Kasalong Resort & Spa

การบริการพอใช้ ยังไม่ประทับใจเท่าที่ควร สืบเนื่องจากจะเช็คอิน แต่พนักงานไม่ทราบข้อมูล หรือไม่มีข้อมูล จึงโทรเช็คหากันวุ่นวาย ได้ห้องไม่ตรงปก แจ้งเข้าพัก ผู้ใหญ่ 3 เด็ก 1 ได้เตียง twin แต่ก็นอนหลับสบายอยู่ค่ะ

ที่พักที่นี่แบ่งเป็นตึกเก่าและตึกใหม่ การที่ลงรูปในการเลือกห้องพักไม่ตรงปก และไม่แจ้งว่าอยู่ตึกโซนไหน ตึกA คือตึกเก่า ควรมีการปรับปรุงพื้นที่ กระเบื้องเก่า สุขภัณฑ์ในห้องน้ำเก่า แอร์เก่า ในห้องมีกลิ่นอัพมาก อาจจะเป็นท่อน้ำทิ้ง ก่อนที่จะพาลูกค้าเข้าห้องควรเช็คห้องให้เรียบร้อยก่อน พื้นยังเปียกแฉะอยู่เลยค่ะ พนักงานดูแลดีเปลี่ยนห้องให้ทันที อาหารพอใช้ได้ค่ะ สระว่ายน้ำโซนตึกใหม่ดี สะอาด

ที่พักสวย สะอาด ดูแลดีค่ะ ชอบสระว่ายน้ำร่มรื่น เล่นน้ำได้ทั้งวัน

พนักงานบริการดี👍 รีสอร์ทน่าจะเปิดบริการมานาน แต่ทุกอย่างมีการดูแลและปรับปรุงอย่างดี ทำให้ที่พักสะอาด และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ เก๋าเกมส์มากค่ะ🥰

ประทับใจพนักงานครับเป็นกันเองน่ารัก ปรึกษาได้ทุกเรื่องเลย ถึงแม่จะมีปัญหาอยู่บ้างเล็กน้อยเรื่องแอร์เรื่องทีวีแต่ได้รับการแก้ไขในเวลาอันรวดเร็วครับ

ที่พักดีมากครับ อ่างอาบน้ำใหญ่สะใจ ติดอย่างเดี่ยวน่าจะมีพร้อมแพ็กอาหารเช้าด้วย

น้ำฝักบัวอ่อนมาก ห้องน้ำไม่สะอาด

บรรยากาศโรงแรมดีมาก แต่พนักงานน้อยไปหน่อย บริการไม่ค่อยทั่วถึง ห้องแอร์ปรับไม่ได้ ควรจะให้ผู้เข้าพักปรับอุณหภูมิเอง แต่โดยรวมถือว่าใช้ได้ครับ ห้องกว้าง ดูอลังการดี

ห้องพักมียุงเยอะมาก มีจิ้งจกและกลิ่นอับจึงขอเปลี่ยนห้อง ห้องใหม่ก็เหมือนเดิม เลยถามพนักงงานว่ามีที่ตียุงไหมครับ พนักงานบอกไม่มี แล้วพนักงานก็เอายากันยุงมาฉีดในห้องตอนนั้นเลยทั้งที่ยืนอยู่ในห้อง จึงขอเปลี่ยนห้องอีกรอบ ห้องสุดท้ายยุงน้อย แต่ไม่มีกลิ่นอับเลยพอไหว แต่พนักงานเดินคุยกันเสียงดังมาก ตลอดเวลามีแค่ตอนกลางคืนที่เงียบ อาหารเช้าลงมา8โมงนิดๆ อาหารเกือบหมดและไม่เติมให้

แอร์เก่าละไม่เย็น อาหารเช้ามีข้าวต้มกับถั่วทอด กาแฟไม่อร่อย มีผัดมาม่า อาหารแย่มาก

Never recommend this place. The breakfast was cold and nasty. The kitchen employee ( maybe the family member of the owner because the rest of their staffs were nice, but receptionist was horrible), he dared to ask my sister why she took too many slices of bread!! We cannot eat anything there!! Other than toast!! Find somewhere else to book the hotel! Traveloka charged too much with not honest reviews!! Disappointed!

แอร์ไม่เย็น เลยเเจ้งพนักงาน ช่างซ่อมก็รีบมาจัดการซ่อมให้ทันที อาหารเช้าอร่อยค่ะ โดยรวมถือว่าประทับใจ

แย่มาก 1. มาพักเมื่อคืน จองจากแอพนี้มา พอมาถึงรร. ฟร้อนกลางคืนแจ้งว่ายังไม่มีการจอง เราก้อเปิดสลิปยืนยันการจองให้ นางก้อเห็นสลิปและโทรแจ้งกับใครสักคนที่น่าจะมีอำนาจตัดสินใจ ณ.เวลานั้นแบตโทรศัพท์เราหมดพอดี สรุปนางให้เราลงเอกสารตามขั้นตอนและจ่ายค่าประกันกุญแจ และจ่ายบัตรอาหารเช้า แต่นางยังไม่ให้เข้าพักนะคะ นางจะให้เราส่งสลิปยืนยันให้นางอีก เด่วนะแบตเราหมด เราต้องรอชาร์ทแบตจนกว่าจะเปิดสลิปให้นางดูอีกทีหรอ ถึงจะได้เข้าพัก! 2. ลงมาทานอาหารเช้า ขนมปังขึ้นราค่ะ! ป้าส่วนอาหารยืนตรงนั้นพอดี เราเลยบอกป้า ขอโทษที่ถ่ายภาพไม่ทัน มันตกใจ ขอยืนยันว่าเป็นเรื่องจริงค่ะ ส่วนตัวชอบที่รร.สวย มีธีมที่เป็นล้านนา แต่เรื่องการบริการและพนักงาน ควรปรับปรุงอย่างแรงนะคะ

ส่วนกลางดีมากสระใหญ่ บรรยากาศดี เราจองห้องธรรมดา มีเสียงรบกวน ระบบความปลอดภัยไม่ดี เคาน์เตอร์แจ้งเช็คเอาท์ผิด แม่บ้านไขห้องเข้ามาตอนนอนอยู่ อาหารเช้าธรรมดา

ห้องพักกว้าง อาหารเช้าเยอะมาก อร่อย ขอบคุณครับ

บรรยากาศร่มรื่น เหมาะแก่การพักผ่อน ต้องกลับมาใช้บริการอีกคะ

ที่พักสวยสะอาดชอบมากๆ สวยกว่าในภาพในappอีก ประทับใจมากครับ บริการดีครับ

ห้องพักทำใหม่ใกล้เสร็จแล้ว ส่วนห้องที่จัดให้ห้องกว้าง สะอาดดี บรรยายดี

ชอบที่พักได้อารมทางเหนืออาหารเช้าอร่อย

พนักงานเคาน์เตอร์บริการแย่มาก ผู้หญิงคนอ้วนๆ พูดจาไม่ค่อยใส่ใจลูกค้า แค่เพื่อนมาส่ง มีหมามาด้วย ตะโกนลั่นโรงแรม ห้ามเอาหมาเข้า นี่หรือบริการ อบรมสั่งสอนพนักงานให้ดีกว่านี้เรื่องการบริการ จะดีมาก อาหารเช้าโลคอสมาก ผัดมาม่างี้ คิดได้ไง ทำให้สมกับเป็นโรงแรม4ดาวหน่อย ให้มีคุณภาพ และการบริการที่ดี ขอโทษที่จะไม่มาเหยียบอีก เป็นโรงแรมแรกในประเทศไทย ที่ต้องว่าแบบนี้ สุดจริงๆ