proses penukaran tiket ga jelas, saya dateng. udh bilang sudang book. waktu disuruh kesebelah kiri ada ibu2 yg nulis no antrian. jutek bgt. nanya apa dia pegi gtu aja. pas mau bayar saya bilang saya book traveloka. eh malah saya yg dibilang next langsung bilang. lah saya udh bilang tapi ibunya gtu. lol