我訂錯日期了。發現後我立即改正了。我訂的是20號，但條款和條件上說只能在19號之前取消。這項政策太糟糕了，因為以前出發前幾個小時都可以取消。他們突然更改了條款和條件，讓我損失了錢。我提交了重新購買的申請，但沒有成功。購買流程明明寫著可以取消。而且預訂選項也相當複雜，尤其對於像我這樣英語不太好的人來說。

整個流程非常順暢，真是太棒的體驗了！物超所值，尤其適合帶小孩出遊。出發時，您可以免去兩次排長隊，一次是入境檢查，另一次是行李檢查。

很容易找到。服務很好。快速通道對我們來說很可靠。

工作人員熱情友好，但最好在工作時間發送電子郵件，以便及時查看，而不是在深夜發送。

所謂的快速通道完全被誇大了，實際耗時比普通通道多了20分鐘。這完全違背了快速通道的初衷，我們白付了錢。

我們買了快速通道服務，但最後速度變得非常慢，我們等了很久才進去。

指示非常清晰。地面工作人員迎接了我們，並指引我們前往快速通道。雖然快速通道也需要排隊，但相比一般通道（非快速通道）來說，這項服務簡直是救星！我估計節省了3個小時…任何知道自己將抵達SGN機場的人都應該使用這項服務。

工作人員反應迅速，溝通順暢。

多虧了這個，不到半小時就過了入境處。雖然還要排隊，但換了一條隊伍。

我很喜歡快速通道服務，以後一定會再使用。

我對這項服務非常滿意。它至少幫我節省了一個小時的排隊等候時間。

Traveloka 表示，代理商會拿著帶有二維碼的歡迎牌，方便顧客掃描訊息，這比讓顧客四處走動並向代理商提供額外資訊要好得多，因為後者有時會導致代理商找不到所需資訊。

我們一行五人，包括四位成人和一位一歲半的嬰兒。我們在App上訂票時，上面寫著“兩歲及以上”，所以我們只買了四張快速通道票。 但胡志明市的代理商卻要額外收取嬰兒20美元的費用。 我們試著解釋兩歲以下的嬰兒不需要購買快速通道票，但他仍然堅持要錢。

服務很好，工作人員在邊境口岸接機。

我已經付款，但未使用過該服務，因此申請退款。

服務很棒，至少可以節省30-45分鐘的排隊時間。強烈推薦。

我沒用這個服務，因為它訂錯日期了。我需要退款！

非常好，能快速提供幫助。已經推薦給很多朋友了，大家都讚不絕口👍🏻

非常快速有效率的移民方式。工作人員非常友善熱情，樂於助人。我節省了大約3個小時的排隊時間。非常值得！

工作人員非常友好，讓我順利地通過了入境檢查。他們還幫我搬運行李。