Melia Ho Tram Beach Resort

8.9
/10
非常好
785个评论

客人对住宿的评价

房間空間 (18)
工作人員友善度 (16)
適合家庭入住 (14)
臥室 (14)
Ly Dieu
10.0
/ 10
Một kì nghỉ ngắn nhưng để lại cho gia đình tôi 1 ấn tượng sâu sắc. Không gian yên tỉnh mát mẻ, nhiều hoạt động trải nghiệm cho các bé . Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, thân thiện và vui vẻ. Phòng ốc thoáng mát, sạch sẽ. Nhất định sẽ quay lại vào 1 ngày gần nhất.
Lam K. D.
9.1
/ 10
Kỳ nghỉ tuyệt vời, resort Melia Hồ Tràm rất đẹp, sạch sẽ, chỉnh chu, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Mình thấy rất relax khi đến đây.
Thai H. V.
9.4
/ 10
Rất hài lòng về mọi thứ, phòng sạch đẹp, hồ bơi lớn, view đẹp, nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình
Phng V.
9.4
/ 10
Nhân viên phục vụ luôn vui vẻ, không gian thoải mái. Dịch vụ tốt. Có nhiều hoạt động để tham gia. Phù hợp cho gia đình có con nhỏ vì có phòng vui chơi cho trẻ em và có nhân viên chăm sóc các bé. Gia đình mình sẽ quay lại vào lần sau❤️
Dao G.
9.7
/ 10
Nhân viên rất nhiệt tình, dễ thương, dịch vụ rất chu đáo, phòng ốc sạch sẽ, đầy đủ. Bữa sáng đồ ăn rất phong phú, ngon miệng, món ăn chuẩn bị chu đáo. Tôi rất hài lòng khi lưu trú ở đây. Có dịp tôi sẽ quay lại nghĩ dưỡng ở đây.
在該地區
查看地圖
Ho Tram Hamlet, Phuoc Thuan Commune, Vung Tau City, Xuyen Moc District, Ba Ria - Vung Tau Province, Vietnam, 790000

主要設施

查看更多
冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
Melia Ho Tram Beach Resort位于福顺的一个好街区,是一家度假村。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
查看更多
登入成功!
現在享受更多好康!還能選擇接近入住日期再付款!

Melia Ho Tram Beach Resort周圍有什麼

Ho Tram Hamlet, Phuoc Thuan Commune, Vung Tau City, Xuyen Moc District, Ba Ria - Vung Tau Province, Vietnam, 790000
發現更多地方
大廳 Melia Ho Tram Beach Resort
大廳 2 Melia Ho Tram Beach Resort

了解更多關於Melia Ho Tram Beach Resort

位置


Melia Ho Tram Beach Resort位于福顺的一个好街区,是一家度假村。

关于Melia Ho Tram Beach Resort

在Melia Ho Tram Beach Resort享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

这家度假村是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住Melia Ho Tram Beach Resort,与您所爱的人共度难忘的夜晚。

Melia Ho Tram Beach Resort是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务,让您的假期难忘。

并非所有度假村都允许携带宠物的客人入住,但Melia Ho Tram Beach Resort凭借其特殊的政策欢迎您的毛茸茸的朋友。这家宠物友好型酒店让您无需担心将宠物留在家里就能享受假期。

这家度假村是您寻求远离喧嚣,宁静祥和的度假胜地的最佳去处。

水疗护理是这家度假村的主要特色之一。让放松的护理让您焕发活力。

最高品质的服务加上其广泛的设施,让您获得极致的假期体验。

入住期间,一定要去这家度假村的健身中心锻炼一下。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Melia Ho Tram Beach Resort品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数度假村客人的评价,Melia Ho Tram Beach Resort是一家舒适且服务一流的度假村。

在Melia Ho Tram Beach Resort入住期间,留下珍贵而难忘的回忆。

Melia Ho Tram Beach Resort所有設施

酒吧、咖啡廳與交誼廳 Melia Ho Tram Beach Resort
酒吧、咖啡廳與交誼廳
泳池 Melia Ho Tram Beach Resort
泳池
娛樂設施 Melia Ho Tram Beach Resort
娛樂設施
健身中心 Melia Ho Tram Beach Resort
健身中心
公共空間 Melia Ho Tram Beach Resort
公共空間

食物和飲料

  • 帶空調的餐廳
  • 單點晚餐
  • 單點午餐
  • 酒吧
  • 海灘酒吧
  • 早餐
  • 早餐與晚餐
  • 早餐與午餐
  • 自助早餐
  • 咖啡館
  • 用餐區
  • 熱早餐
  • 夜總會
  • 池畔酒吧
  • 點心

公共設施

  • 停車服務
  • 大堂咖啡/茶服務
  • 咖啡廳
  • 提前入住
  • 電梯
  • 24小時客房服務
  • 延遲退房
  • 餐廳
  • 早餐餐廳
  • 晚餐餐廳
  • 午餐餐廳
  • 客房服務
  • 保險箱
  • 公共區域WiFi

要做的事情

  • 燒烤
  • 海灘毛巾
  • 沙灘傘
  • 兒童遊樂區
  • 健身中心
  • 花園
  • 按摩服務
  • 戶外設施
  • 室外游泳池
  • 私人海灘
  • 三溫暖
  • 溫泉
  • 土耳其浴

一般的

  • 空調
  • 舞廳
  • 宴會
  • 連通房
  • 家庭房
  • 大堂壁爐
  • 無菸房
  • 泳池
  • 吸煙區
  • 陽台

飯店服務

  • 行李員
  • 服務台
  • 貨幣兌換處
  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 洗衣服務
  • 行李寄存
  • 多語言服務人員
  • 婚禮服務

客房內設施

  • 浴袍
  • 浴缸
  • 有線電視
  • 桌子
  • 吹風機
  • 室內保險箱
  • 迷你吧
  • 淋浴
  • 電視

適合家庭的設施

  • 兒童俱樂部
  • 兒童泳池

運輸

  • 機場接送
  • 自行車租借

商務設施

  • 會議室
  • 會議設施

附近設施

  • 洗衣房
  • 商店

體育和娛樂

  • 健身中心
  • 室外網球場

接駁車服務

  • 機場接送(收費)
  • 機場接送

可訪問性

  • 輪椅友善

連接性

  • 免費 WiFi

Melia Ho Tram Beach Resort住宿政策及一般資訊

入住/退房時間

入住:
從 16:00
退房
前 12:00

一般辦理入住手續說明

- Guests are required to show a photo identification upon check-in: + Non-Vietnamese guests are required to present their valid passport with a valid visa or Temporary Resident Card. + Vietnamese guests are required to present valid national identification card or passport.
- Children from 0 to 1 year old stay for free if using existing bed. - Surcharge for children 2-11 years old if using existing bed will be VND 500,000 - 700,000 per child per night . - Surcharge for children 2-11 years old with an extra bed will be VND 1,400,000 – 1,850,000 per child per night. - Surcharge for 3rd adult aged 12 and above with/without an extra bed will be VND 2,000,000 – 2,600,000 per pax per night. - All Extra beds and Baby cots are subject to availability.
- The Level Pool is only applicable for guests aged 12 and above.
- Complimentary shuttle buses from Ho Chi Minh City to Melia Ho Tram are available. Seats are subject to availability. Advance reservation is required (first come first served): + Route HCM – Melia: bus departs at 14:00pm daily. + Route Melia – HCM: bus departs at 11:00am daily. - Pick up point: Ba La Tra Milk Tea Shop - Sarimi Building - Block A2 - 00.09, D09 Street, Sala City, An Loi Dong Ward, District 2, Thu Duc City.
- Pets are allowed on request at limited designated pet-friendly Villas only. - Additional charges will be applicable VND 1,200,000++/pet/night. - If you are planning to stay with your pet, please inform the resort in advance for arrangement.
- Gambling, contraband, prostitution, weapon, explosive, flammable, poison, drug items and strong smell food (i.e durian, seafood, etc…) are strictly prohibited within the hotel premises.
- Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

定金

Deposit 0 is required upon check-in. The accommodation accepts cash, debit or credit card.
閱讀全部

一般資訊

熱門設施
冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi
入住/退房時間
从 16:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
Melia Ho Tram Beach Resort的可用房間
268
在Melia Ho Tram Beach Resort的樓層數
14
另一設施在Melia Ho Tram Beach Resort
帶空調的餐廳, 單點晚餐, 單點午餐, 酒吧, 海灘酒吧

Melia Ho Tram Beach Resort常見問題

在Melia Ho Tram Beach Resort有哪些可用設施?
這裡有頂級設施Melia Ho Tram Beach Resort例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是Melia Ho Tram Beach Resort?
在Melia Ho Tram Beach Resort的標準入住時間從從 16:00開始最晚退房時間為前 12:00
Melia Ho Tram Beach Resort提供早餐嗎?
是的,Melia Ho Tram Beach Resort提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Melia Ho Tram Beach Resort?
Melia Ho Tram Beach Resort is a 5.0-star hotel.
How many floors does Melia Ho Tram Beach Resort have?
Melia Ho Tram Beach Resort has 14 floors.
看全部

更多其他客人的評論Melia Ho Tram Beach Resort

整體評分與評論 Melia Ho Tram Beach Resort

Traveloka (533)
其他來源 (252)
8.9
非常好
來自 533 則評論
由旅行者提供於
清潔度

9.2

房間舒適度

9.2

餐點

8.5

地點

8.9

服務與設施

9.0

旅行者常提到 Melia Ho Tram Beach Resort
全部
工作人員友善度 (8)
房間空間 (8)
飯店內餐廳 (8)
活動選擇 (6)
臥室 (6)
飯店區域 (6)
距市中心的距離 (5)
適合家庭入住 (5)
無線網路 (Wifi) (5)
用餐氛圍 (5)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Melia Ho Tram Beach Resort

每頁評論數
20
40
顧客評論
NGUYEN T. K. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
11 幾週前評論
tivi quá chậm, k thể dùng được luôn, còn thua khách sạn thông thường nữa. Mọi thứ còn lại đều ok
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
08 Oct 2025
尊敬的女士: 感謝您分享您的回饋。我們很高興得知您對度假村的大部分服務感到滿意。然而,對於房間電視造成您的不便,我們深表歉意。我們已通知技術部門立即進行檢查和改進。 我們期待在不久的將來有機會再次歡迎您光臨,為您提供更完善的體驗。 此致,敬禮! Sian Quoc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
N***g
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12 幾週前評論
Nhân viên nhiệt tình và thân thiện
+2
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
14 Sep 2025
尊敬的顧客: 感謝您抽出寶貴時間分享您的體驗。我們很高興得知您對我們員工的熱情友好感到滿意。這將大大激勵我們未來繼續為您提供更優質的服務。 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Nguyen P. T. T.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
14 幾週前評論
buffet sáng quá dỡ, không đa dạng món
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
14 Sep 2025
尊敬的賓客: 得知您這次的自助早餐未能達到您的預期,尤其是在菜品種類方面,我們深感抱歉。您的回饋對我們至關重要,我們將立即轉達給相關部門,以便盡快提升服務品質。期待您下次光臨,我們將竭誠為您提供更完善、更滿意的用餐體驗。 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
Tran T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
20 幾週前評論
Không gian rộng, nhiều cây xanh, bãi biển đẹp, nhân viên nhiệt tình, dịch vụ tốt
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 非常感謝您對美利亞胡簪度假酒店給予滿分評價。您的滿意是我們不斷努力、提升服務品質的動力。 期待您的再次光臨! 此致,敬禮! Sian Quốc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
NGUYEN T. H. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
23 幾週前評論
4h chiều check in vô đi ăn rồi về ngủ không trải nghiệm được gì coi như mất 1 ngày. Giá cả cao hơn so với tiện nghi phòng ở ks khác. Hơi fail so với tưởng tượng về ks tiêu chuẩn cao. Được cái nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện!
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的 Ngoc 女士: 歡迎您光臨美利亞胡簪度假酒店! 感謝您在入住後抽出寶貴時間分享您的感受。得知您的入住體驗未能達到您的預期,尤其是在入住時間以及與其他飯店的比較方面,我們深感遺憾。不過,我們非常感謝您對員工的讚美——他們的熱情和友善正是我們每天努力追求的目標。 我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨,並為您提供更完美、難忘的體驗。 此致,敬禮! Sian Quoc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
L***e
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
24 幾週前評論
A lots of rove beetles in the room. room cleanliness was terrible. public restroom is not clean. not worth the price.
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
尊敬的賓客,您好!我們是美利亞胡簪海灘度假酒店,在此向您致以誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感抱歉,尤其是在客房清潔、發現隱翅蟲以及公共衛生間狀況方面。這些情況與我們力求為賓客提供的服務品質和標準不符。對於這些不足之處,我們深感抱歉。我們非常重視您的回饋,並已立即與客房清潔和蟲害防治團隊溝通,確保問題得到妥善解決,並避免再次發生。您的回饋對我們改進服務至關重要,我們真誠地希望未來有機會再次歡迎您的光臨,為您提供更優質的體驗,滿足您的期望。此致,敬禮!品質保證主管 Sian Quoc Anh 先生
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Anh P.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
25 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 感謝您抽出寶貴時間分享您對飯店的評價。我們很高興得知我們員工的熱情友善讓您在入住期間感到滿意。這正是我們每天努力的目標。 期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
Ly Dieu
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
26 幾週前評論
Một kì nghỉ ngắn nhưng để lại cho gia đình tôi 1 ấn tượng sâu sắc. Không gian yên tỉnh mát mẻ, nhiều hoạt động trải nghiệm cho các bé . Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, thân thiện và vui vẻ. Phòng ốc thoáng mát, sạch sẽ. Nhất định sẽ quay lại vào 1 ngày gần nhất.
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
尊敬的李迪女士: 來自美利亞胡簪度假酒店的誠摯問候! 我們衷心感謝您和您的家人選擇美利亞胡簪度假酒店作為您近期的度假目的地,並抽出寶貴時間分享您的感受。得知飯店寧靜舒適的環境以及為孩子們準備的豐富多彩的體驗活動給您的家人留下了深刻的印象,我們感到非常高興。 尤其令我們倍感欣慰的是,您對我們員工的熱情、周到和友善給予了高度評價,這激勵著我們繼續努力,竭盡全力為您提供最優質的服務。 我們期待您和您的家人再次光臨! 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
lieng k. h.
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
Tôi cảm thấy như nhà của mình vì tất cả đều hoàn hảo
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 非常感謝您對美利亞胡簪度假酒店給予滿分評價。您的滿意是我們不斷努力、提升服務品質的動力。 期待您的再次光臨! 此致,敬禮! Sian Quốc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
Tuan T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
1 trải nghiệm rất tuyệt. Có dịp sẽ trở lại
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 非常感謝您對美利亞胡簪度假酒店給予滿分評價。您的滿意是我們不斷努力、提升服務品質的動力。 期待您的再次光臨! 此致,敬禮! Sian Quốc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
T***g
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
59 幾週前評論
- Kidzone chán quá không có gì để tụi nhỏ chơi, đồ cũ, ít trò, nên thêm nhà banh cầu tụt…v.v và mở trễ hơn, vì buổi tối ở Hồ Tràm quá buồn chả lẽ lại về phòng ngủ sớm. - Phòng góc quá chói không có rèm che cửa toilet kính làm khó ngủ - Nhân viên lễ tân nói chuyện rất lịch sự và hoà nhã tận tình, nhưng khi có việc cần gửi đồ lên resort nên phải liên hệ qua bộ phận vận chuyển, nhân viên dịch vụ vận chuyển nói chuyện thiếu chuyên nghiệp (nói giảm nói tránh) , tôi liên hệ 2 lần thì cả 2 lần đều vậy.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Oct 2024
尊敬的莊女士: 首先,我衷心感謝莊女士及其家人選擇美利亞胡簪酒店作為他們近期的度假目的地,並抽出寶貴時間與我們分享他們的入住體驗。所有顧客的回饋對我們至關重要,有助於我們持續改善服務。 對於您在飯店入住期間,在客房體驗、活動安排和交通服務方面遇到的不便,我深感抱歉。經與相關部門核實,我了解到莊女士曾於10月8日和10日致電諮詢行李托運事宜。遺憾的是,10月8日接聽電話的工作人員未能及時將信息轉達給同一部門的其他工作人員,導致10月10日的工作人員不得不向莊女士詢問一些信息,以便我們能夠接收並寄回您的行李。對於由此給莊女士帶來的不便,我們深表歉意,並感謝您的耐心和理解。 在美利亞胡簪酒店,我們致力於為所有賓客打造難忘的入住體驗,提供卓越的客戶服務,確保滿足賓客的一切需求。始終提供高效的客戶支援是我們的首要任務之一。我們確信,您的回饋已收到並轉達給部門主管,以便他們進行進一步的審核和改進。 再次為莊女士及其家人在入住期間遇到的任何不便深表歉意。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨酒店,並為您提供更優質的服務。 謹致問候, 明簪 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
Tuan H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
60 幾週前評論
Tôi không hài lòng về nhân viên lễ tân khi check-in, khi nhân viên này xưng hô với tôi là bạn, tôi cảm thấy không được lịch sự và cũng chắc chắn là các bạn cũng không đào tạo nhân viên như thế.
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Oct 2024
尊敬的段先生: 首先,我謹代表全體員工,感謝您選擇入住美利亞胡珞酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的度假體驗。 和您一樣,對於未能提供您期望的服務體驗,我也深感遺憾。我們為我們的員工及其敬業精神和熱情周到的服務感到無比自豪。因此,我們更加重視此事,確保所有問題都得到調查並最終解決。 再次向您致上誠摯的歉意,段先生,對於您在辦理入住時的不愉快經歷。美利亞胡珞酒店致力於為所有賓客打造難忘的入住體驗,提供最佳的客戶服務,並確保滿足他們的所有需求。始終為賓客提供高效支援是我們的首要任務之一。我們相信,您的回饋已被記錄並轉達給部門主管,以便他們進一步審查並改善服務。 我們期待您和您的家人再次光臨! 此致敬禮, 明簪 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
Tran T. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
62 幾週前評論
Tôi đã có bữa tối không mấy vui vẻ. Tôi đi một mình và gọi một món nướng. Tuy nhiên, tôi đã phải đợi rất lâu, đến mức các thực khách khác đến sau tôi đã dùng xong bữa, tôi vẫn chưa được phục vụ. Cho đến khi tôi ý kiến với nhân viên, họ mới nhận ra tôi chưa được lên món, có bạn còn tưởng tôi chưa gọi món nữa.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
08 Oct 2024
尊敬的Anh先生: 首先,我謹代表全體員工,感謝您選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享此次度假的體驗。 同時,我也非常感謝您詳細分享在早餐餐廳的用餐體驗。我已經將您的回饋轉達給餐廳經理,以便他們進行審核和改進,確保我們的服務能夠滿足賓客的期望。 再次感謝您選擇入住我們酒店,我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨! 此致, Minh Tram 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
cao t. d.
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
64 幾週前評論
Chờ xe điện lâu. Nhân viên không thân thiện lắm.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Sep 2024
尊敬的鄧女士: 首先,我衷心感謝鄧女士及其家人選擇入住美利亞胡簪酒店作為他們近期的度假目的地,並抽出寶貴時間填寫我們的線上調查問卷。 同時,我也要感謝您對電動車服務的回饋。我已經將您的意見轉達給前台經理,以便他們進行審核,並確保我們的服務能夠滿足客人的期望。 再次感謝您選擇入住我們飯店,我們期待您的再次光臨! 此致, 明簪 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
t***h
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
65 幾週前評論
Lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ tại Meliã. Mọi thứ đều tốt, sẽ quay lại khi có dịp.
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Sep 2024
尊敬的Trinh女士: 首先,我謹代表全體員工,感謝您和您的家人選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的度假體驗。 祝您和您的家人身體健康,幸福安康! 期待在不久的將來再次歡迎您和您的家人光臨! 此致, Minh Tram 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
NGUYEN T. M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
67 幾週前評論
Phòng rất ẩm và hôi. Giường nệm rất ẩm gây khó ngủ. Biển mùa mưa nên đục sóng lớn không chơi được nhiều.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
25 Aug 2024
尊敬的Hue女士: 首先,我謹代表全體員工,感謝您和您的家人選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享此度假體驗。 對於您在客房方面的不愉快經歷,我們深感抱歉。我已經將您的回饋直接轉達給客房部主管,以便我們能夠更深入地了解情況,並在未來改進服務。 再次為Hue女士及其家人在入住期間遇到的任何不便致以誠摯的歉意。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨,並有機會為您的家人提供更優質的服務。 謹致問候, Minh Tram 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
67 幾週前評論
Melia Hồ Tràm là nơi lựa chọn tốt ở khu vực này. Thời gian check nên từ 14h or 15h sẽ tốt hơn...16h thì quá trễ Thực đơn sáng không được phong phú lắm...phở ngon. Đi nhiều lần thì cảm giác nhàm chán.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Aug 2024
親愛的賓客:感謝您選擇入住我們位於胡簪的度假村。我們非常感謝您抽出寶貴時間向我們提供關於度假村體驗的回饋。我已經記錄了您的意見並轉達給了相關部門主管,以便我們進一步調查,確保我們的服務能夠滿足賓客的期望。對於造成您和您的家人的不便,我們深表歉意,並希望這不會影響您整體的入住體驗。您的意見讓我們有機會改善服務,希望下次您光臨胡簪海灘度假村時,我們能更好地為您服務。此致,敬禮!品質保證主管 Anny Krishnan 女士。
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyen N. A. K.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
70 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, niềm nở, luôn cười chào khi gặp khách
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Aug 2024
尊敬的阮娜琪女士: 首先,我謹代表全體員工,感謝您和您的家人選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的度假體驗。 我們期待在不久的將來再次歡迎您和您的家人光臨! 此致, Sophie Nguyen 客戶服務主管
Translated by Google Icon
查看原文
P***M
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
75 幾週前評論
Tôi rất hài lòng về nơi này, view siêu đẹp, tôi đã có một trải nghiệm hoàn hảo tại Melia, đặc biệt nhân viên rất thân thiện và phục vụ chu đáo trong suốt quá trình nghỉ dưỡng của tôi. Thanks, sẽ quay lại nơi này vào một dịp gần nhất 🥰😍
3 個人覺得它很有幫助
H***n
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
75 幾週前評論
1 góp ý nhỏ vui lòng cập thêm màn hình tivi có hiển thị wellcom tên khách hàng và lời chúc kỳ nghỉ đến khách hàng
2 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40

您準備好下定決心了嗎?

立即預訂住宿
外觀 4 Melia Ho Tram Beach Resort

免責聲明

免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。

整體評分與評論 Melia Ho Tram Beach Resort

Traveloka (533)
其他來源 (252)
8.9
非常好
來自 533 則評論
由旅行者提供於
清潔度

9.2

房間舒適度

9.2

餐點

8.5

地點

8.9

服務與設施

9.0

旅行者常提到 Melia Ho Tram Beach Resort
全部
工作人員友善度 (8)
房間空間 (8)
飯店內餐廳 (8)
活動選擇 (6)
臥室 (6)
飯店區域 (6)
距市中心的距離 (5)
適合家庭入住 (5)
無線網路 (Wifi) (5)
用餐氛圍 (5)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Melia Ho Tram Beach Resort

每頁評論數
20
40
顧客評論
NGUYEN T. K. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
11 幾週前評論
tivi quá chậm, k thể dùng được luôn, còn thua khách sạn thông thường nữa. Mọi thứ còn lại đều ok
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
08 Oct 2025
尊敬的女士: 感謝您分享您的回饋。我們很高興得知您對度假村的大部分服務感到滿意。然而,對於房間電視造成您的不便,我們深表歉意。我們已通知技術部門立即進行檢查和改進。 我們期待在不久的將來有機會再次歡迎您光臨,為您提供更完善的體驗。 此致,敬禮! Sian Quoc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
N***g
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12 幾週前評論
Nhân viên nhiệt tình và thân thiện
+2
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
14 Sep 2025
尊敬的顧客: 感謝您抽出寶貴時間分享您的體驗。我們很高興得知您對我們員工的熱情友好感到滿意。這將大大激勵我們未來繼續為您提供更優質的服務。 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Nguyen P. T. T.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
14 幾週前評論
buffet sáng quá dỡ, không đa dạng món
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
14 Sep 2025
尊敬的賓客: 得知您這次的自助早餐未能達到您的預期,尤其是在菜品種類方面,我們深感抱歉。您的回饋對我們至關重要,我們將立即轉達給相關部門,以便盡快提升服務品質。期待您下次光臨,我們將竭誠為您提供更完善、更滿意的用餐體驗。 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
Tran T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
20 幾週前評論
Không gian rộng, nhiều cây xanh, bãi biển đẹp, nhân viên nhiệt tình, dịch vụ tốt
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 非常感謝您對美利亞胡簪度假酒店給予滿分評價。您的滿意是我們不斷努力、提升服務品質的動力。 期待您的再次光臨! 此致,敬禮! Sian Quốc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
NGUYEN T. H. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
23 幾週前評論
4h chiều check in vô đi ăn rồi về ngủ không trải nghiệm được gì coi như mất 1 ngày. Giá cả cao hơn so với tiện nghi phòng ở ks khác. Hơi fail so với tưởng tượng về ks tiêu chuẩn cao. Được cái nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện!
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的 Ngoc 女士: 歡迎您光臨美利亞胡簪度假酒店! 感謝您在入住後抽出寶貴時間分享您的感受。得知您的入住體驗未能達到您的預期,尤其是在入住時間以及與其他飯店的比較方面,我們深感遺憾。不過,我們非常感謝您對員工的讚美——他們的熱情和友善正是我們每天努力追求的目標。 我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨,並為您提供更完美、難忘的體驗。 此致,敬禮! Sian Quoc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
L***e
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
24 幾週前評論
A lots of rove beetles in the room. room cleanliness was terrible. public restroom is not clean. not worth the price.
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
尊敬的賓客,您好!我們是美利亞胡簪海灘度假酒店,在此向您致以誠摯的問候!感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感抱歉,尤其是在客房清潔、發現隱翅蟲以及公共衛生間狀況方面。這些情況與我們力求為賓客提供的服務品質和標準不符。對於這些不足之處,我們深感抱歉。我們非常重視您的回饋,並已立即與客房清潔和蟲害防治團隊溝通,確保問題得到妥善解決,並避免再次發生。您的回饋對我們改進服務至關重要,我們真誠地希望未來有機會再次歡迎您的光臨,為您提供更優質的體驗,滿足您的期望。此致,敬禮!品質保證主管 Sian Quoc Anh 先生
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Anh P.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
25 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 感謝您抽出寶貴時間分享您對飯店的評價。我們很高興得知我們員工的熱情友善讓您在入住期間感到滿意。這正是我們每天努力的目標。 期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
Ly Dieu
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
26 幾週前評論
Một kì nghỉ ngắn nhưng để lại cho gia đình tôi 1 ấn tượng sâu sắc. Không gian yên tỉnh mát mẻ, nhiều hoạt động trải nghiệm cho các bé . Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, thân thiện và vui vẻ. Phòng ốc thoáng mát, sạch sẽ. Nhất định sẽ quay lại vào 1 ngày gần nhất.
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
尊敬的李迪女士: 來自美利亞胡簪度假酒店的誠摯問候! 我們衷心感謝您和您的家人選擇美利亞胡簪度假酒店作為您近期的度假目的地,並抽出寶貴時間分享您的感受。得知飯店寧靜舒適的環境以及為孩子們準備的豐富多彩的體驗活動給您的家人留下了深刻的印象,我們感到非常高興。 尤其令我們倍感欣慰的是,您對我們員工的熱情、周到和友善給予了高度評價,這激勵著我們繼續努力,竭盡全力為您提供最優質的服務。 我們期待您和您的家人再次光臨! 此致,敬禮! 品質保證主管 Sian Quoc Anh
Translated by Google Icon
查看原文
lieng k. h.
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
Tôi cảm thấy như nhà của mình vì tất cả đều hoàn hảo
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 非常感謝您對美利亞胡簪度假酒店給予滿分評價。您的滿意是我們不斷努力、提升服務品質的動力。 期待您的再次光臨! 此致,敬禮! Sian Quốc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
Tuan T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
1 trải nghiệm rất tuyệt. Có dịp sẽ trở lại
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的賓客: 歡迎光臨美利亞胡簪度假酒店! 非常感謝您對美利亞胡簪度假酒店給予滿分評價。您的滿意是我們不斷努力、提升服務品質的動力。 期待您的再次光臨! 此致,敬禮! Sian Quốc Anh 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
T***g
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
59 幾週前評論
- Kidzone chán quá không có gì để tụi nhỏ chơi, đồ cũ, ít trò, nên thêm nhà banh cầu tụt…v.v và mở trễ hơn, vì buổi tối ở Hồ Tràm quá buồn chả lẽ lại về phòng ngủ sớm. - Phòng góc quá chói không có rèm che cửa toilet kính làm khó ngủ - Nhân viên lễ tân nói chuyện rất lịch sự và hoà nhã tận tình, nhưng khi có việc cần gửi đồ lên resort nên phải liên hệ qua bộ phận vận chuyển, nhân viên dịch vụ vận chuyển nói chuyện thiếu chuyên nghiệp (nói giảm nói tránh) , tôi liên hệ 2 lần thì cả 2 lần đều vậy.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Oct 2024
尊敬的莊女士: 首先,我衷心感謝莊女士及其家人選擇美利亞胡簪酒店作為他們近期的度假目的地,並抽出寶貴時間與我們分享他們的入住體驗。所有顧客的回饋對我們至關重要,有助於我們持續改善服務。 對於您在飯店入住期間,在客房體驗、活動安排和交通服務方面遇到的不便,我深感抱歉。經與相關部門核實,我了解到莊女士曾於10月8日和10日致電諮詢行李托運事宜。遺憾的是,10月8日接聽電話的工作人員未能及時將信息轉達給同一部門的其他工作人員,導致10月10日的工作人員不得不向莊女士詢問一些信息,以便我們能夠接收並寄回您的行李。對於由此給莊女士帶來的不便,我們深表歉意,並感謝您的耐心和理解。 在美利亞胡簪酒店,我們致力於為所有賓客打造難忘的入住體驗,提供卓越的客戶服務,確保滿足賓客的一切需求。始終提供高效的客戶支援是我們的首要任務之一。我們確信,您的回饋已收到並轉達給部門主管,以便他們進行進一步的審核和改進。 再次為莊女士及其家人在入住期間遇到的任何不便深表歉意。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨酒店,並為您提供更優質的服務。 謹致問候, 明簪 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
Tuan H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
60 幾週前評論
Tôi không hài lòng về nhân viên lễ tân khi check-in, khi nhân viên này xưng hô với tôi là bạn, tôi cảm thấy không được lịch sự và cũng chắc chắn là các bạn cũng không đào tạo nhân viên như thế.
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Oct 2024
尊敬的段先生: 首先,我謹代表全體員工,感謝您選擇入住美利亞胡珞酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的度假體驗。 和您一樣,對於未能提供您期望的服務體驗,我也深感遺憾。我們為我們的員工及其敬業精神和熱情周到的服務感到無比自豪。因此,我們更加重視此事,確保所有問題都得到調查並最終解決。 再次向您致上誠摯的歉意,段先生,對於您在辦理入住時的不愉快經歷。美利亞胡珞酒店致力於為所有賓客打造難忘的入住體驗,提供最佳的客戶服務,並確保滿足他們的所有需求。始終為賓客提供高效支援是我們的首要任務之一。我們相信,您的回饋已被記錄並轉達給部門主管,以便他們進一步審查並改善服務。 我們期待您和您的家人再次光臨! 此致敬禮, 明簪 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
Tran T. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
62 幾週前評論
Tôi đã có bữa tối không mấy vui vẻ. Tôi đi một mình và gọi một món nướng. Tuy nhiên, tôi đã phải đợi rất lâu, đến mức các thực khách khác đến sau tôi đã dùng xong bữa, tôi vẫn chưa được phục vụ. Cho đến khi tôi ý kiến với nhân viên, họ mới nhận ra tôi chưa được lên món, có bạn còn tưởng tôi chưa gọi món nữa.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
08 Oct 2024
尊敬的Anh先生: 首先,我謹代表全體員工,感謝您選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享此次度假的體驗。 同時,我也非常感謝您詳細分享在早餐餐廳的用餐體驗。我已經將您的回饋轉達給餐廳經理,以便他們進行審核和改進,確保我們的服務能夠滿足賓客的期望。 再次感謝您選擇入住我們酒店,我們期待在不久的將來再次歡迎您的光臨! 此致, Minh Tram 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
cao t. d.
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
64 幾週前評論
Chờ xe điện lâu. Nhân viên không thân thiện lắm.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Sep 2024
尊敬的鄧女士: 首先,我衷心感謝鄧女士及其家人選擇入住美利亞胡簪酒店作為他們近期的度假目的地,並抽出寶貴時間填寫我們的線上調查問卷。 同時,我也要感謝您對電動車服務的回饋。我已經將您的意見轉達給前台經理,以便他們進行審核,並確保我們的服務能夠滿足客人的期望。 再次感謝您選擇入住我們飯店,我們期待您的再次光臨! 此致, 明簪 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
t***h
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
65 幾週前評論
Lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ tại Meliã. Mọi thứ đều tốt, sẽ quay lại khi có dịp.
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Sep 2024
尊敬的Trinh女士: 首先,我謹代表全體員工,感謝您和您的家人選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的度假體驗。 祝您和您的家人身體健康,幸福安康! 期待在不久的將來再次歡迎您和您的家人光臨! 此致, Minh Tram 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
NGUYEN T. M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
67 幾週前評論
Phòng rất ẩm và hôi. Giường nệm rất ẩm gây khó ngủ. Biển mùa mưa nên đục sóng lớn không chơi được nhiều.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
25 Aug 2024
尊敬的Hue女士: 首先,我謹代表全體員工,感謝您和您的家人選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享此度假體驗。 對於您在客房方面的不愉快經歷,我們深感抱歉。我已經將您的回饋直接轉達給客房部主管,以便我們能夠更深入地了解情況,並在未來改進服務。 再次為Hue女士及其家人在入住期間遇到的任何不便致以誠摯的歉意。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨,並有機會為您的家人提供更優質的服務。 謹致問候, Minh Tram 品質保證主管
Translated by Google Icon
查看原文
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
67 幾週前評論
Melia Hồ Tràm là nơi lựa chọn tốt ở khu vực này. Thời gian check nên từ 14h or 15h sẽ tốt hơn...16h thì quá trễ Thực đơn sáng không được phong phú lắm...phở ngon. Đi nhiều lần thì cảm giác nhàm chán.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Aug 2024
親愛的賓客:感謝您選擇入住我們位於胡簪的度假村。我們非常感謝您抽出寶貴時間向我們提供關於度假村體驗的回饋。我已經記錄了您的意見並轉達給了相關部門主管,以便我們進一步調查,確保我們的服務能夠滿足賓客的期望。對於造成您和您的家人的不便,我們深表歉意,並希望這不會影響您整體的入住體驗。您的意見讓我們有機會改善服務,希望下次您光臨胡簪海灘度假村時,我們能更好地為您服務。此致,敬禮!品質保證主管 Anny Krishnan 女士。
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyen N. A. K.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
70 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, niềm nở, luôn cười chào khi gặp khách
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Aug 2024
尊敬的阮娜琪女士: 首先,我謹代表全體員工,感謝您和您的家人選擇入住美利亞胡簪酒店,並衷心感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的度假體驗。 我們期待在不久的將來再次歡迎您和您的家人光臨! 此致, Sophie Nguyen 客戶服務主管
Translated by Google Icon
查看原文
P***M
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
75 幾週前評論
Tôi rất hài lòng về nơi này, view siêu đẹp, tôi đã có một trải nghiệm hoàn hảo tại Melia, đặc biệt nhân viên rất thân thiện và phục vụ chu đáo trong suốt quá trình nghỉ dưỡng của tôi. Thanks, sẽ quay lại nơi này vào một dịp gần nhất 🥰😍
3 個人覺得它很有幫助
H***n
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
75 幾週前評論
1 góp ý nhỏ vui lòng cập thêm màn hình tivi có hiển thị wellcom tên khách hàng và lời chúc kỳ nghỉ đến khách hàng
2 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40