的退房時間，就是因為催得太急，我們忘記放小費在房間裡，收拾房間的人居然說我們弄壞了浴袍，要我們賠償1000泰銖，實在是太過分了，我們根本沒有使用過，就是因為看到我們是亞洲人，同行也有兩個是中國護照，就全程都是黑臉，我是堅決不會妥協的，我說要不你就報警吧，他們商量了一下就說算了，我真的覺得我住這個酒店在人生重要的錯誤，因為之前的兩天在另外一個酒店實在是太好了，男朋友還在那邊求婚，幸好不到在這個糟糕的beyond patong 酒店，不然肯定是一個污點，沒服務就算了，還污衊遊客，各種的服務不好，設計不好，地理不好，早餐超級差，沒什麼食物，我們四個人去拿了三次雞蛋，居然第四次不肯給了，因為看到我們是一個桌子的，我真服了他們，我也知道我這麼說沒什麼用，但是你們一定要參考我的評論，這個酒店實在的太糟糕，服務不好，物資不足，我和後悔這次嘗試了這個酒店而沒有選比較好的酒店，就是因為看到他比較新，其實差，十萬個差評，朋友下個月來布吉，我也跟她說了千萬不要住這個酒店，一定會後悔的，酒店的所有服務人員都極其不友善，服務是我有史以來住過那麼多酒店最差勁的一家，沒有之一。我一定會投訴到底的。讓我們一家人非常生氣！大家真的要小心，絕對不要選擇這個酒店，他會故意要遊客賠償不是你損壞的物品的費用，如果你入住了，下一個就是要你賠償了，這樣的酒店早點倒閉吧，可能我下次去布吉已經看不到這個酒店了

酒店設計新穎美觀，房間面積寛敞又很亁淨，雙人床很大很舒適，酒店服務人員態度親切友善，地理位置很方便！

十分方便，行一分鐘到沙灘，對面有超市。酒店非常乾淨，員工很親切。酒店設施不錯，泳池很乾淨，只是可能樓下是有餐廳，晚上有少許什音。

Nice Rooftop Poolside and Bar Great service and excellent location Close to the beach, restaurant, and main street Not noisy at all!

前台服務態度很好，我們訂的是超越豪華房，房間很大，顏色設計配搭很好，視覺上讓人很舒服！泳池及sky bar風景不錯，環境舒適，而且重點是人不多，可以靜靜的欣賞芭東海灘！但酒店的硬件設計很差！首先是沖涼時水壓不夠，而且熱水不穩定，時冷時熱。其次，住的房間冷氣一直有滴水噠噠噠的聲音，酒店員工來修也修不到，就這樣嘈了一晚，直到第二天早上突然跳電制，所有燈都關了，但前枱很快派人來維修，這個值得一讚。為左避免再發生其他情況，我們主動通知前台需要更換房間，而前台說是同一房型，事實卻換了一間普通豪華房給我們，房間細很多，而且有大強行走。所以住的話其實訂細房就可以，都差不多。

地理位置優越，但是客房服務一般，早餐一般，床太軟，給的房型並不是我在網上訂的房型，房間衛生差，每次要提醒他們才會清潔房間，洗手間洗漱用品用完了也不會添加

房間污糟，有曱甴，廁所去水位間中有臭味,我不會再入住

very convenient hotel with its own night market where the price is fair, the room design is good and the bed is very big.

Nice hotel design, spacious room, good location. But staffs need more train up, no smiles at all. Services also need to be upgrade, I ask for a bottle opener at the first night, i called to the front desk for twice, but its never show up until the third day i left.

The hotel located in the middle of PaTong. You can walk to Patong beach and Big C around 10 mins walk. There's lot of small massage shop around. Restaurant and bar is nearby. But the staff are not good at English. They dont even know what bandage means. And they asked me to get in from the convenient store. Kind of disappointed that they don't provide any medical care. Overall the hotel is clean and new. But the staff need more training. Hope trip have better price for local tour. I enjoyed my time in Phuket. Kindly reminder to put on sunscreen everyday in your whole body. I got burn after visiting Honey Moon Island. But still worthy to go. It is amazing.

新酒店, 各方面都非常好

環境非常方便，附近很多吃的及按摩店。離沙灘跟酒吧街很近，5分鐘以內的路程！只是打掃得不太好，不要的飲料一直沒收走，放了2天....

Very good location. Only few minutes to go to the beach, pub street and restaurants.

Buen hotel, buena ubicación; solo algo de ruido por las noches