+ Ưu điểm: Nhân viên phòng tour và tài xế xích lô nhiệt tình, vui vẻ. Tài xế đến nhanh, chu đáo, chạy xe an toàn. Xe trang trí rất đẹp, lộng lẫy, ngồi thoải mái ❤️. Thanh toán qua app còn đc giảm thêm tiền 👍 + Nhược điểm: Khách hàng ko biết được hành trình chuyến đi & ko lựa chọn đc hành trình chuyến đi cho mình. Khách hàng phải đến trực tiếp công ty ở Lò Sũ để bắt đầu chuyến đi mặc dù hành trình có đi ngang qua khách sạn của tôi và hôm đó trời mưa nhưng tôi vẫn phải lặn lội đến công ty để xuất phát 😢

Charming Travel Agency coordinator was very helpful and customer-oriented. Everything was very smooth.