Melkoisen ällöttävä kokemus hintaan nähden

Check in was quick and easy with friendly staff, the room is spacious, clean, quiet. We had dinner in the hotel in the evening, with a choice of a set or ala carte menu. The set menu was very good both in quality and quality included wine, bread starter, main & dessert or coffee. The cost was very reasonable.

Está para reformar, no voy a hacer sangre con esto pero ya no pueden dilatarlo más, es una cutrez para que en el cartel ponga 4 estrellas.

La habitacion era superior y era muy grande las camas grandes y comodas el aire acondicionada bien el ventilador un poco ruidoso si lo ponias al maximo, el WC esta separado lo unico la ventana del baño no tiene persiana y daba el sol y hacia calor. El desayuno bien, una vista impresionante de la muralla. Calidad precio muy bien.

A las 14h no tenían la habitación preparada nos dieron otra, pero entre una cosa y otra perdimos 15min . Las almohadas son muy finas, pero la cama muy cómoda. El desayuno bajamos a las 10 h y había bandejas vacías no vueltas a rellenar, nunca he entendido porque no encuentras lo mismo si bajas en los hoteles a primera que si bajas a la última, siempre y cuando bajes dentro del horario establecido deberías poder elegir entre los mismos productos independientemente del horario. Wifi bien El resto genial.

La ubicación es muy buena, con vistas estupendas a la muralla y la ciudad, y paseo agradable hasta ellas. El personal amable y la habitación bien, aunque algo obsoleta (aire acondicionado deficiente)

Good value

This hotel I great. Value Great staff a bit of walk to town but ok We spent 2 nights in Avila. The hotel caters for coach parties so breakfast is busy We enjoyed our stay

Experiencia excelente. Personal muy agradable y atento. Habitaciones muy bien. Las vistas inmejorables de la muralla de Ávila. Volveremos

Really nice view. Nice location. Breakfast was good.

No double bed room and I needed to pay more for it A lot of sounds, and light during the night Couldn’t sleep more than 4 hours

I expect more from this hotel. This is not a 4-star, but 2,5 to 3-star hotel. It’s old overall, old furniture, old carpet, missing some things as table and chairs inside the room, there’s no trash can, no water, no coffee inside. Never a 4-star hotel.

Le faltaba escobilla, el cristal estaba un poco sucio, le faltaba algun enchufe mas, el baño era ruidoso, y al cerrar las puertas tenia dificultades con la cerradura... Aunque bueno, para una noche, sin mas

Muy tranquilo con muy buena atención de su personal

Muy buena atencion , orden , limpieza y con una vista muy bonita de Avila

Estive hospedada no hotel 1 diária com café da manhã, e fui encaminhada para uma cafeteria, onde não tive acesso ao Buffet, tive que pedir itens que o funcionário falava em espanhol, sem esforço nenhum para se comunicar ou ser gentil. Pessima experiência, viajo a muito tempo e nunca passei por essa situação, sendo que contratei a parte, foi uma experiência muito ruim.

Como siempre, un alojamiento perfecto para pasar un fin de semana

Las personas del lobby no revisan la reserva, nos dieron habitacion con camas sencillas y reservamos doble, nos iban a cobrar el desayuno cuando en la reserva ya estaba pago. Es un hotel viejito, se siente en los 80’s

HVAC went out completely in the middle of the night. Staff said no fan available, I should open the window ---yeah, perfect, being on a main road, and it's a bit cold.

Servicio horrible en recepción, llegamos con un bebe y una embarazada a la hora del check in, sabiéndolo con anticipación, y no tenían la habitación disponible, nos hicieron esperar sin darnos una solución, con una actitud pasiva y soberbia del staff, sobretodo por parte de una señora con acento francés. Por supuesto, el director escondido. Además, decoración antigua y desayuno pésimo. Jamás volveré.