工作人員友善且樂於助人，可進行票務兌換。

人手不夠。地方空蕩蕩的，就像要歸還儲物櫃鑰匙和輪胎一樣，一片混亂。

現場工作人員非常友好，在票務列印過程中提供了很大的幫助。

太好了，我兒子很喜歡，我們全家都很喜歡。

服務非常好，員工也很友善。

服務非常好，員工也很友善。

服務非常好，尤其對我那生病坐輪椅的祖母來說更是如此。

非常適合兒童。完美，強烈推薦。

設施很棒。 強烈推薦，非常適合帶孩子入住。 絕對是最好的。

如果你打算去加魯特旅行，這個水上樂園值得一去。

很棒，不遜於首都的大型水上樂園……我很滿意……乾淨，人也不多……大家都玩得很開心……很滿意

我們到達時，人造波浪池已經關閉了。有些滑梯也無法使用。但孩子們仍然很開心。

直接買票比網路便宜🤡🤡

換票很方便，工作人員非常熱情，遊戲區也相當豐富。白金票還附贈商場內抓娃娃機和街機遊戲的代金券，所以你可以邊游泳邊玩。總的來說還不錯，或許可以增設一家咖啡廳。

工作人員和地點都非常友好，換票過程也很方便。

買二送一的票，卻要付三張票的價格，比現場買票貴。

Pelayanan ok banget, kebersihan kolam aja hari itu banyak ranting dan daun, selebihnya bagus banget semua pelayanannya.

Redeem tiketnya cepat banget, tinggal tunjukin barcode ke kasir, kita langsung dapat tiket sesuai yang dipesan (kami memesan Platinum, yang mana dapat compliment es krim, popcorn, serta 3 tempat bermain di Mall Ciplaz). Kami tiba jam 10.30, jadi bisa menikmati wahana ombak dan wahana mandi busa yang dijadwalkan tiap pukul 11.00 serta 16.00 (kalau enggak salah). Loker dan ban berbayar, loker tipe reg 20k dan family 30k. Ban single 20k, double 30k serta deposit 20k per item. Air di setiap kolamnya dingin ya, enggak ada yang panas atau hangat. Ada beberapa tipe kolam, di antaranya Kolam Sungai Arus, Kolam Busa, Kids Pool, serta Kolam Ombak yang terjadwal. Toilet dan kamar mandinya juga bersih serta banyak, tersedia juga musala. Para staff-nya helpful sekali, jajanan yang tersedia juga terjangkau harganya Terima kasih Tropikana, we'll be back later. Happy Kids, Happy Parents😉

Tempatnya bersih dan nyaman. Liburan menjadi menyenangkan.

over all baguss KLO aja ada air hangat pasti makin seruu