Muong Thanh Grand Ha Long

飯店
7.8
/10
非常好
211个评论

客人对住宿的评价

LE THI HONG HANH
8.5
/ 10
1. Nhiệt tình. 2. Tư vấn khách hàng tuyệt vời 3. Phục vụ nhiệt tình.
Thuy
8.5
/ 10
Khách sạn sạch sẽ, phục vụ tốt, nhân viên thân thiện.
在該地區
查看地圖
No 7, Block 20, Dong Hung Thang,, Bai Chay Ward, Ha Long City, Quang Ninh Province, Vietnam, 200000

主要設施

查看更多
冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
note: hotel was previously named Muong Thanh Grand Ha Long Hotel Muong Thanh Grand Ha Long is located in area / city Bai Chay Ward. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
查看更多
登入成功!
現在享受更多好康!還能選擇接近入住日期再付款!

潔淨住宿,讓您無憂旅程

這些標準化協議可保證您的健康和安全,讓您安心享受旅程。
CleanAccommodation
Accommodation that enforces hygiene standards set by authorities of the country了解更多
頻繁消毒
接受過健康協議訓練的員工
體溫檢查

Muong Thanh Grand Ha Long周圍有什麼

No 7, Block 20, Dong Hung Thang,, Bai Chay Ward, Ha Long City, Quang Ninh Province, Vietnam, 200000
發現更多地方
大廳 Muong Thanh Grand Ha Long
大廳 2 Muong Thanh Grand Ha Long

了解更多關於Muong Thanh Grand Ha Long

note: hotel was previously named Muong Thanh Grand Ha Long Hotel

Location


Muong Thanh Grand Ha Long is located in area / city Bai Chay Ward.

About Muong Thanh Grand Ha Long

Whether you are planning an event or other special occasions, Muong Thanh Grand Ha Long is a great choice for you with a large and well-equipped function room to suit your requirements.

This hotel is the perfect choice for couples seeking a romantic getaway or a honeymoon retreat. Enjoy the most memorable nights with your loved one by staying at Muong Thanh Grand Ha Long.

From business event to corporate gathering, Muong Thanh Grand Ha Long provides complete services and facilities that you and your colleagues need.

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Muong Thanh Grand Ha Long, a wonderful accommodation for your family holiday.

If you plan to have a long-term stay, staying at Muong Thanh Grand Ha Long is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.

While traveling with friends can be a lot of fun, traveling solo has its own perks. As for the accommodation, Muong Thanh Grand Ha Long is suitable for you who value privacy during your stay.

Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.

The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Savor your favorite dishes with special cuisines from Muong Thanh Grand Ha Long exclusively for you.

WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.

Muong Thanh Grand Ha Long is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

Enjoy luxurious treats and incomparable experience by staying at Muong Thanh Grand Ha Long.

Muong Thanh Grand Ha Long所有設施

酒吧、咖啡廳與交誼廳 Muong Thanh Grand Ha Long
酒吧、咖啡廳與交誼廳
泳池 Muong Thanh Grand Ha Long
泳池
公共空間 Muong Thanh Grand Ha Long
公共空間
大廳 Muong Thanh Grand Ha Long
大廳
住宿服務 Muong Thanh Grand Ha Long
住宿服務

食物和飲料

  • 單點晚餐
  • 單點午餐
  • 帶空調的餐廳
  • 酒吧
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 晚宴
  • 晚市套餐
  • 午市套餐
  • 點心
  • 素食餐

飯店服務

  • 服務台
  • 貨幣兌換處
  • 門衛
  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 洗衣服務
  • 行李寄存
  • 大堂報紙
  • 旅遊服務
  • 婚禮服務

公共設施

  • 停車服務
  • 電梯
  • 24小時客房服務
  • 餐廳
  • 早餐餐廳
  • 晚餐餐廳
  • 午餐餐廳
  • 客房服務
  • 保險箱
  • 公共區域WiFi

客房內設施

  • 浴缸
  • 有線電視
  • 桌子
  • 吹風機
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 獨立淋浴間與浴缸
  • 淋浴
  • 電視

一般的

  • 空調
  • 舞廳
  • 宴會
  • 連通房
  • 家庭房
  • 無菸房
  • 泳池

附近設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 美容沙龙
  • 禮品店
  • 雜貨店
  • 美髮沙龍
  • 商店
  • 超級市場

要做的事情

  • 健身中心
  • 花園
  • 室內泳池
  • 室外游泳池

商務設施

  • 商務中心
  • 電腦工作站
  • 會議設施
  • 投影儀

連接性

  • 局域網互聯網
  • 免費 WiFi

接駁車服務

  • 機場接送(收費)

Muong Thanh Grand Ha Long住宿政策及一般資訊

重要提示
Facility Notice
Swimming Pool closed temporarily from 15-12-2020 to 31-3-2021.

入住/退房時間

入住:
從 14:00
退房
前 12:00

Breakfast at the accommodation will be provided from 06:00 - 09:00.

Smoking is prohibited in the accommodation.

Pets are not allowed in the accommodation.

Towering over the coast, Muong Thanh offers elegant accommodation with scenic views of UNESCO World Heritage Site, Ha Long Bay. 4-star facilities include free Wi-Fi, an indoor pool and gym.

Ha Long bay or city views can be enjoyed from seating areas located beside oversized windows. Air-conditioned rooms offer the comfort of carpeted floors and classic wood furnishings. A flat-screen TV and fridge are provided.

Leisure facilities include karaoke rooms, a sauna and steam baths. Alternatively, guests can relax with soothing massages. Offering free parking, Muong Thanh Hotel also provides business and transport services.

Panoramic views of Ha Long Bay accompany international dishes at Blue Pearl restaurant. Meals can be served in rooms.

Muong Thanh Ha Long Hotel is about a 1.5-hour drive from Cat Bi International Airport.

Important Noted: From December 1, 2021, our hotel swimming pool will be closed for maintenance. We apologize to you for the inconvenience.

Xin Quý khách lưu ý, để lưu trú tại các cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, khách hàng cần đáp ứng đủ các điều kiện theo quy định của Hiệp hội Du lịch như sau: 1) Khách hàng đến từ vùng cấp độ 1 (vùng xanh) hoặc vùng cấp độ 2 (vùng vàng). 2) Khách hàng đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin phòng dịch: Cần khai báo y tế. 3) Khách hàng đã tiêm 1 mũi vắc xin phòng dịch: Cần thêm giấy xét nghiệm nhanh Covid kết quả âm tính. 4) Đối vói trẻ em chưa đủ tuổi tiêm vắc xin: Cần giấy xét nghiệm nhanh Covid kết quả âm tính. Khách sạn có quyền từ chối không nhận khách lưu trú nếu Quý khách không đáp ứng đủ các điều kiện trên. Trong trường hợp Quý khách muốn hỗ trợ hủy đặt phòng miễn phí, xin vui lòng liên hệ bộ phận CSKH hoặc gọi trực tiếp đến hotline của Khách sạn. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách vì sức khỏe cộng đồng.

一般資訊

熱門設施
冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi
入住/退房時間
从 14:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
Muong Thanh Grand Ha Long的可用房間
192
在Muong Thanh Grand Ha Long的樓層數
21
另一設施在Muong Thanh Grand Ha Long
單點晚餐, 單點午餐, 帶空調的餐廳, 酒吧, 早餐

Muong Thanh Grand Ha Long常見問題

在Muong Thanh Grand Ha Long有哪些可用設施?
這裡有頂級設施Muong Thanh Grand Ha Long例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是Muong Thanh Grand Ha Long?
在Muong Thanh Grand Ha Long的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Muong Thanh Grand Ha Long提供早餐嗎?
是的,Muong Thanh Grand Ha Long提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Muong Thanh Grand Ha Long?
Muong Thanh Grand Ha Long is a 4.0-star hotel.
How many floors does Muong Thanh Grand Ha Long have?
Muong Thanh Grand Ha Long has 21 floors.
看全部

更多其他客人的評論Muong Thanh Grand Ha Long

整體評分與評論 Muong Thanh Grand Ha Long

Traveloka (193)
其他來源 (18)
8.0
非常好
來自 193 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.2

房間舒適度

8.1

餐點

7.9

地點

8.1

服務與設施

8.0

旅行者常提到 Muong Thanh Grand Ha Long
全部
入住/退房時間 (3)
房間空間 (3)
飯店區域 (3)
飯店內餐廳 (3)
適合家庭入住 (2)
隔音效果 (2)
菜色多樣性 (2)
距市中心的距離 (1)
可訪問性 (1)
活動選擇 (1)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Muong Thanh Grand Ha Long

每頁評論數
20
40
顧客評論
L***e
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
16 幾週前評論
Phòng family khá ổn, rộng rãi, view đẹp, có bể sục các bé rất thích, tuy nhiên ks tiết kiệm điện quá nên sảnh và hành lang không bật điều hoà,một số thang máy cũng tạm ko sử dụng được. Bữa sáng không ngon.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期度假的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更優質的服務。祝您和您的家人身體健康。 謹致謝意。 黃忠德先生 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
Doanvanan A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
23 幾週前評論
Đồ ăn ngon nhân viên rất nhiệt tình . Cải thiện vấn đề cho thuê phòng đúng đủ 24h tính từ lúc nhận phòng thì hợp lý hơn . (Nhận 15h trả trước 12h)
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您選擇我飯店作為您近期度假的下榻之處。我們非常榮幸收到您的好評和滿分評價。這不僅是我們的驕傲,更是我們不斷提升服務品質、為您帶來更佳體驗的強大動力。我們期待您再次光臨,體驗更優質的服務。祝您身體健康! 此致 黃忠德先生 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
T***h
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
62 幾週前評論
Tôi đặt vé ngay đêm hôm trước, khi tới nhận phòng tầm 13h30 thì vẫn chưa có phòng, đợi tới hơn 15h vẫn chưa có, xung quanh bao người cùng chờ đợi mệt mỏi để nhận phòng, tôi đã có ý định huỷ phòng và thuê ở khách sạn khác để gia đình không phải mệt mỏi chờ đợi. Tuy vậy, nhân viên cũng không ai ra mời nước hoặc thu xếp chỗ ngồi cho khách, thật sự không xứng đáng mang danh 4 sao.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Sep 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期假期的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更好的服務。祝您和您的家人身體健康。 此致,敬禮。 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
PHAM T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
63 幾週前評論
Khách sạn sạch sẽ, view thoáng mát. Bữa sáng ok. Mình sẽ quay lại lần tới khi đến Hạ Long!
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Sep 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大酒店全體員工,衷心感謝您選擇我酒店作為您近期度假的下榻之所。我們非常榮幸收到您的好評和滿分評價。這不僅是我們的驕傲,更是我們不斷提升服務品質、為您帶來更佳體驗的強大動力。我們期待您再次光臨,體驗更優質的服務。祝您身體健康! 此致 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
Cường N. V.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
66 幾週前評論
phòng để dò nước, đồ ăn không ngon, sảnh đón khách rất nóng do không bật điều hòa
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
21 Aug 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期假期的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更好的服務。祝您和您的家人身體健康。 此致,敬禮。 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
T***g
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
70 幾週前評論
+ Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp + Bảo vệ để khách tự mang đồ ra xe + Lễ tân kiểm tra xong phòng cũng không báo lại khách + Bồn tắm bẩn Khách sạn nên cải thiện
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期假期的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更好的服務。祝您和您的家人身體健康。 此致,敬禮。 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
Ha Phung
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
122 幾週前評論
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên rất nhiệt tình. Đồ ăn sáng cũng khá ngon. Khách sạn đang sửa nên cũnh hơi ồn
5 個人覺得它很有幫助
Doan T. M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
122 幾週前評論
Trong phòng có cửa thông sang phòng bên nên cách âm rất kém. Tối muộn phòng bên trẻ con đùa nghịch, phòng bên này nghe rõ, rất ầm.
1 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
DO THI K. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
136 幾週前評論
Rất tiếc bể bơi đang sửa chưa trải nghiệm bể bơi
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Apr 2023
尊敬的杜女士:感謝您選擇入住芒城下龍大酒店!我們很高興您在入住期間擁有美好的體驗。飯店期待在不久的將來再次歡迎您的光臨,我們將竭誠為您和您的家人提供更周到的服務!衷心感謝!
Translated by Google Icon
查看原文
Thi P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
168 幾週前評論
Lễ tân khách sạn trả lời chăn ga gối trong phòng chỉ được thay khi nào khách có yêu cầu, dù bẩn mà không thấy khách yêu cầu cũng sẽ không thay. Ôii lần đầu tiên tôi nhận được câu trả lời như vậy. Tôi biết khi em bé 2 tuổi nhà tôi vẽ vào quyển menu trong phòng, điện thoại hay vô tình vạch bút ra chăn là sai. Nhưng phí phạt của khách sạn để tẩy rửa cũng là quá đắt.
閱讀更多
5 個人覺得它很有幫助
Hoang T. M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
168 幾週前評論
Khách sạn cũ, đồ dùng hỏng hóc, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp
4 個人覺得它很有幫助
Phuong T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
169 幾週前評論
Phòng ngủ rộng rãi sạch sẽ. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Bữa sáng buffe ngon 👍
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Chau T. B. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
170 幾週前評論
khách sạn ít người ở nên nhân viên cũng không được chuyên nghiệp, giống như không có quản lí vậy đó,ăn sáng thì ít món,món phở không thèm trụng nước sôi luôn,cứng quá ăn không được luôn, tôi nhận phòng không có để chai nước suối nào luôn,nói chung giá cả thì cái mặt chất lượng thì tệ
2 個人覺得它很有幫助
DUONG T. T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
170 幾週前評論
Nice place with sea view from the bed. Good.
1 個人覺得它很有幫助
Nguyen V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
174 幾週前評論
thái độ nhân viên kém, phục vụ kém!
2 個人覺得它很有幫助
Pham T. K. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
176 幾週前評論
Rất tuyệt vời, nhân viên rate 5* nha mn
2 個人覺得它很有幫助
Nguyn L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
177 幾週前評論
Phòng không có ban công, không mở được cửa sổ nên bí. Điều hoà lúc nóng lúc lạnh và kêu to.
2 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Nguyen V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
185 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái, dịch vụ tiện nghi.
5 個人覺得它很有幫助
Thi Hoa Do
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
188 幾週前評論
Khách sạn quá cũ, xa trung tâm
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Apr 2022
尊敬的賓客: 感謝您選擇入住下龍灣芒城大飯店,並抽出寶貴時間向我們提供您的意見和回饋。首先,對於您在飯店入住期間遇到的不便,我們深表歉意。關於飯店的內部裝修,由於飯店建成已有多年,部分設施陳舊在所難免。飯店會根據實際情況持續進行翻新和更換。秉承著為賓客提供最佳服務和體驗的宗旨,我們期待您下次光臨下龍灣時,我們能有機會以更加周到細緻的服務迎接您的到來!
Translated by Google Icon
查看原文
Dam Thi Anh Uyen
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
192 幾週前評論
Phục vụ không tốt. Khách sạn 4 sao mà hỏi chai nước lọc không có
3 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40

您準備好下定決心了嗎?

立即預訂住宿
大廳 4 Muong Thanh Grand Ha Long

免責聲明

免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。

整體評分與評論 Muong Thanh Grand Ha Long

Traveloka (193)
其他來源 (18)
8.0
非常好
來自 193 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.2

房間舒適度

8.1

餐點

7.9

地點

8.1

服務與設施

8.0

旅行者常提到 Muong Thanh Grand Ha Long
全部
入住/退房時間 (3)
房間空間 (3)
飯店區域 (3)
飯店內餐廳 (3)
適合家庭入住 (2)
隔音效果 (2)
菜色多樣性 (2)
距市中心的距離 (1)
可訪問性 (1)
活動選擇 (1)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Muong Thanh Grand Ha Long

每頁評論數
20
40
顧客評論
L***e
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
16 幾週前評論
Phòng family khá ổn, rộng rãi, view đẹp, có bể sục các bé rất thích, tuy nhiên ks tiết kiệm điện quá nên sảnh và hành lang không bật điều hoà,một số thang máy cũng tạm ko sử dụng được. Bữa sáng không ngon.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期度假的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更優質的服務。祝您和您的家人身體健康。 謹致謝意。 黃忠德先生 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
Doanvanan A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
23 幾週前評論
Đồ ăn ngon nhân viên rất nhiệt tình . Cải thiện vấn đề cho thuê phòng đúng đủ 24h tính từ lúc nhận phòng thì hợp lý hơn . (Nhận 15h trả trước 12h)
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您選擇我飯店作為您近期度假的下榻之處。我們非常榮幸收到您的好評和滿分評價。這不僅是我們的驕傲,更是我們不斷提升服務品質、為您帶來更佳體驗的強大動力。我們期待您再次光臨,體驗更優質的服務。祝您身體健康! 此致 黃忠德先生 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
T***h
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
62 幾週前評論
Tôi đặt vé ngay đêm hôm trước, khi tới nhận phòng tầm 13h30 thì vẫn chưa có phòng, đợi tới hơn 15h vẫn chưa có, xung quanh bao người cùng chờ đợi mệt mỏi để nhận phòng, tôi đã có ý định huỷ phòng và thuê ở khách sạn khác để gia đình không phải mệt mỏi chờ đợi. Tuy vậy, nhân viên cũng không ai ra mời nước hoặc thu xếp chỗ ngồi cho khách, thật sự không xứng đáng mang danh 4 sao.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Sep 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期假期的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更好的服務。祝您和您的家人身體健康。 此致,敬禮。 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
PHAM T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
63 幾週前評論
Khách sạn sạch sẽ, view thoáng mát. Bữa sáng ok. Mình sẽ quay lại lần tới khi đến Hạ Long!
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Sep 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大酒店全體員工,衷心感謝您選擇我酒店作為您近期度假的下榻之所。我們非常榮幸收到您的好評和滿分評價。這不僅是我們的驕傲,更是我們不斷提升服務品質、為您帶來更佳體驗的強大動力。我們期待您再次光臨,體驗更優質的服務。祝您身體健康! 此致 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
Cường N. V.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
66 幾週前評論
phòng để dò nước, đồ ăn không ngon, sảnh đón khách rất nóng do không bật điều hòa
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
21 Aug 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期假期的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更好的服務。祝您和您的家人身體健康。 此致,敬禮。 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
T***g
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
70 幾週前評論
+ Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp + Bảo vệ để khách tự mang đồ ra xe + Lễ tân kiểm tra xong phòng cũng không báo lại khách + Bồn tắm bẩn Khách sạn nên cải thiện
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
尊敬的賓客: 謹代表芒青大飯店全體員工,衷心感謝您和您的家人選擇我們飯店作為您近期假期的下榻之處。 然而,對於您在酒店入住期間遇到的不愉快經歷,我們深感遺憾。對於您和您的家人所遇到的不便和不適,我們深表歉意。我們將認真調查並妥善處理您提出的問題。再次為我們的服務不足之處致歉,並期待未來有機會為您和您的家人提供更好的服務。祝您和您的家人身體健康。 此致,敬禮。 阮氏秋雲女士 酒店經理
Translated by Google Icon
查看原文
Ha Phung
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
122 幾週前評論
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên rất nhiệt tình. Đồ ăn sáng cũng khá ngon. Khách sạn đang sửa nên cũnh hơi ồn
5 個人覺得它很有幫助
Doan T. M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
122 幾週前評論
Trong phòng có cửa thông sang phòng bên nên cách âm rất kém. Tối muộn phòng bên trẻ con đùa nghịch, phòng bên này nghe rõ, rất ầm.
1 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
DO THI K. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
136 幾週前評論
Rất tiếc bể bơi đang sửa chưa trải nghiệm bể bơi
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Apr 2023
尊敬的杜女士:感謝您選擇入住芒城下龍大酒店!我們很高興您在入住期間擁有美好的體驗。飯店期待在不久的將來再次歡迎您的光臨,我們將竭誠為您和您的家人提供更周到的服務!衷心感謝!
Translated by Google Icon
查看原文
Thi P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
168 幾週前評論
Lễ tân khách sạn trả lời chăn ga gối trong phòng chỉ được thay khi nào khách có yêu cầu, dù bẩn mà không thấy khách yêu cầu cũng sẽ không thay. Ôii lần đầu tiên tôi nhận được câu trả lời như vậy. Tôi biết khi em bé 2 tuổi nhà tôi vẽ vào quyển menu trong phòng, điện thoại hay vô tình vạch bút ra chăn là sai. Nhưng phí phạt của khách sạn để tẩy rửa cũng là quá đắt.
閱讀更多
5 個人覺得它很有幫助
Hoang T. M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
7.1
/10
168 幾週前評論
Khách sạn cũ, đồ dùng hỏng hóc, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp
4 個人覺得它很有幫助
Phuong T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
169 幾週前評論
Phòng ngủ rộng rãi sạch sẽ. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Bữa sáng buffe ngon 👍
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Chau T. B. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
170 幾週前評論
khách sạn ít người ở nên nhân viên cũng không được chuyên nghiệp, giống như không có quản lí vậy đó,ăn sáng thì ít món,món phở không thèm trụng nước sôi luôn,cứng quá ăn không được luôn, tôi nhận phòng không có để chai nước suối nào luôn,nói chung giá cả thì cái mặt chất lượng thì tệ
2 個人覺得它很有幫助
DUONG T. T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
170 幾週前評論
Nice place with sea view from the bed. Good.
1 個人覺得它很有幫助
Nguyen V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
174 幾週前評論
thái độ nhân viên kém, phục vụ kém!
2 個人覺得它很有幫助
Pham T. K. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
176 幾週前評論
Rất tuyệt vời, nhân viên rate 5* nha mn
2 個人覺得它很有幫助
Nguyn L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
177 幾週前評論
Phòng không có ban công, không mở được cửa sổ nên bí. Điều hoà lúc nóng lúc lạnh và kêu to.
2 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Nguyen V. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
185 幾週前評論
Nhân viên thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái, dịch vụ tiện nghi.
5 個人覺得它很有幫助
Thi Hoa Do
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
188 幾週前評論
Khách sạn quá cũ, xa trung tâm
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Apr 2022
尊敬的賓客: 感謝您選擇入住下龍灣芒城大飯店,並抽出寶貴時間向我們提供您的意見和回饋。首先,對於您在飯店入住期間遇到的不便,我們深表歉意。關於飯店的內部裝修,由於飯店建成已有多年,部分設施陳舊在所難免。飯店會根據實際情況持續進行翻新和更換。秉承著為賓客提供最佳服務和體驗的宗旨,我們期待您下次光臨下龍灣時,我們能有機會以更加周到細緻的服務迎接您的到來!
Translated by Google Icon
查看原文
Dam Thi Anh Uyen
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
192 幾週前評論
Phục vụ không tốt. Khách sạn 4 sao mà hỏi chai nước lọc không có
3 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40