搜索酒店
Imperial Hotel Nha Trang
8.7
/10
非常好
459个评论
客人对住宿的评价
距市中心的距離 (23)
工作人員友善度 (22)
房間空間 (21)
適合家庭入住 (20)
T***n
10.0
/ 10
Vị trí thuận lợi di chuyển. Có bãi đậu ô tô. Nhân viên nhiệt tình. Phòng sạch sẽ. Rất đáng để lưu trú
DOAN N. T.
10.0
/ 10
Khách sạn sạch đẹp. Đặt phòng Superior nhưng được upgrade lên phòng Balcony view nên trải nghiệm tốt. Trả phòng bị thiếu mất đôi tông do phòng khác đi nhầm nhưng được khách sạn linh động tìm hộ ở phòng khác và không charge phí. Ấn tượng nhất với em lễ tân Ngọc Quý vì rất thân thiện và giúp đỡ nhiệt tình. Tóm lại, rất hài lòng với khách sạn. Nếu có dịp quay lại Nha Trang nhất định sẽ ở khách sạn Imperial này. Xin cảm ơn các bạn đã cho tôi 1 trải nghiệm tuyệt vời khi đến với thành phố Nha Trang xinh đẹp này.
Tuyet N. D.
9.7
/ 10
Nhân viên lễ tân rất là nhiệt tình, đặc biệt là anh Đại, chị Tuyền và chị Nhi lúc nào cũng hỗ trợ nhiệt tình. Năm sau có dịp vẫn sẽ ghé lại
Vo Ngoc M. T.
10.0
/ 10
Tất cả đều tốt, vị trí, phòng ốc, buffet, nhân viên đợi từ cửa phụ xách hành lý, lễ tân chuyên nghiệp nhẹ nhàng thân thiện. Tuyệt vời.
B***i
8.8
/ 10
Khách sạn sạch sẽ, ngay biển. Giá phòng và dịch vụ rất tốt, nhân viên nhiệt tình.
在該地區
查看地圖
20 Tran Phu, Nha Trang, Khanh Hoa Province, Khanh Hoa, Vietnam, 650000
主要設施
查看更多
冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
查看更多
Imperial Hotel Nha Trang的可用房型
選擇所需內容，加快搜尋速度
價格顯示
登入成功！
現在享受更多好康！還能選擇接近入住日期再付款！
知道了
Imperial Hotel Nha Trang周圍有什麼
20 Tran Phu, Nha Trang, Khanh Hoa Province, Khanh Hoa, Vietnam, 650000
發現更多地方
了解更多關於Imperial Hotel Nha Trang
注意：这家酒店以前名为Imperial Nha Trang Hotel
位置
Imperial Hotel Nha Trang位于永元坊地区/城市。
关于Imperial Hotel Nha Trang
这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住Imperial Hotel Nha Trang，与您所爱的人共度难忘的夜晚。
Imperial Hotel Nha Trang是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务，让您的假期难忘。
您是购物狂吗？入住Imperial Hotel Nha Trang一定会让您沉醉于附近众多的购物中心。
从商务活动到公司聚会，Imperial Hotel Nha Trang都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
在Imperial Hotel Nha Trang享受各种娱乐设施的乐趣，这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。
如果您计划长期入住，Imperial Hotel Nha Trang是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务，让您宾至如归。
虽然和朋友一起旅行很有趣，但独自旅行也有其自身的优势。至于住宿，Imperial Hotel Nha Trang适合您在住宿期间重视隐私。
这家酒店是您寻求远离喧嚣，宁静祥和的度假胜地的最佳去处。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Imperial Hotel Nha Trang品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Imperial Hotel Nha Trang是一家舒适且服务一流的酒店。
入住Imperial Hotel Nha Trang，享受奢华的享受和无与伦比的体验。
Imperial Hotel Nha Trang所有設施
泳池
娛樂設施
多功能廳
大廳
住宿服務
飯店服務
- 行李員
- 服務台
- 貨幣兌換處
- 門衛
- 前台
- 24 小時前台接待
- 24 小時保安
- 洗衣服務
- 行李寄存
- 多語言服務人員
- 旅遊服務
食物和飲料
- 單點式早餐
- 酒吧
- 早餐
- 自助早餐
- 咖啡館
- 熱早餐
- 晚市套餐
- 午市套餐
- 素食餐
附近設施
- 自動櫃員機/銀行服務
- 美容沙龙
- 禮品店
- 雜貨店
- 美髮沙龍
- 洗衣房
- 商店
- 超級市場
公共設施
- 停車服務
- 大堂咖啡/茶服務
- 電梯
- 24小時客房服務
- 餐廳
- 客房服務
- 保險箱
- 公共區域WiFi
客房內設施
- 有線電視
- 桌子
- 吹風機
- 室內保險箱
- 迷你吧
- 淋浴
- 電視
一般的
- 空調
- 家庭房
- 無菸房
- 泳池
- 吸煙區
商務設施
- 商務中心
- 商務設施
- 電腦工作站
- 會議設施
- 投影儀
要做的事情
- 健身中心
- 室外游泳池
- 私人海灘
- 三溫暖
連接性
- 互聯網服務點
- 局域網互聯網
- 免費 WiFi
運輸
- 機場接送
可訪問性
- 殘障人士友善
體育和娛樂
- 健身中心
接駁車服務
- 機場接送（收費）
Imperial Hotel Nha Trang住宿政策及一般資訊
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
一般辦理入住手續說明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed.
Children under 6 years old stay for free if using existing bed.
Children from 6 under 12 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
Kindly provide the Test Result of Negativity of Covid-19 (by Rapid Test or PCR) within 72H at Check-in/ Quý Khách Vui Lòng Mang Theo Giấy Xét Nghiệm Âm Tính Với Covid-19 (Bằng Phương Pháp Test Nhanh Hoặc PCR) Lúc Nhận Phòng
Children under 6 years old stay for free if using existing bed.
Children from 6 under 12 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
Kindly provide the Test Result of Negativity of Covid-19 (by Rapid Test or PCR) within 72H at Check-in/ Quý Khách Vui Lòng Mang Theo Giấy Xét Nghiệm Âm Tính Với Covid-19 (Bằng Phương Pháp Test Nhanh Hoặc PCR) Lúc Nhận Phòng
附加政策
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals.
Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed.
Children under 6 years old stay for free if using existing bed.
Children from 6 under 12 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
Covid-19 check-in regulations: guests are required to meet one of two conditions below:
- Have Covid-19 vaccination certificate of full dose issued by authorities with the last dose received at least 14 days. No negative test needed for guests who have full dose vaccinated.
- Have one dose vaccination certificate received at least 7 days and negative SARS-CoV-2 test result within 72 hours before check-in.
Yeu cau khi nhan phong trong dịch Covid-19: khach luu tru can dap ung du mot trong hai yeu cau sau day khi nhan phong:
- Co chung nhan da tiem du 2 lieu vac xin chong Covid-19 it nhat 14 ngay. Khong can xet nghiem am tinh cho khách da co the xanh 2 mui vac cin.
- Khach da tiem mot mui it nhat 7 ngay va co ket qua xet nghiem am tinh truoc 72 gio truoc thoi diem nhan phong.
Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed.
Children under 6 years old stay for free if using existing bed.
Children from 6 under 12 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
Covid-19 check-in regulations: guests are required to meet one of two conditions below:
- Have Covid-19 vaccination certificate of full dose issued by authorities with the last dose received at least 14 days. No negative test needed for guests who have full dose vaccinated.
- Have one dose vaccination certificate received at least 7 days and negative SARS-CoV-2 test result within 72 hours before check-in.
Yeu cau khi nhan phong trong dịch Covid-19: khach luu tru can dap ung du mot trong hai yeu cau sau day khi nhan phong:
- Co chung nhan da tiem du 2 lieu vac xin chong Covid-19 it nhat 14 ngay. Khong can xet nghiem am tinh cho khách da co the xanh 2 mui vac cin.
- Khach da tiem mot mui it nhat 7 ngay va co ket qua xet nghiem am tinh truoc 72 gio truoc thoi diem nhan phong.
一般資訊
熱門設施 | 冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
Imperial Hotel Nha Trang的可用房間 | 143 |
在Imperial Hotel Nha Trang的樓層數 | 26 |
另一設施在Imperial Hotel Nha Trang | 行李員, 服務台, 貨幣兌換處, 門衛, 前台 |
Imperial Hotel Nha Trang常見問題
在Imperial Hotel Nha Trang有哪些可用設施？
這裡有頂級設施Imperial Hotel Nha Trang例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是Imperial Hotel Nha Trang？
在Imperial Hotel Nha Trang的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Imperial Hotel Nha Trang提供早餐嗎？
是的，Imperial Hotel Nha Trang提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Imperial Hotel Nha Trang?
Imperial Hotel Nha Trang is a 4.0-star hotel.
How many floors does Imperial Hotel Nha Trang have?
Imperial Hotel Nha Trang has 26 floors.
看全部
更多其他客人的評論Imperial Hotel Nha Trang
整體評分與評論 Imperial Hotel Nha Trang
Traveloka (428)
其他來源 (31)
8.8
非常好
來自 428 則評論
由旅行者提供於
清潔度
9.0
房間舒適度
8.9
餐點
8.6
地點
8.9
服務與設施
8.9
旅行者常提到 Imperial Hotel Nha Trang
全部
工作人員友善度 (15)
房間空間 (15)
飯店內餐廳 (14)
距市中心的距離 (13)
飯店區域 (13)
適合家庭入住 (12)
用餐氛圍 (12)
臥室 (12)
週邊環境 (11)
菜色多樣性 (11)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論
旅行者評論 Imperial Hotel Nha Trang
每頁評論數
20
40
顧客評論
GUEST
10.0
/10
4 幾週前評論
nhân viên nhiệt tình , vị trí gần trung tâm nên rất thuận tiên di chuyển !
您認為這則評論有幫助嗎？
Hai Y.
8.8
/10
5 幾週前評論
Phòng sạch sẽ đồ ăn thì tạm, từng ở đây nhiều lần, vị trí tốt phòng giá cũng tốt lắm
您認為這則評論有幫助嗎？
GUEST
轉機
6.9
/10
8 幾週前評論
Food is not diversified, room with poor soundproofing
您認為這則評論有幫助嗎？
Nguyn M. N.
宅居度假
10.0
/10
9 幾週前評論
nhân viên lễ tân và bảo vệ rất dễ thương
您認為這則評論有幫助嗎？
NT
Nguyễn T.
閒暇
9.7
/10
9 幾週前評論
Nhân viên 10đ từ lễ tân đến bảo vệ siêu dễ thương , với giá này thì quá ok nhưng trừ 2đ miếng lót sàn trong phòng tắm bằng nhựa quá trơn mẹ vs bé ai cũng bị trượt đập chân vào bồn tắm hết nên có gì ks thay bằng miếng khác cx được nha, sẽ ghé lại
您認為這則評論有幫助嗎？
Cọp K.
6.4
/10
13 幾週前評論
Chỉ có vị trí gần biển là OK thôi, còn lại phục vụ kém quá. Khách sạn gì 4 sao mà sáng khách đi chơi báo dọn phòng, chiều về y thinh không dọn luôn, bó tay. Ăn sáng thì sơ sài.
1 個人覺得它很有幫助
[***]
5.9
/10
13 幾週前評論
Thang máy đợi 30p-45p . 26 tầng chỉ có 2 thang máy , gặp tour là đợi khùng luôn. ai có ý định thì chọn tầng thấp mà ở đi bộ cho xong, đợi thang máy check in check out hết thanh xuân , chơi bời gì nữa. Hồ bơi view đẹp có lăn quăn bơi chung, ăn thì check in báo phụ thu 1 bé 7 tuổi 150k/sáng nhưng không đa dạng, bún cá thì khuyến cáo không ăn nha, tanh lắm. 4 sao quá ảo luôn,nói hơi buồn nhưng ở khách sạn 2 sao vẫn ngon hơn
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
B***i
8.4
/10
14 幾週前評論
Phòng mình thấy khá cũ. Khăn tắm rất mùi (cả 4 phòng mình thuê đều thấy khăn có mùi nặng k xài nổi) máy lạnh khá nóng, phải mở minimum 18 độ và gió cao nhất mới vừa.
Tuy nhiên, nhân viên thân thiện, hỗ trợ rất tốt.
1 個人覺得它很有幫助
PM
Pham M. N.
8.3
/10
18 幾週前評論
Phòng dọn chưa được sạch lắm!Ăn sáng nên cải thiện nhiều món hơn!
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們飯店的體驗。我們非常感謝您提出的改進早餐選擇的建議。請放心，我們一直在不斷改進和升級，以提升您的整體入住體驗。您的回饋對我們至關重要，有助於我們發現需要改進的地方。我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨，並為您提供更優質的服務。再次感謝您，祝您一切順利！
此致，敬禮！
查看原文
PM
Pham M. N.
8.4
/10
18 幾週前評論
Nên cải thiện ăn sáng!phòng dọn nc chưa được sạch lắm!
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們飯店的體驗。我們非常感謝您提出的改進早餐選擇的建議。請放心，我們一直在不斷改進和升級，以提升您的整體入住體驗。您的回饋對我們至關重要，有助於我們發現需要改進的地方。我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨，並為您提供更優質的服務。再次感謝您，祝您一切順利！
此致，敬禮！
查看原文
L***y
6.6
/10
19 幾週前評論
+ Nội thất phòng khá ok.
+ Nhân viên nhiệt tình, dễ thương
- NHƯNG giờ cao điểm phải đợi thang máy hơn 10 phút, phải chuyển sang đi thang bộ.
- ks set nhiệt độ máy lạnh min 24 độ, buổi trưa rất nóng.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間分享您在芽莊帝國酒店的入住體驗。得知您對電梯服務不滿意，我們深感抱歉。我們將立即審查並解決這些問題，以提升我們的服務品質。您的滿意是我們最重要的目標。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並期待在未來為您帶來更優質的服務。
祝您愉快！
查看原文
L***y
6.8
/10
19 幾週前評論
Chỉ có 2 thang máy quá nhỏ. KHÔNG đủ phục vụ cho 25 tầng
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間分享您在芽莊帝國酒店的入住體驗。得知您對電梯服務不滿意，我們深感抱歉。我們將立即審查並解決這些問題，以提升我們的服務品質。您的滿意是我們最重要的目標。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並期待在未來為您帶來更優質的服務。
祝您愉快！
查看原文
BT
Bui T. T. H.
8.5
/10
20 幾週前評論
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間分享您在我們酒店的美好體驗。我們很高興得知您對員工的熱情服務感到滿意。您的回饋是對我們團隊不斷改進和提升服務品質的莫大鼓勵。我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。如有任何需求，請隨時與我們聯繫。祝您健康快樂！
此致，敬禮！
查看原文
LT
Le Thi T. H.
8.8
/10
22 幾週前評論
Qua đường là tới biển. Trước cửa là trạm vinbus tiện cho đi vinpearl
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的女士：
感謝您選擇入住芽莊帝國酒店，並抽出寶貴時間撰寫您的回饋意見。我們希望您和家人在這裡度過了愉快的時光。您的評論將激勵我們全體員工不斷提升服務品質。我們期待您的下次光臨，並體驗飯店更多的服務和設施。
此致，芽莊帝國酒店！
查看原文
N***n
5.0
/10
22 幾週前評論
không bao giờ quay lại nơi này .
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間向飯店提供回饋。對於您和家人在飯店入住期間遇到的不便，我們深表歉意。酒店將認真記錄並改善服務品質。
我們期待下次光臨芽莊時，能為您提供更優質的服務。
此致，
芽莊帝國酒店
查看原文
t***n
8.5
/10
23 幾週前評論
Goodl.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您選擇入住芽莊帝國酒店，並抽出寶貴時間撰寫評論。我們希望您和家人在這裡度過了美好的時光。您的評論將激勵我們全體員工不斷提升服務品質。我們期待您下次光臨，並體驗酒店更多優質的服務和設施。
此致，芽莊帝國酒店！
查看原文
TA
TRAN A. T.
9.7
/10
23 幾週前評論
Khách sạn nằm đối diện biển , Nhân viên lịch sự , có bãi để xe oto kế bên ks
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您選擇入住芽莊帝國酒店，並抽出寶貴時間撰寫評論。飯店非常高興您對飯店的地理位置、員工服務和停車場感到滿意。我們希望您的家人在這裡度過了美好的時光。您的評論將激勵全體員工不斷提升服務品質。我們期待您的下次光臨，並體驗酒店的更多服務和設施。
此致，
芽莊帝國酒店！
查看原文
n***n
宅居度假
5.7
/10
23 幾週前評論
Phòng xuống cấp trầm trọng , nệm dơ , ăn uống tệ , thang máy đợi cực kỳ lâu , không có nước nóng đã báo kỹ thuật cũng như ko .
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間向飯店提供回饋。對於您和家人在飯店入住期間遇到的不便，我們深表歉意。酒店將認真記錄並改善服務品質。
我們期待下次光臨芽莊時，能為您提供更優質的服務。
此致，
芽莊帝國酒店
查看原文
mt
mai t. n.
10.0
/10
27 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, ngay sát mặt biển gần các quán cafe, tạp hoá,..
2 個人覺得它很有幫助
L***e
宅居度假
6.4
/10
27 幾週前評論
Nhược điểm:
- Vệ sinh: mình nhận phòng thấy tường ẩm và hôi, rèm bị mốc, bàn trang điểm bị dính lớp kem gì đó
- Cách âm: kém, phòng bên có trẻ con nên tiếng rất ồn, nghe rõ mọi thứ
- Đồ dùng: khăn tắm và khăn mặt có mùi rất kì, khá hôi, khăn cũ xờn hết vải rồi
- Ánh sáng: phòng tối, có 4 bóng đèn trần nhỏ, chỉ có màu vàng
- Dịch vụ bữa sáng: tạm, món ăn chưa đa dạng và không hợp khẩu vị
- Thang máy: có 2c, nhỏ, chật phải chờ hơi lâu
Ưu điểm:
- Nhân viên: nhẹ nhàng, nhiệt tình, hỗ trợ mở cửa taxi cả ngày
- Vị trí: thuận tiện đi lại, đối diện mặt biển, gần Vin Wonder,…
- View: hướng biển, đẹp, mát
(Lưu ý: Mọi người tới checkin nên hỏi rõ đồ ăn trên phòng những gì, kiểm tra và chụp lại để check out dễ nói chuyện. Như nhà mình mất 20p để giải quyết việc mình k dùng mì tôm và kitkat của khách sạn (lễ tân nhẹ nhàng nhưng mình thấy mất tgian))
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40
您準備好下定決心了嗎？
立即預訂住宿
免責聲明
免責聲明：酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
還沒找到您想要的東西嗎？
在芽庄查看其他住宿
Facebook
Instagram
Youtube
整體評分與評論 Imperial Hotel Nha Trang
Traveloka (428)
其他來源 (31)
8.8
非常好
來自 428 則評論
由旅行者提供於
清潔度
9.0
房間舒適度
8.9
餐點
8.6
地點
8.9
服務與設施
8.9
旅行者常提到 Imperial Hotel Nha Trang
全部
工作人員友善度 (15)
房間空間 (15)
飯店內餐廳 (14)
距市中心的距離 (13)
飯店區域 (13)
適合家庭入住 (12)
用餐氛圍 (12)
臥室 (12)
週邊環境 (11)
菜色多樣性 (11)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論
旅行者評論 Imperial Hotel Nha Trang
每頁評論數
20
40
顧客評論
GUEST
10.0
/10
4 幾週前評論
nhân viên nhiệt tình , vị trí gần trung tâm nên rất thuận tiên di chuyển !
您認為這則評論有幫助嗎？
Hai Y.
8.8
/10
5 幾週前評論
Phòng sạch sẽ đồ ăn thì tạm, từng ở đây nhiều lần, vị trí tốt phòng giá cũng tốt lắm
您認為這則評論有幫助嗎？
GUEST
轉機
6.9
/10
8 幾週前評論
Food is not diversified, room with poor soundproofing
您認為這則評論有幫助嗎？
Nguyn M. N.
宅居度假
10.0
/10
9 幾週前評論
nhân viên lễ tân và bảo vệ rất dễ thương
您認為這則評論有幫助嗎？
NT
Nguyễn T.
閒暇
9.7
/10
9 幾週前評論
Nhân viên 10đ từ lễ tân đến bảo vệ siêu dễ thương , với giá này thì quá ok nhưng trừ 2đ miếng lót sàn trong phòng tắm bằng nhựa quá trơn mẹ vs bé ai cũng bị trượt đập chân vào bồn tắm hết nên có gì ks thay bằng miếng khác cx được nha, sẽ ghé lại
您認為這則評論有幫助嗎？
Cọp K.
6.4
/10
13 幾週前評論
Chỉ có vị trí gần biển là OK thôi, còn lại phục vụ kém quá. Khách sạn gì 4 sao mà sáng khách đi chơi báo dọn phòng, chiều về y thinh không dọn luôn, bó tay. Ăn sáng thì sơ sài.
1 個人覺得它很有幫助
[***]
5.9
/10
13 幾週前評論
Thang máy đợi 30p-45p . 26 tầng chỉ có 2 thang máy , gặp tour là đợi khùng luôn. ai có ý định thì chọn tầng thấp mà ở đi bộ cho xong, đợi thang máy check in check out hết thanh xuân , chơi bời gì nữa. Hồ bơi view đẹp có lăn quăn bơi chung, ăn thì check in báo phụ thu 1 bé 7 tuổi 150k/sáng nhưng không đa dạng, bún cá thì khuyến cáo không ăn nha, tanh lắm. 4 sao quá ảo luôn,nói hơi buồn nhưng ở khách sạn 2 sao vẫn ngon hơn
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
B***i
8.4
/10
14 幾週前評論
Phòng mình thấy khá cũ. Khăn tắm rất mùi (cả 4 phòng mình thuê đều thấy khăn có mùi nặng k xài nổi) máy lạnh khá nóng, phải mở minimum 18 độ và gió cao nhất mới vừa.
Tuy nhiên, nhân viên thân thiện, hỗ trợ rất tốt.
1 個人覺得它很有幫助
PM
Pham M. N.
8.3
/10
18 幾週前評論
Phòng dọn chưa được sạch lắm!Ăn sáng nên cải thiện nhiều món hơn!
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們飯店的體驗。我們非常感謝您提出的改進早餐選擇的建議。請放心，我們一直在不斷改進和升級，以提升您的整體入住體驗。您的回饋對我們至關重要，有助於我們發現需要改進的地方。我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨，並為您提供更優質的服務。再次感謝您，祝您一切順利！
此致，敬禮！
查看原文
PM
Pham M. N.
8.4
/10
18 幾週前評論
Nên cải thiện ăn sáng!phòng dọn nc chưa được sạch lắm!
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們飯店的體驗。我們非常感謝您提出的改進早餐選擇的建議。請放心，我們一直在不斷改進和升級，以提升您的整體入住體驗。您的回饋對我們至關重要，有助於我們發現需要改進的地方。我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨，並為您提供更優質的服務。再次感謝您，祝您一切順利！
此致，敬禮！
查看原文
L***y
6.6
/10
19 幾週前評論
+ Nội thất phòng khá ok.
+ Nhân viên nhiệt tình, dễ thương
- NHƯNG giờ cao điểm phải đợi thang máy hơn 10 phút, phải chuyển sang đi thang bộ.
- ks set nhiệt độ máy lạnh min 24 độ, buổi trưa rất nóng.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間分享您在芽莊帝國酒店的入住體驗。得知您對電梯服務不滿意，我們深感抱歉。我們將立即審查並解決這些問題，以提升我們的服務品質。您的滿意是我們最重要的目標。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並期待在未來為您帶來更優質的服務。
祝您愉快！
查看原文
L***y
6.8
/10
19 幾週前評論
Chỉ có 2 thang máy quá nhỏ. KHÔNG đủ phục vụ cho 25 tầng
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間分享您在芽莊帝國酒店的入住體驗。得知您對電梯服務不滿意，我們深感抱歉。我們將立即審查並解決這些問題，以提升我們的服務品質。您的滿意是我們最重要的目標。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並期待在未來為您帶來更優質的服務。
祝您愉快！
查看原文
BT
Bui T. T. H.
8.5
/10
20 幾週前評論
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間分享您在我們酒店的美好體驗。我們很高興得知您對員工的熱情服務感到滿意。您的回饋是對我們團隊不斷改進和提升服務品質的莫大鼓勵。我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。如有任何需求，請隨時與我們聯繫。祝您健康快樂！
此致，敬禮！
查看原文
LT
Le Thi T. H.
8.8
/10
22 幾週前評論
Qua đường là tới biển. Trước cửa là trạm vinbus tiện cho đi vinpearl
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的女士：
感謝您選擇入住芽莊帝國酒店，並抽出寶貴時間撰寫您的回饋意見。我們希望您和家人在這裡度過了愉快的時光。您的評論將激勵我們全體員工不斷提升服務品質。我們期待您的下次光臨，並體驗飯店更多的服務和設施。
此致，芽莊帝國酒店！
查看原文
N***n
5.0
/10
22 幾週前評論
không bao giờ quay lại nơi này .
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間向飯店提供回饋。對於您和家人在飯店入住期間遇到的不便，我們深表歉意。酒店將認真記錄並改善服務品質。
我們期待下次光臨芽莊時，能為您提供更優質的服務。
此致，
芽莊帝國酒店
查看原文
t***n
8.5
/10
23 幾週前評論
Goodl.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您選擇入住芽莊帝國酒店，並抽出寶貴時間撰寫評論。我們希望您和家人在這裡度過了美好的時光。您的評論將激勵我們全體員工不斷提升服務品質。我們期待您下次光臨，並體驗酒店更多優質的服務和設施。
此致，芽莊帝國酒店！
查看原文
TA
TRAN A. T.
9.7
/10
23 幾週前評論
Khách sạn nằm đối diện biển , Nhân viên lịch sự , có bãi để xe oto kế bên ks
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您選擇入住芽莊帝國酒店，並抽出寶貴時間撰寫評論。飯店非常高興您對飯店的地理位置、員工服務和停車場感到滿意。我們希望您的家人在這裡度過了美好的時光。您的評論將激勵全體員工不斷提升服務品質。我們期待您的下次光臨，並體驗酒店的更多服務和設施。
此致，
芽莊帝國酒店！
查看原文
n***n
宅居度假
5.7
/10
23 幾週前評論
Phòng xuống cấp trầm trọng , nệm dơ , ăn uống tệ , thang máy đợi cực kỳ lâu , không có nước nóng đã báo kỹ thuật cũng như ko .
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的賓客：
感謝您抽出寶貴時間向飯店提供回饋。對於您和家人在飯店入住期間遇到的不便，我們深表歉意。酒店將認真記錄並改善服務品質。
我們期待下次光臨芽莊時，能為您提供更優質的服務。
此致，
芽莊帝國酒店
查看原文
mt
mai t. n.
10.0
/10
27 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, ngay sát mặt biển gần các quán cafe, tạp hoá,..
2 個人覺得它很有幫助
L***e
宅居度假
6.4
/10
27 幾週前評論
Nhược điểm:
- Vệ sinh: mình nhận phòng thấy tường ẩm và hôi, rèm bị mốc, bàn trang điểm bị dính lớp kem gì đó
- Cách âm: kém, phòng bên có trẻ con nên tiếng rất ồn, nghe rõ mọi thứ
- Đồ dùng: khăn tắm và khăn mặt có mùi rất kì, khá hôi, khăn cũ xờn hết vải rồi
- Ánh sáng: phòng tối, có 4 bóng đèn trần nhỏ, chỉ có màu vàng
- Dịch vụ bữa sáng: tạm, món ăn chưa đa dạng và không hợp khẩu vị
- Thang máy: có 2c, nhỏ, chật phải chờ hơi lâu
Ưu điểm:
- Nhân viên: nhẹ nhàng, nhiệt tình, hỗ trợ mở cửa taxi cả ngày
- Vị trí: thuận tiện đi lại, đối diện mặt biển, gần Vin Wonder,…
- View: hướng biển, đẹp, mát
(Lưu ý: Mọi người tới checkin nên hỏi rõ đồ ăn trên phòng những gì, kiểm tra và chụp lại để check out dễ nói chuyện. Như nhà mình mất 20p để giải quyết việc mình k dùng mì tôm và kitkat của khách sạn (lễ tân nhẹ nhàng nhưng mình thấy mất tgian))
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40